Coursera

Spezialisierung „Email Automation & AI“

Sichern Sie sich eines unserer besten Angebote mit Coursera Plus für 199 $ (normalerweise 399 $). Jetzt sparen.

spezialisierung ist nicht verfügbar in Deutsch (Deutschland)

Wir übersetzen es in weitere Sprachen.
Coursera

Spezialisierung „Email Automation & AI“

Automate Smarter Email Marketing with AI.

Master email automation, AI-powered content, CRM optimization, and lifecycle marketing strategy.

John Whitworth
ansrsource instructors

Dozenten: John Whitworth

Bei Coursera Plus enthalten

Befassen Sie sich eingehend mit einem Thema
Stufe Mittel

Empfohlene Erfahrung

4 Wochen zu vervollständigen
unter 10 Stunden pro Woche
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen
Befassen Sie sich eingehend mit einem Thema
Stufe Mittel

Empfohlene Erfahrung

4 Wochen zu vervollständigen
unter 10 Stunden pro Woche
Flexibler Zeitplan
In Ihrem eigenen Lerntempo lernen

Was Sie lernen werden

  • Use ChatGPT and AI prompting techniques to draft, personalize, and scale email sequences using structured templates and brand voice guidelines.

  • Build and diagnose marketing automation workflows in HubSpot and Klaviyo, configuring triggers, branching logic, and multi-step nurture sequences.

  • Optimize CRM data quality through deduplication, standardization, and automated maintenance workflows that improve targeting and campaign ROI.

  • Design lifecycle and retention programs using CLV analysis, RFM frameworks, and churn-risk signals to drive acquisition, expansion, and loyalty.

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Customer Retention
  • Kategorie: Email Automation
  • Kategorie: Lead Generation
  • Kategorie: Campaign Management
  • Kategorie: Email Marketing
  • Kategorie: Data-Driven Decision-Making
  • Kategorie: Personalized Campaigns
  • Kategorie: Marketing Strategies
  • Kategorie: Data-Driven Marketing
  • Kategorie: Marketing Automation
  • Kategorie: Customer Analysis
  • Kategorie: Market Research
  • Kategorie: AI Personalization
  • Kategorie: Customer Insights
  • Kategorie: Marketing Analytics

Werkzeuge, die Sie lernen werden

  • Kategorie: Prompt Engineering
  • Kategorie: HubSpot CRM
  • Kategorie: Generative AI
  • Kategorie: Customer Relationship Management (CRM) Software
  • Kategorie: ChatGPT

Wichtige Details

Zertifikat zur Vorlage

Zu Ihrem LinkedIn-Profil hinzufügen

Unterrichtet in Englisch
Kürzlich aktualisiert!

Juni 2026

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

 Logos von Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G und L'Oreal

Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse.

  • Erlernen Sie gefragte Kompetenzen von Universitäten und Branchenexperten.
  • Erlernen Sie ein Thema oder ein Tool mit echten Projekten.
  • Entwickeln Sie ein fundiertes Verständnisse der Kernkonzepte.
  • Erwerben Sie ein Karrierezertifikat von Coursera.

Spezialisierung - 9 Kursreihen

Leverage AI in Marketing

Leverage AI in Marketing

KURS 1, 2 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Analyze AI-generated market insights using a structured evaluation framework

  • Apply AI tools to conduct focused market research for campaigns

  • Synthesize AI outputs into clear, campaign-ready strategy insights

  • Evaluate AI tools for marketing workflows using capability and cost criteria 

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Systems Integration
Kategorie: Trend Analysis
Kategorie: Marketing Planning
Kategorie: AI Integrations
Kategorie: Data-Driven Marketing
Kategorie: Competitive Intelligence
Kategorie: Cost Benefit Analysis
Kategorie: Competitive Analysis
Kategorie: Market Research
Kategorie: Marketing Strategies
Kategorie: Data Validation
Kategorie: Market Intelligence
Kategorie: Marketing Operations
Kategorie: Campaign Planning
Kategorie: Research Reports
Kategorie: Customer Insights
Kategorie: Prompt Engineering
Kategorie: Decision Intelligence
Kategorie: Marketing Automation
Utilize ChatGPT for Emails

Utilize ChatGPT for Emails

KURS 2, 2 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Analyze AI-generated emails using a structured evaluation framework

  • Apply prompt techniques to draft targeted and engaging email sequences

  • Refine ChatGPT outputs using iterative, targeted prompts

  • Build scalable workflows for consistent AI-driven email production

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Workflow Management
Kategorie: Performance Analysis
Kategorie: ChatGPT
Kategorie: Email Automation
Kategorie: Generative AI
Kategorie: Email Marketing
Kategorie: AI Workflows
Kategorie: Prompt Engineering
Kategorie: Content Performance Analysis
Kategorie: Program Standards
Kategorie: Editing
Kategorie: Writing
Kategorie: Writing and Editing
Kategorie: Branding
Kategorie: Copywriting
Kategorie: Version Control
Generate Personalized Content with AI Prompts

Generate Personalized Content with AI Prompts

KURS 3, 2 Stunden

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: AI Personalization
Kategorie: Prompt Engineering
Kategorie: Customer Communications Management
Kategorie: Promotions and Campaigns
Kategorie: Prompt Engineering Tools
Kategorie: Personalized Service
Kategorie: Content Development and Management
Kategorie: Marketing Communications
Kategorie: Customer Engagement
Kategorie: Personalized Campaigns
Optimize CRM for Marketing

Optimize CRM for Marketing

KURS 4, 2 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Analyze CRM data health and identify issues affecting campaign performance

  • Apply data cleaning techniques like deduplication, standardization, and enrichment

  • Build CRM workflows to maintain data accuracy and prevent data decay

  • Diagnose and prioritize CRM data issues before launching campaigns

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Data Validation
Kategorie: Workflow Management
Kategorie: Customer Relationship Management
Kategorie: Auditing
Kategorie: Data Maintenance
Kategorie: Record Keeping
Kategorie: Data Cleansing
Kategorie: Records Management
Kategorie: Customer Data Management
Kategorie: Data Integrity
Kategorie: Data-Driven Marketing
Kategorie: Marketing Automation
Kategorie: Customer Relationship Management (CRM) Software
Kategorie: HubSpot CRM
Kategorie: Data Quality
Automate Workflow Actions

Automate Workflow Actions

KURS 5, 2 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Configure workflow triggers, actions, and branching logic in HubSpot and Klaviyo

  • Design multi-step onboarding and nurture sequences with effective timing

  • Analyze workflow performance using key metrics like open rate and trigger accuracy

  • Diagnose and fix automation issues such as audience mismatch and flow drop-off

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Process Design
Kategorie: Marketing Operations
Kategorie: Conversion Funnel Analysis
Kategorie: Performance Analysis
Kategorie: Marketing Automation
Kategorie: Business Workflow Analysis
Kategorie: Customer Communications Management
Kategorie: Automation
Kategorie: Customer experience improvement
Kategorie: HubSpot CRM
Kategorie: Marketing Effectiveness
Kategorie: Marketing
Kategorie: Customer Engagement
Kategorie: Workflow Management
Kategorie: Content Performance Analysis
Kategorie: Personalized Campaigns
Kategorie: Marketing Analytics
Kategorie: Business Logic
Kategorie: Email Automation
Kategorie: Email Marketing
Automate, Evaluate, and Optimize Email Marketing

Automate, Evaluate, and Optimize Email Marketing

KURS 6, 1 Stunde

Was Sie lernen werden

  • Email automation success depends on strategic sequence design, personalization, and rigorous quality assurance testing before launch.

  • Performance optimization is an iterative process that requires systematic comparison against industry benchmarks rather than internal metrics alone.

  • Effective marketing automation combines technical execution with analytical thinking to deliver consistent engagement improvements.

  • Sustainable email marketing growth comes from building repeatable processes for both campaign creation and performance evaluation.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Performance Analysis
Kategorie: Data-Driven Marketing
Kategorie: Benchmarking
Kategorie: Marketing Analytics
Kategorie: Marketing Effectiveness
Kategorie: Personalized Campaigns
Kategorie: Campaign Management
Kategorie: Email Marketing
Kategorie: Automation
Kategorie: Marketing Automation
Kategorie: Digital Marketing Tools
Kategorie: Performance Metric
Kategorie: Performance Measurement
Kategorie: Email Automation
Kategorie: Performance Improvement
Kategorie: Quality Assurance
Kategorie: HubSpot CRM
Automate AI Lead Nurturing & CLV Analysis

Automate AI Lead Nurturing & CLV Analysis

KURS 7, 2 Stunden

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Email Automation
Kategorie: Marketing Automation
Kategorie: Case Studies
Kategorie: Email Marketing
Kategorie: Customer Retention
Kategorie: AI Personalization
Kategorie: Financial Forecasting
Kategorie: Conversion Funnel Analysis
Kategorie: Customer Analysis
Kategorie: Marketing Analytics
Kategorie: Marketing Strategies
Kategorie: Lead Generation
Kategorie: Data Literacy
Kategorie: Advanced Analytics
Kategorie: Revenue Forecasting
Kategorie: Data-Driven Decision-Making
Kategorie: Analytics
Kategorie: Data Storytelling
Kategorie: Customer Insights
Kategorie: Data-Driven Marketing
Drive Growth with Lifecycle

Drive Growth with Lifecycle

KURS 8, 2 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Analyze lifecycle funnels to identify growth opportunities and bottlenecks

  • Apply upsell, cross-sell, and referral strategies based on customer signals

  • Build and launch lifecycle growth programs using HubSpot workflows

  • Evaluate program performance using ROI, revenue metrics, and scalability frameworks

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Marketing Analytics
Kategorie: Key Performance Indicators (KPIs)
Kategorie: Customer Analysis
Kategorie: Performance Measurement
Kategorie: Customer Acquisition Management
Kategorie: Marketing Strategies
Kategorie: Business Metrics
Kategorie: Customer Engagement
Kategorie: Marketing Effectiveness
Kategorie: HubSpot CRM
Kategorie: Campaign Management
Kategorie: Growth Strategies
Kategorie: Data-Driven Marketing
Kategorie: Campaign Planning
Kategorie: Marketing Automation
Kategorie: Email Marketing
Kategorie: Marketing Operations
Kategorie: Customer Retention
Kategorie: Customer experience strategy (CX)
Kategorie: Customer Communications Management
Enhance Customer Retention

Enhance Customer Retention

KURS 9, 2 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Analyze churn-risk patterns using engagement and purchase behavior data

  • Apply RFM and cohort analysis to prioritize high-value retention opportunities 

  • Design win-back campaigns with personalized messaging and incentives

  • Build retention intervention plans with triggers, tracks, and measurable outcomes

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Customer Communications Management
Kategorie: Customer experience improvement
Kategorie: Marketing Analytics
Kategorie: Promotional Strategies
Kategorie: Marketing Automation
Kategorie: Customer Engagement
Kategorie: Brand Loyalty
Kategorie: Trend Analysis
Kategorie: Prioritization
Kategorie: HubSpot CRM
Kategorie: Customer Relationship Management (CRM) Software
Kategorie: Driving engagement
Kategorie: Personalized Campaigns
Kategorie: Email Automation
Kategorie: Customer Analysis
Kategorie: Email Marketing
Kategorie: Customer Insights
Kategorie: Customer Relationship Building
Kategorie: Customer Retention
Kategorie: Customer Relationship Management

Erwerben Sie ein Karrierezertifikat.

Fügen Sie dieses Zeugnis Ihrem LinkedIn-Profil, Lebenslauf oder CV hinzu. Teilen Sie sie in Social Media und in Ihrer Leistungsbeurteilung.

Dozenten

John Whitworth
30 Kurse3.707 Lernende
ansrsource instructors
277 Kurse18.120 Lernende

von

Coursera

Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.

Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

Jennifer J.

Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“

Larry W.

Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“

Chaitanya A.

„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

Häufig gestellte Fragen