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Spezialisierung „GenAI for Marketing and Customer Insights“

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Spezialisierung „GenAI for Marketing and Customer Insights“

Transform Marketing with AI-Driven Insights.

Master generative AI tools to personalize campaigns and optimize marketing strategies.

Starweaver
Jana Porter
Vinita Silaparasetty

Dozenten: Starweaver

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4 Wochen zu vervollständigen
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Was Sie lernen werden

  • Apply generative AI tools to create personalized marketing campaigns, analyze customer data, and automate content creation across multiple channels

  • Design AI-enhanced customer journey maps and segmentation strategies that drive engagement and improve conversion rates

  • Implement ethical AI marketing practices while integrating GenAI into existing workflows for enhanced productivity and innovation

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Campaign Management
  • Kategorie: Personalized Campaigns
  • Kategorie: Customer experience improvement
  • Kategorie: Big Data
  • Kategorie: Customer Insights
  • Kategorie: AI Personalization
  • Kategorie: Performance marketing
  • Kategorie: Email Marketing
  • Kategorie: Social Media Marketing
  • Kategorie: Marketing Analytics
  • Kategorie: Keyword Research
  • Kategorie: AI Product Strategy
  • Kategorie: Marketing Automation
  • Kategorie: Customer Analysis
  • Kategorie: Predictive Analytics
  • Kategorie: Data Visualization

Werkzeuge, die Sie lernen werden

  • Kategorie: Collaborative Software
  • Kategorie: Generative AI
  • Kategorie: Risking
  • Kategorie: Prompt Engineering

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Spezialisierung - 16 Kursreihen

Introduction to Generative AI Marketing

Introduction to Generative AI Marketing

KURS 1, 4 Stunden

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Responsible AI
Kategorie: AI Personalization
Kategorie: Data Ethics
Kategorie: Innovation
Kategorie: Content Creation
Kategorie: Market Opportunities
Kategorie: AI Integrations
Kategorie: Personalized Campaigns
Kategorie: Artificial Intelligence
Kategorie: Generative AI
Kategorie: Strategic Marketing
Kategorie: Marketing Strategies
Kategorie: Campaign Management

Was Sie lernen werden

  • Identify the capabilities of GenAI for enhancing marketing data analytics functions.

  • Examine real-world applications to leverage GenAI in marketing data analytics scenarios.

  • Deploy strategies and tactics to responsibly integrate GenAI into marketing analytics practices while maintaining human oversight and accountability.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Generative AI
Kategorie: Marketing Analytics
Kategorie: Customer Analysis
Kategorie: Data-Driven Marketing
Kategorie: Responsible AI
Kategorie: Business Ethics
Kategorie: Data Ethics
Kategorie: Customer Insights
Kategorie: AI Personalization
Kategorie: Campaign Management
Kategorie: Performance Analysis
Kategorie: Marketing Automation
Kategorie: Google Analytics
GenAI for Product Marketers: Data-Driven Campaigns

GenAI for Product Marketers: Data-Driven Campaigns

KURS 3, 3 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Analyze GenAI fundamentals and their application in marketing

  • Demonstrate the practical application of key GenAI marketing tools

  • Optimize campaigns using data-driven frameworks for GenAI implementation

  • Evaluate campaign performance metrics to make strategic decisions using AI tools

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Google Ads
Kategorie: A/B Testing
Kategorie: Marketing Strategies
Kategorie: Advertising Campaigns
Kategorie: Performance Measurement
Kategorie: Marketing Effectiveness
Kategorie: Analytics
Kategorie: Automation
Kategorie: Digital Marketing Campaigns
Kategorie: Target Audience
Kategorie: AI Personalization
Kategorie: Generative AI
Kategorie: Personalized Campaigns
Kategorie: Campaign Management
Kategorie: Product Marketing
Kategorie: Campaign Planning
Kategorie: Marketing Analytics
Kategorie: Data-Driven Marketing
Kategorie: Prompt Engineering Tools
Kategorie: Prompt Engineering
GenAI for Digital Marketing and Ecommerce Analysts

GenAI for Digital Marketing and Ecommerce Analysts

KURS 4, 3 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Understand the importance of GenAI I in digital marketing and e-commerce analytics.

  • Analyze key indicators for digital marketing and e-commerce.

  • Consider the potential benefits of using GenAI in your professional activities.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Google Analytics
Kategorie: Artificial Intelligence
Kategorie: Key Performance Indicators (KPIs)
Kategorie: Data Analysis
Kategorie: Data-Driven Marketing
Kategorie: Generative AI
Kategorie: Analytics
Kategorie: Data Visualization
Kategorie: Marketing Analytics
Kategorie: E-Commerce
Kategorie: Digital Analysis
Kategorie: Data Presentation
Kategorie: Business Strategy
Kategorie: Data Processing
Enhancing Customer Insights with Generative AI

Enhancing Customer Insights with Generative AI

KURS 5, 3 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Gain a comprehensive understanding of how generative AI can transform market research and consumer behavior analysis.

  • Learn to extract valuable insights from big data using advanced AI techniques, leading to more informed business decisions.

  • Develop the skills to integrate AI-generated insights into strategic planning and marketing efforts, enhancing overall business performance.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Generative AI
Kategorie: Customer Insights
Kategorie: Consumer Behaviour
Kategorie: Business Planning
Kategorie: Case Studies
Kategorie: Data Analysis
Kategorie: Market Research
Kategorie: Data Visualization Software
Kategorie: Data Preprocessing
Kategorie: Business Strategy
Kategorie: Generative Model Architectures
Kategorie: AI Integrations
Kategorie: Market Analysis
Kategorie: Customer Analysis
Kategorie: Big Data
GenAI for Personalized Marketing at Scale

GenAI for Personalized Marketing at Scale

KURS 6, 3 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Apply key concepts, benefits, and applications of Generative AI to design effective personalized marketing strategies

  • Create personalized content using AI, adapt it across channels, optimize AI campaigns, and analyze successful real-world examples

  • Analyze customer data, segment audiences, optimize AI marketing campaigns, and use behavior analysis to enhance content

  • Evaluate the integration and impact of GenAI in Personalized Marketing at Scale

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Content Creation
Kategorie: AI Personalization
Kategorie: Customer Analysis
Kategorie: Marketing Effectiveness
Kategorie: Analysis
Kategorie: Data-Driven Marketing
Kategorie: Marketing Strategies
Kategorie: Generative AI
Kategorie: Customer Data Management
Kategorie: Marketing Analytics
Kategorie: Marketing
Kategorie: Customer Insights
Kategorie: Target Audience
Kategorie: Personalized Campaigns
Kategorie: Campaign Management
GenAI for Digital Marketing Specialists

GenAI for Digital Marketing Specialists

KURS 7, 2 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Understand the core functions of GenAI in digital marketing, distinguish it from traditional approaches, and identify its strengths and weaknesses.

  • Review case studies and assess the impact of GenAI on digital marketing operations, integrating best practices into your workflow.

  • Address ethical considerations, including bias, equity, data confidentiality, and security, while using GenAI tools.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Content Creation
Kategorie: Brand Management
Kategorie: Marketing Analytics
Kategorie: Content Marketing
Kategorie: Data Analysis
Kategorie: Generative AI
Kategorie: Brand Strategy
Kategorie: Branding
Kategorie: Data Ethics
Kategorie: Data-Driven Marketing
Kategorie: Responsible AI
GenAI for Customer Insights

GenAI for Customer Insights

KURS 8, 3 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Describe the role of Generative AI in transforming customer insights.

  • Use Gen AI to collect and analyze customer feedback.

  • Explain how AI can segment customers and predict trends based on behavior.

  • Apply AI-driven insights to improve customer experience and business strategies.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Generative AI
Kategorie: Customer Insights
Kategorie: Customer Engagement
Kategorie: Customer experience strategy (CX)
Kategorie: Customer Analysis
Kategorie: Customer experience improvement
Kategorie: AI Personalization
Kategorie: User Feedback
Kategorie: Artificial Intelligence
Kategorie: Data Analysis
Kategorie: Predictive Analytics
Kategorie: Data-Driven Decision-Making
Kategorie: Business Intelligence
Kategorie: Trend Analysis
GenAI for Marketing Teams

GenAI for Marketing Teams

KURS 9, 3 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Acquire a working knowledge of GenAI tools and strategies to increase team collaboration and efficiency.

  • Experiment with integrating GenAI technologies in marketing workflows to foster innovation, enhance creative output, and improve decision-making.

  • Develop practical skills in leveraging GenAI for optimizing communication, project management & creative processes within and across marketing teams.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Cross-Functional Collaboration
Kategorie: Team Oriented
Kategorie: Team Collaboration
Kategorie: Innovation
Kategorie: Communication Strategies
Kategorie: Ideation
Kategorie: Team Management
Kategorie: Content Creation
Kategorie: Internal Communications
Kategorie: Project Management
Kategorie: Marketing Management
Kategorie: Team Building
Kategorie: Marketing Operations
Kategorie: Decision Intelligence
Kategorie: Leadership Development
Kategorie: Collaborative Software
GenAI for Social Media Marketing Specialists

GenAI for Social Media Marketing Specialists

KURS 10, 2 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Identify specific scenarios where GenAI can be applied in social media marketing.

  • Explore strategies to enhance clarity and comprehensibility in AI applications.

  • Exploring actual instances where social media marketing specialists utilize GenAI to boost productivity and stimulate innovation.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Campaign Management
Kategorie: Content Creation
Kategorie: Driving engagement
Kategorie: Drive Engagement
Kategorie: Social Media Marketing
Kategorie: Social Media
Kategorie: Innovation
Kategorie: Data Analysis
Kategorie: Instagram
Kategorie: Content Development and Management
Kategorie: Social Media Campaigns
Kategorie: Generative AI
Kategorie: Social Media Content
GenAI for Customer Journey Mapping

GenAI for Customer Journey Mapping

KURS 11, 4 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Analyze the role of GenAI in transforming traditional customer journey mapping approaches.

  • Design a GenAI-enhanced customer journey map incorporating key AI concepts.

  • Evaluate the practical benefits and challenges of implementing GenAI in customer journey mapping processes.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Journey Mapping
Kategorie: Customer Insights
Kategorie: AI Personalization
Kategorie: Generative AI
Kategorie: Customer experience strategy (CX)
Kategorie: Real Time Data
Kategorie: AI Integrations
Kategorie: ChatGPT
Kategorie: Customer Analysis
Kategorie: Design
Kategorie: Analysis
Kategorie: Data-Driven Marketing
Kategorie: Customer experience improvement
GenAI for Marketing: Ethics and Trends

GenAI for Marketing: Ethics and Trends

KURS 12, 3 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Identify the ethical implications of generative AI applications in marketing.

  • Explain the key principles and frameworks for ethical decision-making in AI-driven marketing.

  • Apply ethical considerations when designing AI-powered marketing campaigns and strategies.

  • Assess potential ethical risks in AI-driven marketing initiatives and develop appropriate mitigation strategies.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Information Privacy
Kategorie: Responsible AI
Kategorie: Data Ethics
Kategorie: Ethical Standards And Conduct
Kategorie: AI Personalization
Kategorie: Data Governance
Kategorie: Case Studies
Kategorie: Business Ethics
Kategorie: Risking
GenAI for Dynamic Advertising and Media Buying

GenAI for Dynamic Advertising and Media Buying

KURS 13, 3 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Demonstrate the use of key concepts and benefits of using GenAI in dynamic advertising and media buying.

  • Create personalized ad creatives using AI tools like Gemini, Bannerboo, and Elai, following ethical guidelines regarding data privacy.

  • Automate ad campaigns on platforms like Google Ads AI and Facebook Ads Manager with optimized targeting and budgeting.

  • Analyze and optimize ad campaign performance through key metrics (CPA, CTR, ROAS) and use analytics tools for improving campaign outcomes.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Advertising
Kategorie: Advertising Campaigns
Kategorie: Personalized Campaigns
Kategorie: AI Personalization
Kategorie: Media Buying
Kategorie: Digital Media Strategy
Kategorie: Meta Ads Manager
Kategorie: Generative AI
Kategorie: Content Performance Analysis
Kategorie: Google Ads
Kategorie: Data Ethics
Kategorie: Paid media
Kategorie: Performance marketing
Kategorie: Online Advertising
Kategorie: Automation
Kategorie: Campaign Management
Kategorie: Responsible AI
Kategorie: Analytics
Kategorie: Marketing Automation
Kategorie: Media Planning
Using GenAI for Tailored Customer Emails

Using GenAI for Tailored Customer Emails

KURS 14, 3 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Key components of effective email marketing including best practices for AI application in email marketing.

  • Techniques for using Generative AI to do customer segmentation and create customer personas.

  • Methods for using Generative AI to create tailored email content (prompting and rewriting content according to customer segments and personas).

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Email Marketing
Kategorie: Personalized Campaigns
Kategorie: AI Personalization
Kategorie: AI Integrations
Kategorie: Persona Development
Kategorie: Content Creation
Kategorie: Prompt Engineering Tools
Kategorie: Prompt Engineering
Kategorie: Target Audience
Kategorie: Marketing Automation
Kategorie: ChatGPT
Kategorie: Email Automation
Generative AI for Keyword Research

Generative AI for Keyword Research

KURS 15, 2 Stunden

Was Sie lernen werden

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Search Engine Optimization
Kategorie: Keyword Research
Kategorie: AI Integrations
Kategorie: Generative AI
GenAI for Customer Analytics and Insights with JUNE

GenAI for Customer Analytics and Insights with JUNE

KURS 16, 3 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Analyze the role of JUNE in transforming customer analytics and its key use cases.

  • Setting up June's platform optimally for effective data collection and analysis.

  • Create AI-generated reports using June's features

  • Apply June's insights to inform product decisions and strategies.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Product Improvement
Kategorie: Generative AI
Kategorie: Data Analysis
Kategorie: Analytics
Kategorie: Customer Data Management
Kategorie: Business Reporting
Kategorie: Customer Analysis
Kategorie: Performance Metric
Kategorie: Customer Insights
Kategorie: Data-Driven Marketing
Kategorie: AI Product Strategy
Kategorie: Data Collection
Kategorie: Data Literacy

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Dozenten

Starweaver
Coursera
579 Kurse1.186.817 Lernende
Jana Porter
5 Kurse21.459 Lernende
Vinita Silaparasetty
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10 Kurse36.060 Lernende

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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.

Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

Jennifer J.

Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“

Larry W.

Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“

Chaitanya A.

„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

Häufig gestellte Fragen