Les cours en business analysis peuvent vous aider à comprendre comment recueillir des besoins, analyser des processus et formuler des recommandations. Vous pouvez développer des compétences en analyse fonctionnelle, documentation, priorisation et communication claire. Beaucoup de cours utilisent des outils professionnels pour structurer les analyses.

Parsons School of Design, The New School
Compétences que vous acquerrez: Sustainable Architecture, Sustainable Design, Chemistry, Construction, Building Design, Materials Management, Procurement, Environment Health And Safety, Sustainable Development, Health Disparities, Public Health, Sustainability Standards, Environmental Engineering, Architectural Design, Systems Thinking, Chemical Engineering, Waste Minimization, Health Assessment, Hazard Analysis, Architectural Engineering
Intermédiaire · Spécialisation · 1 à 3 mois

Automatic Data Processing, Inc. (ADP)
Compétences que vous acquerrez: Compensation Analysis, Compensation Management, Compensation Strategy, Compensation and Benefits, Benefits Administration, Labor Compliance, Regulatory Compliance, Human Resource Strategy, Communication Strategies, Benchmarking, Equities
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Northeastern University
Compétences que vous acquerrez: Negotiation, Conflict Management, Behavioral Economics, Decision Making, Relationship Building, Communication, Business Administration, Active Listening
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Pontificia Universidad Católica de Chile
Compétences que vous acquerrez: Object Oriented Programming (OOP), Data Structures, Computer Programming, Algorithms, Program Development, Python Programming, Computational Thinking, Analysis
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

LearnKartS
Compétences que vous acquerrez: Self-Awareness, Emotional Intelligence, Conflict Management, Social Skills, Personal Development, Empathy, Self-Motivation, Professional Development, Collaboration, Employee Engagement, Leadership, Relationship Building, Resilience, Communication, Stress Management, Adaptability
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Performance Review, Team Performance Management, Google Workspace, Productivity Software, Employee Performance Management, Performance Improvement, Process Development, Team Motivation, Employee Surveys, Workflow Management, Business, Business Strategy
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Storytelling, Presentations, Microsoft PowerPoint, Business Communication, Public Speaking, Verbal Communication Skills, Sales Presentations, Persuasive Communication, Drive Engagement, Target Audience
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Social Media Content, Social Media Management, Social Media, Content Creation, Social Media Marketing, Content Performance Analysis, Social Media Strategy, Social Media Campaigns, Content Management, Instagram, Drive Engagement, Digital Media Strategy, Content Strategy, Facebook, Brand Management, Customer Engagement
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Professionnalisme, Communication, Service client, Résolution des plaintes des clients, LinkedIn, Renforcement des relations avec les clients, Recherche de mots-clés, Résolution de problèmes, Expérience en centre d'appel, Compétences en matière de communication verbale, Compétences en matière d'entretien, Gestion des conflits, Techniques de désescalade
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Fractal Analytics
Compétences que vous acquerrez: IA générative, Opportunités de marché, Éthique des données, Réseaux antagonistes génératifs (GAN), Gouvernance, Engagement des clients, Direction d’entreprise, Développement de produits, Leadership stratégique, Stratégie produit IA, Stratégie d'entreprise , Architectures de modèles génératifs, Indicateurs clés de performance (ICP), Stratégie d'expérience client (CX), IA responsable
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

The Chinese University of Hong Kong
Compétences que vous acquerrez: Économie, Sciences politiques, Gouvernance, Histoire de l'art, Diversité culturelle, Analyse politique, Sociologie, Histoire du monde, Histoire ancienne, Anthropologie
Mixte · Cours · 1 à 3 mois
Compétences que vous acquerrez: Innovation, Automatisation, Orchestration IA, Intelligence artificielle, Éthique des données, Mise en œuvre de l'IA, CrewAI, Intelligence artificielle et apprentissage automatique (IA/ML), Agents IA génératifs, Évaluation de modèles, Candidature au LLM, Systèmes agentiques, OpenAI, IA responsable, Flux de travail IA
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines