John Wiley & Sons

Effective Management: Essential Manager Skills

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John Wiley & Sons

Effective Management: Essential Manager Skills

Bei Coursera Plus enthalten

Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.
Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

1 Woche zu vervollständigen
unter 10 Stunden pro Woche
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
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Was Sie lernen werden

  • Build trust through consistent, structured one-on-ones

  • Deliver feedback using a clear, four-step model that drives change

  • Coach team members to improve performance and develop skills

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Leadership
  • Kategorie: Behavior Management
  • Kategorie: Leadership and Management
  • Kategorie: Team Performance Management
  • Kategorie: Performance Management
  • Kategorie: Behavioral Management
  • Kategorie: Coaching
  • Kategorie: Constructive Feedback
  • Kategorie: Trustworthiness
  • Kategorie: Management Training And Development
  • Kategorie: Office Management
  • Kategorie: Team Management
  • Kategorie: Virtual Teams
  • Kategorie: Employee Coaching
  • Kategorie: Team Leadership
  • Kategorie: People Management
  • Kategorie: Delegation Skills
  • Kategorie: Telecommuting
  • Kategorie: Performance Measurement
  • Kategorie: Leadership Development

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März 2026

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16 Aufgaben

Unterrichtet in Englisch
91% of learners achieved a positive career outcome

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

 Logos von Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G und L'Oreal

In diesem Kurs gibt es 16 Module

In this section, we define an effective manager by measurable results, emphasizing the need for quantified key results and applying the 'Mission First, People Always' principle to guide decision-making and ensure organizational success.

Das ist alles enthalten

2 Videos1 Lektüre1 Aufgabe

In this section, we cover the four evidence-based management behaviors that drive results and retention across all organizational contexts.

Das ist alles enthalten

1 Video6 Lektüren1 Aufgabe

In this section, we explore the importance of designing management practices that are both teachable and sustainable, ensuring team scalability, organizational resilience, and consistent performance across roles and environments.

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1 Video1 Lektüre1 Aufgabe

In this section, we learn how weekly 30-minute One-on-Ones build trust, reduce interruptions, and save time by enabling proactive leadership and stronger team connections.

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1 Video7 Lektüren1 Aufgabe

In this section, we explore how to conduct effective One-on-Ones for remote and hybrid teams, emphasizing structured check-ins to build trust, close communication gaps, and sustain performance through intentional, consistent engagement.

Das ist alles enthalten

1 Video1 Lektüre1 Aufgabe

In this section, we’ll learn how to start running One-on-Ones the Manager Tools way.

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1 Lektüre1 Aufgabe

In this section, we introduce the Manager Tools Feedback Model to deliver clear, respectful performance feedback. By describing objective behavior, analyzing impact, and guiding future actions, managers gain a repeatable method for effective, development-focused communication.

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1 Video10 Lektüren1 Aufgabe

In this section, we explore delivering effective verbal feedback to remote direct reports through consistent O3s, emphasizing trust, clarity, and the distinction between feedback and praise to maintain productivity and alignment.

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1 Video2 Lektüren1 Aufgabe

In this section, we learn that effective feedback delivery requires trust built through 12 weeks of consistent Manager Tools One on Ones (MTO3s) before introducing the Manager Tools Feedback Model, ensuring readiness and reducing resistance.

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1 Video2 Lektüren1 Aufgabe

In this section, we explore the DBQ coaching model, a structured, weekly process enabling managers to drive sustained performance improvement through measurable goals, collaborative resource planning, and actionable plans with just 5-10 minutes of effort per team member.

Das ist alles enthalten

1 Video2 Lektüren1 Aufgabe

In This Section, we will learn how coaching differs when working with remote directs.

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1 Lektüre1 Aufgabe

In this section we will explore how to get started with rolling out your coaching.

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1 Lektüre1 Aufgabe

In this section, we explore how effective delegation scales team productivity by shifting focus from technical tasks to empowering people. Using the Manager Tools Delegation Model, managers learn to assign work strategically, build team capability, and drive sustainable growth through empowered execution.

Das ist alles enthalten

1 Video4 Lektüren1 Aufgabe

In this section, we will learn about delegating for those who work remotely.

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1 Lektüre1 Aufgabe

In this section, we will explore how to get started delegating.

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1 Lektüre1 Aufgabe

In this section, you’ll learn what it means to manage effectively using the proven Manager Tools approach.

Das ist alles enthalten

1 Lektüre1 Aufgabe

Dozent

Wiley Skills Network
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