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Troubleshooting, Mobile Devices & Professional Practices

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Stufe Mittel

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2 Wochen zu vervollständigen
unter 10 Stunden pro Woche
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Was Sie lernen werden

  • Implement mobile device hardening, encryption, and security policies for real-world environments.

  • Troubleshoot Windows, mobile, and browser issues using systematic, scenario-based approaches.

  • Manage backups, recovery strategies, and SOHO network security efficiently and safely.

  • Apply professional IT practices, including documentation, change management, and remote support.

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Computer Security Incident Management
  • Kategorie: Network Routers
  • Kategorie: Network Support
  • Kategorie: Hardening
  • Kategorie: Security Management
  • Kategorie: Scripting
  • Kategorie: Responsible AI
  • Kategorie: Remote Access Systems
  • Kategorie: Help Desk Support
  • Kategorie: Operating System Administration
  • Kategorie: Electrical Safety
  • Kategorie: Technical Support and Services
  • Kategorie: Information Technology Operations
  • Kategorie: Network Troubleshooting
  • Kategorie: Network Security
  • Kategorie: Disaster Recovery
  • Kategorie: Technical Support

Werkzeuge, die Sie lernen werden

  • Kategorie: Operating Systems
  • Kategorie: Mobile Security
  • Kategorie: Microsoft Windows

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Kürzlich aktualisiert!

Juli 2026

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12 Aufgaben

Unterrichtet in Englisch

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

 Logos von Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G und L'Oreal

Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse

Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung „CompTIA A+ Core 2 (220-1202) Certification Exam Prep “
Wenn Sie sich für diesen Kurs anmelden, werden Sie auch für diese Spezialisierung angemeldet.
  • Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
  • Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
  • Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
  • Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage

In diesem Kurs gibt es 10 Module

In this module, we will explore strategies to secure mobile devices against threats. You will learn how to implement encryption, manage screen locks, and enforce updates. Additionally, we will examine enterprise-level controls including mobile device management and configuration profiles.

Das ist alles enthalten

9 Videos1 Lektüre1 Aufgabe

In this module, we will review techniques for secure data disposal and compliance with regulatory standards. You will learn how to protect small office and home networks through router security, access control, and wireless network configuration. Best practices for guest networks and firewall management are also covered.

Das ist alles enthalten

10 Videos1 Aufgabe

In this module, we will examine methods to maintain safe browsing on desktops and mobile devices. You will explore secure browser setup, privacy settings, and extension management. Practical strategies for password protection, HTTPS enforcement, and minimizing unwanted content are included.

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7 Videos1 Aufgabe

In this module, we will guide you through structured Windows troubleshooting strategies. You will learn to identify and resolve errors such as BSOD, boot loops, and system slowdowns. Tools like Performance Monitor, memory diagnostics, and startup repair will be applied in practical scenarios.

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13 Videos1 Aufgabe

In this module, we will explore practical strategies for troubleshooting mobile devices. You will learn to diagnose app failures, connectivity problems, and battery drain. Security challenges including rooting, adware, and data leaks will also be addressed with actionable solutions.

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10 Videos1 Aufgabe

In this module, we will review common security threats and browser issues in IT environments. You will learn to troubleshoot connectivity failures, fake antivirus alerts, and slow browser performance. Methods for file recovery, notification management, and secure browsing are included.

Das ist alles enthalten

6 Videos1 Aufgabe

In this module, we will cover foundational IT documentation and change management practices. You will learn how to track assets, manage tickets, and follow escalation procedures. Key concepts like change types, risk analysis, and backup strategies will be applied for safe IT operations.

Das ist alles enthalten

10 Videos1 Aufgabe

In this module, we will explore data backup, recovery, and IT physical safety practices. You will learn to select appropriate backup methods, perform restores, and verify recovery readiness. Workplace safety, power protection, and e-waste disposal procedures are also covered.

Das ist alles enthalten

11 Videos1 Aufgabe

In this module, we will review professional practices for IT support environments. You will learn to maintain data integrity, comply with licensing requirements, and communicate effectively. Strategies for confidentiality, professionalism, and workplace etiquette are emphasized.

Das ist alles enthalten

13 Videos1 Aufgabe

In this module, we will explore scripting, remote access, and AI integration in IT operations. You will learn to automate tasks, manage secure remote connections, and integrate AI responsibly. Policy considerations, potential risks, and privacy implications of AI are also discussed.

Das ist alles enthalten

11 Videos1 Lektüre3 Aufgaben

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Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

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Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“

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Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“

Chaitanya A.

„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

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