Les cours en marketing sur les réseaux sociaux peuvent vous aider à comprendre comment créer du contenu, engager des audiences et analyser les performances. Vous pouvez développer des compétences en stratégie, publication, suivi et optimisation.

Tecnológico de Monterrey
Compétences que vous acquerrez: Brand Strategy, Brand Management, Branding, Brand Awareness, Brand Loyalty, Marketing Communications, Customer experience strategy (CX), Strategic Marketing, Marketing Management, Strategic Communication, Marketing, Performance Measurement, Consumer Behaviour, Communication Strategies
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Writing, Storytelling, Copywriting, Persuasive Communication, Facebook, Business Writing, Content Creation, Social Media Content, Social Media, Drive Engagement, Social Media Campaigns, AI Product Strategy, Prompt Engineering Tools
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Rice University
Compétences que vous acquerrez: Planification, Professionnalisme, Documentation technique, Communication, Médias électroniques, Rédaction, Édition, Gestion de l'ingénierie, Concision, Rédaction de rapports, Collaboration
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Relationship Management, Rapport Building, Business Development, Customer Retention, Communication, Business Communication, Stakeholder Engagement, Market Opportunities, Organizational Development, Upselling, Active Listening
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Starweaver
Compétences que vous acquerrez: Data Storytelling, Active Listening, Non-Verbal Communication, Business Writing, Sales Presentation, Concision, Sales Strategy, Copywriting, Writing, Cultural Sensitivity, Persuasive Communication, Interpersonal Communications, Business Correspondence, Customer Relationship Management (CRM) Software, Storytelling, Business Communication, Communication Strategies, Technical Communication, Communication, Marketing Communications
Intermédiaire · Spécialisation · 1 à 3 mois

Johns Hopkins University
Compétences que vous acquerrez: Gestion de l'information sur la santé, Protection de la vie privée dans le domaine médical, Communication avec les patients, Dossier médical électronique, Technologies de l'information, Assistance bureautique, Informatique de santé, Formation et assistance aux utilisateurs finaux, Support technique, Suivi des questions, Connaissance du secteur de la santé, Employé(e) du centre d’assistance
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Model Evaluation, Exploratory Data Analysis, Scikit Learn (Machine Learning Library), Probability & Statistics, Pandas (Python Package), Natural Language Processing, Data Preprocessing, Data Analysis, Classification Algorithms, Python Programming, Machine Learning
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

CVS Health
Compétences que vous acquerrez: Expérience en centre d'appel, Renforcement des relations avec les clients, Gestion des conflits, Service client, Communication, Traitement des transactions, Vente incitative, Fonctionnement de la caisse enregistreuse, Demandes de renseignements des clients, Travail d'équipe, Résolution de problèmes, Gestion du temps, Accueillir les clients, Empathie, Vente croisée, L'écoute active, Techniques de désescalade, Résolution des plaintes des clients, Opérations des magasins de détail, Ventes au détail
Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois
Arizona State University
Compétences que vous acquerrez: Peer Review, Language Learning, Telephone Skills, Oral Expression, Hotels and Accommodations, Presentations, Setting Appointments, Video Production, Cultural Sensitivity, Travel Arrangements, Verbal Communication Skills, Bilingual (Spanish/English), Business Communication, Vocabulary, Oral Comprehension, Hospitality, Communication, Greeting Customers, Professional Networking, Food and Beverage
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Skillshare
Compétences que vous acquerrez: Canva (Software), Typography, Creative Design, Logo Design, Style Guides, Graphic and Visual Design, Marketing Design, Color Theory, Brand Strategy, Branding, Design, Graphic Design, Digital Design, Competitive Analysis, Design Elements And Principles, Content Creation, Writing, Photo Editing, Social Media Content, Layout Design
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

University of Maryland, College Park
Compétences que vous acquerrez: Langue anglaise, Communication, Conscience de soi, Développement professionnel, Adaptabilité, Développement personnel, Compétences en matière d'entretien, Présentations, Apprentissage des langues, Expression orale, Compétences en matière de communication verbale
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

University of Colorado Boulder
Compétences que vous acquerrez: Créativité, POST, Multimédia, Conception graphique et visuelle, Édition, Narration, Assurance qualité, Montage vidéo, Production médiatique, Adobe Premiere, Gestion des fichiers, Production vidéo, Adobe Creative Cloud, Storyboard, Calendrier
Débutant · Cours · 1 à 3 mois