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Spezialisierung „Email Automation & AI“

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Spezialisierung „Email Automation & AI“

Automate Smarter Email Marketing with AI.

Master email automation, AI-powered content, CRM optimization, and lifecycle marketing strategy.

John Whitworth
Professionals in the Industry

Dozenten: John Whitworth

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Stufe Mittel

Empfohlene Erfahrung

4 Wochen zu vervollständigen
unter 10 Stunden pro Woche
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
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Was Sie lernen werden

  • Use ChatGPT and AI prompting techniques to draft, personalize, and scale email sequences using structured templates and brand voice guidelines.

  • Build and diagnose marketing automation workflows in HubSpot and Klaviyo, configuring triggers, branching logic, and multi-step nurture sequences.

  • Optimize CRM data quality through deduplication, standardization, and automated maintenance workflows that improve targeting and campaign ROI.

  • Design lifecycle and retention programs using CLV analysis, RFM frameworks, and churn-risk signals to drive acquisition, expansion, and loyalty.

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Marketing Strategies
  • Kategorie: Customer Retention
  • Kategorie: Customer Insights
  • Kategorie: Email Automation
  • Kategorie: Data-Driven Decision-Making
  • Kategorie: Personalized Campaigns
  • Kategorie: Marketing Automation
  • Kategorie: Data-Driven Marketing
  • Kategorie: Campaign Management
  • Kategorie: Email Marketing
  • Kategorie: Market Research
  • Kategorie: Marketing Analytics
  • Kategorie: AI Personalization
  • Kategorie: Lead Generation
  • Kategorie: Customer Analysis

Werkzeuge, die Sie lernen werden

  • Kategorie: HubSpot CRM
  • Kategorie: Generative AI
  • Kategorie: Prompt Engineering
  • Kategorie: Customer Relationship Management (CRM) Software
  • Kategorie: ChatGPT

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Kürzlich aktualisiert!

Juni 2026

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Spezialisierung - 9 Kursreihen

Leverage AI in Marketing

Leverage AI in Marketing

KURS 1, 2 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Analyze AI-generated market insights using a structured evaluation framework

  • Apply AI tools to conduct focused market research for campaigns

  • Synthesize AI outputs into clear, campaign-ready strategy insights

  • Evaluate AI tools for marketing workflows using capability and cost criteria 

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Data Synthesis
Kategorie: Competitive Intelligence
Kategorie: Marketing Automation
Kategorie: Campaign Planning
Kategorie: Model Evaluation
Kategorie: Data-Driven Marketing
Kategorie: Marketing Planning
Kategorie: AI Integrations
Kategorie: Market Research
Kategorie: Competitive Analysis
Kategorie: Cost Benefit Analysis
Kategorie: Trend Analysis
Kategorie: Marketing Strategies
Kategorie: Decision Intelligence
Kategorie: Customer Insights
Kategorie: Marketing Operations
Kategorie: Market Intelligence
Kategorie: Research Reports
Utilize ChatGPT for Emails

Utilize ChatGPT for Emails

KURS 2, 2 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Analyze AI-generated emails using a structured evaluation framework

  • Apply prompt techniques to draft targeted and engaging email sequences

  • Refine ChatGPT outputs using iterative, targeted prompts

  • Build scalable workflows for consistent AI-driven email production

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: AI Workflows
Kategorie: Email Marketing
Kategorie: Prompt Engineering
Kategorie: Branding
Kategorie: Workflow Management
Kategorie: Email Automation
Kategorie: Copywriting
Kategorie: Performance Analysis
Kategorie: Version Control
Kategorie: ChatGPT
Kategorie: Writing and Editing
Kategorie: Generative AI
Kategorie: Editing
Kategorie: Writing
Kategorie: Program Standards
Kategorie: Content Performance Analysis
Generate Personalized Content with AI Prompts

Generate Personalized Content with AI Prompts

KURS 3, 2 Stunden

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: AI Personalization
Kategorie: Prompt Engineering
Kategorie: Personalized Campaigns
Kategorie: Personalized Service
Kategorie: Content Development and Management
Kategorie: Marketing Communications
Kategorie: Customer Communications Management
Kategorie: Prompt Engineering Tools
Kategorie: Promotions and Campaigns
Kategorie: Customer Engagement
Optimize CRM for Marketing

Optimize CRM for Marketing

KURS 4, 2 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Analyze CRM data health and identify issues affecting campaign performance

  • Apply data cleaning techniques like deduplication, standardization, and enrichment

  • Build CRM workflows to maintain data accuracy and prevent data decay

  • Diagnose and prioritize CRM data issues before launching campaigns

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Data Quality
Kategorie: Data Cleansing
Kategorie: Workflow Management
Kategorie: HubSpot CRM
Kategorie: Customer Data Management
Kategorie: Data Validation
Kategorie: Auditing
Kategorie: Marketing Automation
Kategorie: Customer Relationship Management (CRM) Software
Kategorie: Data Maintenance
Kategorie: Customer Relationship Management
Kategorie: Data-Driven Marketing
Kategorie: Record Keeping
Kategorie: Data Integrity
Kategorie: Records Management
Automate Workflow Actions

Automate Workflow Actions

KURS 5, 2 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Configure workflow triggers, actions, and branching logic in HubSpot and Klaviyo

  • Design multi-step onboarding and nurture sequences with effective timing

  • Analyze workflow performance using key metrics like open rate and trigger accuracy

  • Diagnose and fix automation issues such as audience mismatch and flow drop-off

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Marketing Automation
Kategorie: Workflow Management
Kategorie: Business Workflow Analysis
Kategorie: Performance Analysis
Kategorie: Conversion Funnel Analysis
Kategorie: Customer experience improvement
Kategorie: Personalized Campaigns
Kategorie: Customer Communications Management
Kategorie: Email Automation
Kategorie: HubSpot CRM
Kategorie: Marketing Effectiveness
Kategorie: Marketing
Kategorie: Automation
Kategorie: Process Design
Kategorie: Content Performance Analysis
Kategorie: Customer Engagement
Kategorie: Marketing Analytics
Kategorie: Business Logic
Kategorie: Email Marketing
Kategorie: Marketing Operations
Automate, Evaluate, and Optimize Email Marketing

Automate, Evaluate, and Optimize Email Marketing

KURS 6, 1 Stunde

Was Sie lernen werden

  • Email automation success depends on strategic sequence design, personalization, and rigorous quality assurance testing before launch.

  • Performance optimization is an iterative process that requires systematic comparison against industry benchmarks rather than internal metrics alone.

  • Effective marketing automation combines technical execution with analytical thinking to deliver consistent engagement improvements.

  • Sustainable email marketing growth comes from building repeatable processes for both campaign creation and performance evaluation.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Data-Driven Marketing
Kategorie: Benchmarking
Kategorie: Performance Analysis
Kategorie: Marketing Automation
Kategorie: Quality Assurance
Kategorie: Personalized Campaigns
Kategorie: Marketing Analytics
Kategorie: Performance Measurement
Kategorie: Performance Improvement
Kategorie: Automation
Kategorie: Performance Metric
Kategorie: Digital Marketing Tools
Kategorie: Email Automation
Kategorie: Email Marketing
Kategorie: Campaign Management
Kategorie: Marketing Effectiveness
Kategorie: HubSpot CRM
Automate AI Lead Nurturing & CLV Analysis

Automate AI Lead Nurturing & CLV Analysis

KURS 7, 2 Stunden

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Email Automation
Kategorie: Marketing Automation
Kategorie: Case Studies
Kategorie: Customer Insights
Kategorie: Data-Driven Marketing
Kategorie: Data Storytelling
Kategorie: Data-Driven Decision-Making
Kategorie: Financial Forecasting
Kategorie: Marketing Strategies
Kategorie: Lead Generation
Kategorie: Marketing Analytics
Kategorie: Conversion Funnel Analysis
Kategorie: Advanced Analytics
Kategorie: Customer Retention
Kategorie: Email Marketing
Kategorie: AI Personalization
Kategorie: Data Literacy
Kategorie: Customer Analysis
Kategorie: Analytics
Kategorie: Revenue Forecasting
Drive Growth with Lifecycle

Drive Growth with Lifecycle

KURS 8, 2 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Analyze lifecycle funnels to identify growth opportunities and bottlenecks

  • Apply upsell, cross-sell, and referral strategies based on customer signals

  • Build and launch lifecycle growth programs using HubSpot workflows

  • Evaluate program performance using ROI, revenue metrics, and scalability frameworks

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Business Metrics
Kategorie: Marketing Operations
Kategorie: HubSpot CRM
Kategorie: Growth Strategies
Kategorie: Marketing Analytics
Kategorie: Campaign Management
Kategorie: Data-Driven Marketing
Kategorie: Performance Measurement
Kategorie: Customer Analysis
Kategorie: Customer experience strategy (CX)
Kategorie: Campaign Planning
Kategorie: Customer Communications Management
Kategorie: Marketing Automation
Kategorie: Customer Retention
Kategorie: Customer Engagement
Kategorie: Email Marketing
Kategorie: Key Performance Indicators (KPIs)
Kategorie: Customer Acquisition Management
Kategorie: Marketing Strategies
Kategorie: Marketing Effectiveness
Enhance Customer Retention

Enhance Customer Retention

KURS 9, 2 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Analyze churn-risk patterns using engagement and purchase behavior data

  • Apply RFM and cohort analysis to prioritize high-value retention opportunities 

  • Design win-back campaigns with personalized messaging and incentives

  • Build retention intervention plans with triggers, tracks, and measurable outcomes

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Customer Engagement
Kategorie: Customer Analysis
Kategorie: Customer Retention
Kategorie: Marketing Analytics
Kategorie: Customer Communications Management
Kategorie: Brand Loyalty
Kategorie: Customer Relationship Management (CRM) Software
Kategorie: Email Automation
Kategorie: Promotional Strategies
Kategorie: Personalized Campaigns
Kategorie: Marketing Automation
Kategorie: Email Marketing
Kategorie: Customer Relationship Building
Kategorie: Customer Relationship Management
Kategorie: Customer Insights
Kategorie: Driving engagement
Kategorie: Customer experience improvement
Kategorie: Prioritization
Kategorie: HubSpot CRM
Kategorie: Trend Analysis

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Dozenten

John Whitworth
29 Kurse5.208 Lernende
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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.

Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

Jennifer J.

Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“

Larry W.

Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“

Chaitanya A.

„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

Häufig gestellte Fragen