Technology, Influence & Sustained Success in Modern Sales

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Technology, Influence & Sustained Success in Modern Sales

Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung „Insight Selling“

Dozent: LearnQuest Network

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3 Module

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39 Bewertungen

Stufe Mittel

Empfohlene Erfahrung

3 Stunden zu vervollständigen

Flexibler Zeitplan

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Was Sie lernen werden

Use CRM insights and automation to personalize outreach at scale.
Lead virtual presentations that influence multi-stakeholder groups.
Build post-sale relationships and improve performance using data.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Technical Sales
Kategorie: Sales Pipelines
Kategorie: Sales Presentation
Kategorie: Marketing Automation
Kategorie: AI Personalization
Kategorie: Virtual Teams
Kategorie: Discussion Facilitation
Kategorie: Sales Strategy
Kategorie: Consumer Behaviour
Kategorie: Sales
Kategorie: Customer Relationship Building
Kategorie: Selling Techniques
Kategorie: Meeting Facilitation
Kategorie: Sales Enablement
Kategorie: Sales Training
Kategorie: Stakeholder Analysis
Kategorie: Sales Process
Kategorie: Sales Operations
Kategorie: Personalized Campaigns

Werkzeuge, die Sie lernen werden

Kategorie: Customer Relationship Management (CRM) Software

Wichtige Details

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6 Zuweisungen¹

KI-bewertet siehe Haftungsausschluss

Unterrichtet in Englisch

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

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Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung „Insight Selling“

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Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
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In diesem Kurs gibt es 3 Module

Gain mastery over technology-enabled sales, personalized outreach at scale, and post-sale relationship management. This final course integrates advanced automation, virtual selling, insight-driven team presentations, consensus management, and continuous improvement strategies. Empower yourself to leverage next-generation buyer data and outperform in competitive, tech-centric landscapes.

Success in today’s fast-paced sales environment means maximizing technology without losing the personal touch buyers demand. In this module, you’ll master the digital systems—CRMs, automation platforms, and AI-powered analytics—that drive efficient, data-driven sales. Learn how to boost pipeline quality, optimize conversion, and deliver timely, relevant engagement at scale. Leave equipped to harness digital tools that free you from manual tasks, so you can focus on building real relationships and moving deals forward—faster and smarter than ever before.

Das ist alles enthalten

9 Videos1 Lektüre2 Aufgaben

9 VideosInsgesamt 24 Minuten

Welcome to Digital Tools and Scalable Personalization2 Minuten
Digital Tools and Scalable Personalization2 Minuten
Integrating Advanced CRM Features to Boost Lead Quality and Conversion Rates4 Minuten
Utilizing AI-Driven Insights for Real-Time Pipeline Optimization3 Minuten
Automating Routine Tasks to Free Up Time for Strategic Selling3 Minuten
Designing Segmented Campaign Sequences Using Marketing Automation3 Minuten
Writing High-Conversion Emails and Outreach Scripts for Different Regions3 Minuten
Using Data and Behavior Triggers to Time Outreach for Maximum Impact3 Minuten
Ready to Influence the Buying Committee?2 Minuten

1 LektüreInsgesamt 5 Minuten

Action Story: Lost Leads and Last-Minute Pressure5 Minuten

2 AufgabenInsgesamt 36 Minuten

Digital Tools and Scalable Personalization26 Minuten
Leveraging Sales Technology for Impact10 Minuten

Mastering virtual influence is essential in today’s group-driven sales landscape. In this module, you’ll learn how to command digital rooms, lead engaging virtual presentations, and build consensus in complex buying committees. Gain frameworks for interactive, insight-driven sessions and practical tools for mapping decision processes—turning every virtual meeting into an opportunity to move the entire group toward confident decision-making. Whether influencing global stakeholders or navigating remote group dynamics, you’ll emerge ready to win high-value deals in any hybrid sales environment.

Das ist alles enthalten

7 Videos1 Lektüre2 Aufgaben

7 VideosInsgesamt 17 Minuten

Influencing Buying Committees Virtually2 Minuten
Structuring insight-driven presentations that engage virtual audiences.3 Minuten
Incorporating interactive tools and data visualizations for clarity.2 Minuten
Overcoming remote engagement barriers with participation techniques.3 Minuten
Map and Analyze Multi-Stakeholder Decision Processes for Virtual Influence3 Minuten
Facilitate Group Alignment Sessions to Resolve Conflicts2 Minuten
Use Influence Strategies to Move Committees Toward Close3 Minuten

1 LektüreInsgesamt 5 Minuten

Action Story: A High-Stakes Virtual Presentation on the Line5 Minuten

2 AufgabenInsgesamt 36 Minuten

Influencing Buying Committees Virtually26 Minuten
Coursera generated quiz10 Minuten

Success in modern sales isn’t just about closing the initial deal—it’s about fostering long-term partnerships that drive value for both you and your clients. In this module, you’ll master advanced strategies for post-sale relationship management, from building success plans and capturing feedback to delivering tailored value-add initiatives that fuel loyalty and referrals. You’ll also learn to analyze your own performance data, set focused learning goals, and harness the power of peer-driven growth—ensuring you stay one step ahead in an ever-changing sales environment.

Das ist alles enthalten

8 Videos1 Lektüre2 Aufgaben

8 VideosInsgesamt 18 Minuten

Sustaining Relationships and Continuous Improvement2 Minuten
Creating client success plans that encourage repeat business and referrals.3 Minuten
Conduct Proactive Health Checks and Feedback Sessions2 Minuten
Build Loyalty Through Tailored Value-Add Initiatives2 Minuten
Analyzing sales performance data to inform skill development.2 Minuten
Setting targeted learning goals for high-impact improvement areas.2 Minuten
Leveraging peer learning and professional communities for ongoing growth.2 Minuten
Your Playbook for Sustained Sales Success2 Minuten

1 LektüreInsgesamt 5 Minuten

Action Story: A Renewal at Risk5 Minuten

2 AufgabenInsgesamt 36 Minuten

Sustaining Relationships and Continuous Improvement26 Minuten
Post-Sale Relationship Management10 Minuten

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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.

Lernender seit 2018

„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

Jennifer J.

Lernender seit 2020

„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“

Larry W.

Lernender seit 2021

„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“

Chaitanya A.

„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

Häufig gestellte Fragen

To access the course materials, assignments and to earn a Certificate, you will need to purchase the Certificate experience when you enroll in a course. You can try a Free Trial instead, or apply for Financial Aid. The course may offer 'Full Course, No Certificate' instead. This option lets you see all course materials, submit required assessments, and get a final grade. This also means that you will not be able to purchase a Certificate experience.

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¹ Einige Aufgaben in diesem Kurs werden mit AI bewertet. Für diese Aufgaben werden Ihre Daten in Übereinstimmung mit Datenschutzhinweis von Courseraverwendet.