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Spezialisierung „Human Resources and People Operations“

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Spezialisierung „Human Resources and People Operations“

Recruiting, Engagement, and Retention Skills.

Recruit diverse talent, mitigate hiring bias, and build employee experience that boosts retention.

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Dozent: Madecraft

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Stufe Mittel

Empfohlene Erfahrung

4 Wochen zu vervollständigen
unter 10 Stunden pro Woche
Flexibler Zeitplan
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Was Sie lernen werden

  • Recruit and hire high-quality, diverse talent using inclusive, bias-reducing practices.

  • Apply core HR guidelines for compensation, benefits, compliance, and employee relations.

  • Design and measure an employee experience strategy that builds trust and boosts retention.

Kompetenzen, die Sie erwerben

  • Kategorie: Talent Recruitment
  • Kategorie: Human Resources Software
  • Kategorie: Compensation Analysis
  • Kategorie: Human Resource Strategy
  • Kategorie: Employee Surveys
  • Kategorie: Full Cycle Recruitment
  • Kategorie: Recruitment Strategies
  • Kategorie: Workplace inclusivity
  • Kategorie: Compensation and Benefits
  • Kategorie: Human Resources Management and Planning
  • Kategorie: Talent Acquisition
  • Kategorie: Compensation Management
  • Kategorie: Human Resource Management
  • Kategorie: Human Resources
  • Kategorie: Employee Relations
  • Kategorie: Customer experience improvement
  • Kategorie: Employee Training
  • Kategorie: Employee Retention
  • Kategorie: Recruitment
  • Kategorie: Employee Engagement

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Unterrichtet in Englisch
Kürzlich aktualisiert!

September 2026

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

 Logos von Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G und L'Oreal

Erweitern Sie Ihre Fachkenntnisse.

  • Erlernen Sie gefragte Kompetenzen von Universitäten und Branchenexperten.
  • Erlernen Sie ein Thema oder ein Tool mit echten Projekten.
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  • Erwerben Sie ein Karrierezertifikat von Madecraft.

Spezialisierung - 3 Kursreihen

HR Guidelines Everyone Should Know

HR Guidelines Everyone Should Know

KURS 1, 4 Stunden

Was Sie lernen werden

  • How to identify ideal team players and choose recruiting and interview methods that fit the role and safeguard against bias.

  • How to design benefits, compensation, and recognition that make employees feel genuinely valued.

  • How to develop your people through the right training, retrospectives, and timely, powerful feedback.

  • How to keep your team through smart compliance, strong employee relations, and an intentional culture.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Human Resources Software
Kategorie: Compensation and Benefits
Kategorie: Employee Retention
Kategorie: Recruitment
Kategorie: Full Cycle Recruitment
Kategorie: Recruitment Strategies
Kategorie: Training and Development
Kategorie: Compliance Training
Kategorie: Compensation Analysis
Kategorie: Talent Recruitment
Kategorie: Human Resource Management
Kategorie: Organizational Development
Kategorie: Performance Management
Kategorie: Compensation Management
Kategorie: Talent Acquisition
Kategorie: Employee Relations
Kategorie: Workers Compensation
Kategorie: Human Resource Strategy
Kategorie: Human Resources Management and Planning
Kategorie: Human Resources

Was Sie lernen werden

  • How to build inclusive, equitable recruitment practices that attract and fairly evaluate diverse, high-quality talent.

  • How to define competencies and candidate profiles, then strip out artificial barriers that exclude great candidates.

  • How to mitigate unconscious bias with diverse panels, behavior-based interviews, and objective evaluation tools.

  • How to source, brand, and post inclusively, then evaluate and pivot your process to improve every HR recruiting strategy.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Interviewing Skills
Kategorie: Recruitment
Kategorie: Talent Recruitment
Kategorie: Workplace inclusivity
Kategorie: Diversity Programs
Kategorie: Diversity and Inclusion
Kategorie: Diversity Equity and Inclusion Initiatives
Kategorie: Talent Pipelining
Kategorie: Recruitment Strategies
Kategorie: Talent Acquisition
Kategorie: Talent Sourcing
Kategorie: Branding
Kategorie: Diversity Awareness
Kategorie: Human Resources
Kategorie: Human Resource Strategy
Kategorie: Full Cycle Recruitment
Building a Stellar Employee Experience

Building a Stellar Employee Experience

KURS 3, 3 Stunden

Was Sie lernen werden

  • Identify the five factors that shape the employee experience and prioritize the foundational needs your people rely on to do their best work.

  • Apply human-centered strategies to strengthen recognition, coaching, community, and growth across your team.

  • Measure the employee experience with frequent feedback, sharp survey questions, and a calm response to criticism.

  • Connect employee engagement to real gains in customer service, talent retention, and profitability.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Employee Performance Management
Kategorie: Human Resources
Kategorie: Human Resource Strategy
Kategorie: Customer experience improvement
Kategorie: Employee Coaching
Kategorie: Employee Retention
Kategorie: Interpersonal Communications
Kategorie: Employee Engagement
Kategorie: User Feedback
Kategorie: Customer experience strategy (CX)
Kategorie: Leadership
Kategorie: Human Centered Design
Kategorie: Employee Surveys
Kategorie: People Management
Kategorie: Culture Transformation
Kategorie: Organizational Strategy
Kategorie: Experience Design
Kategorie: Talent Management
Kategorie: Communication
Kategorie: Employee Training

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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.

Lernender seit 2018
„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

Jennifer J.

Lernender seit 2020
„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“

Larry W.

Lernender seit 2021
„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“

Chaitanya A.

„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

Häufig gestellte Fragen