Professional Skills: Perspective-Taking

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Professional Skills: Perspective-Taking

Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung „Professional Skills: Strategic Thinking“

Dozent: Tyler Galarneau

Bei enthalten

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4 Module

Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.

Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

3 Stunden zu vervollständigen

Flexibler Zeitplan

In Ihrem eigenen Lerntempo lernen

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Stufe Anfänger

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Was Sie lernen werden

Actively listen to understand and appreciate diverse perspectives to foster empathy.
Utilize influence effectively to make compelling appeals and encourage desired outcomes.
Apply logic models and game theory principles to discover and evaluate various options in complex scenarios.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Game Theory
Kategorie: Interpersonal Communications
Kategorie: Analytical Skills
Kategorie: Rapport Building
Kategorie: Strategic Decision-Making
Kategorie: Emotional Intelligence
Kategorie: Conflict Management
Kategorie: Strategic Communication
Kategorie: Team Collaboration
Kategorie: Influencing
Kategorie: Persuasive Communication
Kategorie: Empathy
Kategorie: Logical Reasoning
Kategorie: Critical Thinking
Kategorie: Cognitive flexibility
Kategorie: Leadership
Kategorie: Analysis
Kategorie: Strategic Thinking

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Kürzlich aktualisiert!

März 2026

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3 Aufgaben

Unterrichtet in Englisch

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In diesem Kurs gibt es 4 Module

Build empathy, reduce bias, and drive better outcomes by learning how to see through others’ eyes. This course teaches professionals how to take multiple perspectives to influence decisions and strengthen collaboration.

This module focuses on developing your ability to actively listen and understand diverse viewpoints. You will explore the underlying causes of different perspectives and learn disciplined listening techniques to foster empathy. By engaging with practical exercises and reflective activities, you will gain the skills to better interpret others' intentions and build stronger interpersonal connections.

Das ist alles enthalten

1 Aufgabe7 Plug-ins

1 AufgabeInsgesamt 10 Minuten

Quiz: Listening for others' perspectives10 Minuten

7 Plug-insInsgesamt 47 Minuten

Listening for others' perspectives: Cause and resources5 Minuten
Listening for others' perspectives: Disciplined listening to form empathy6 Minuten
Practice the solution: Disciplined listening10 Minuten
Job aid: The ladder of inference3 Minuten
Reflect on the solution: Listening for others' perspectives10 Minuten
Taking others into consideration: Key takeaways3 Minuten
Apply the solution: Using disciplined listening to establish empathy10 Minuten

In this module, you will learn how to effectively use your influence to make compelling appeals and encourage desired outcomes. We will explore strategies for exerting influence in conversations, appealing to others' perspectives, and encouraging behavioral changes. Through practical application and reflection, you will develop the confidence to advocate for your ideas and build consensus.

Das ist alles enthalten

1 Aufgabe7 Plug-ins

1 AufgabeInsgesamt 10 Minuten

Quiz: Using your influence to make appeals10 Minuten

7 Plug-insInsgesamt 47 Minuten

Using your influence to make appeals: Cause and resources5 Minuten
Using your influence to make appeals: Exerting influence in conversation6 Minuten
Practice the solution: Appealing to another’s perspective10 Minuten
Job aid: Asserting control over your calendar3 Minuten
Reflect on the solution: Using your influence to make appeals10 Minuten
Building a sense of understanding: Key takeaways3 Minuten
Apply the solution: Encouraging changes in behavior or decisions10 Minuten

This module will equip you with the analytical tools to discover and evaluate various options in complex scenarios using logic models and game theory. You will learn to model different situations, understand the implications of various choices, and develop strategies for overcoming disadvantages. This will enhance your problem-solving and decision-making capabilities by enabling you to think critically and strategically.

Das ist alles enthalten

1 Aufgabe7 Plug-ins

1 AufgabeInsgesamt 10 Minuten

Quiz: Discovering options with logic models10 Minuten

7 Plug-insInsgesamt 48 Minuten

Discovering options with logic models: Cause and resources5 Minuten
Discovering options with logic models: Modeling game theory for options7 Minuten
Practice the solution: Evaluate a situation using game theory10 Minuten
Job aid: Tactics for overcoming disadvantages3 Minuten
Reflect on the solution: Discovering options with logic models10 Minuten
Thinking in someone else’s shoes: Key takeaways3 Minuten
Apply the solution: Discovering options with logic models10 Minuten

This concluding module ensures that all necessary steps are taken to finalize your learning experience and acknowledge your achievements. It also includes an end-of-course survey, confirming your course completion. This module

Das ist alles enthalten

1 Lektüre1 Plug-in

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Dozent

Tyler Galarneau

Arizona State University

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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.

Lernender seit 2018

„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

Jennifer J.

Lernender seit 2020

„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“

Larry W.

Lernender seit 2021

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Chaitanya A.

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