We will begin this guided project by understanding what Hubspot is. We will explore the contacts, conversation, marketing, sales & service sections of Hubspot. Then we will integrate Hubspot with Gmail and Calendar. In the final tasks, we will create a support ticket and explore the ticket flow from ticket creation to its closing
HubSpot: Working with a ticketing system
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HubSpot: Working with a ticketing system
Dozent: Abhishek Jha
5.835 bereits angemeldet
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Erwerben Sie praxisrelevante Kompetenzen unter Anleitung von Experten, üben Sie sich in ihrer Anwendung und wenden Sie sie schließlich an.
4.3
(38 Bewertungen)
Stufe Anfänger
Empfohlene Erfahrung
1 hour
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
Praktisches Lernen
Was Sie lernen werden
Explore the contacts, conversation, marketing, sales & service sections of Hubspot
Integrate Email & Calendar with Hubspot
Create a support ticket and explore the ticket flow from ticket creation to its closing
Kompetenzen, die Sie festigen
- Kategorie: Client Support
- Kategorie: Marketing
- Kategorie: Customer Relationship Management
- Kategorie: Help Desk Support
- Kategorie: Sales Support
Tools, die Sie verwenden werden
- Kategorie: HubSpot CRM
- Kategorie: Customer Relationship Management (CRM) Software
- Kategorie: Gmail
Wichtige Details
Zertifikat zur Vorlage
Zu Ihrem LinkedIn-Profil hinzufügen
Unterrichtet in Englisch
Keine Downloads oder Installation erforderlich
Nur als Desktop-Version verfügbar
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.
Lernen, Üben und Anwenden von berufsrelevanten Fähigkeiten in weniger als 2 Stunden
- Nehmen Sie an Schulungen von Branchenexperten teil
- Sammeln Sie mit Aufgaben aus der realen Welt praktische Erfahrung
- Schaffen Sie Vertrauen durch neueste Tools und Technologien
Über dieses begleitete Projekt
Schritt für Schritt lernen
In einem Video, das auf einer Hälfte Ihres Arbeitsbereichs abgespielt wird, führt Sie Ihr Dozent durch diese Schritte:
Creating a Hubspot account (11 min)
Dashboard Overview- Contacts & conversation (8 min)
Dashboard overview: Marketing & Sales (8 min)
Email Integration (4 min)
Ticketing System (6 min)
Empfohlene Erfahrung
No prior experience in Hubspot or CRM required
5 Projektbilder
Dozent
16 Kurse356.022 Lernende
von
Was Sie beim Lernen erwartet
Auf Kompetenzen basierendes, praktisches Lernen
Üben Sie die Anwendung neuer Kompetenzen anhand von berufsbezogenen Aufgabenstellungen.
Anleitung durch Experten
Lernen Sie mit vorab von Experten aufgezeichneten Videos in einer einzigartigen aufgeteilten Oberfläche.
Keine Downloads oder Installation erforderlich
Greifen Sie in einem vordefinierten Cloud-Arbeitsbereich auf die Tools und Ressourcen zu.
Nur für Desktop verfügbar
Dieses begleitete Projekt ist für die Bearbeitung an einem Laptop oder Desktop-Computer mit stabiler Internetverbindung konzipiert und nicht für Mobilgeräte.
Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?
Felipe M.
Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“
Jennifer J.
Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“
Larry W.
Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“
Chaitanya A.
„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“
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