This course equips learners with essential skills in data analysis and financial management to support effective decision-making in account management. Learners will explore techniques for managing financial data, analyzing key performance indicators, and using customer data to enhance account strategies. The course emphasizes technology-driven approaches — including Power BI, Excel, and Microsoft Copilot — to collect, process, and visualize data efficiently.
Data-Driven Decision Making in Account Management
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Data-Driven Decision Making in Account Management
Dieser Kurs ist Teil von Microsoft Account Manager with Generative AI (berufsbezogenes Zertifikat)
Dozent: Microsoft
Bei enthalten
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Stufe Fortgeschritten
Für Personen mit Branchenerfahrung konzipiert
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Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Microsoft Account Manager with Generative AI (berufsbezogenes Zertifikat)
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- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
- Erwerben Sie ein Berufszertifikat von Microsoft zur Vorlage
In diesem Kurs gibt es 1 Modul
This module establishes systematic methodologies for collecting, organizing, and processing account-related data that drives informed decision-making in account management. Students will learn data quality principles, collection strategies, and techniques for ensuring data accuracy and completeness across multiple sources. The module emphasizes the importance of consistent data management practices and how proper data organization supports advanced analysis and reporting. Learners will master techniques for leveraging AI assistance to streamline data processing while maintaining data integrity and developing automated workflows for ongoing data management.
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4 Lektüren2 Aufgaben
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