Les cours en business analysis peuvent vous aider à comprendre comment recueillir des besoins, analyser des processus et formuler des recommandations. Vous pouvez développer des compétences en analyse fonctionnelle, documentation, priorisation et communication claire. Beaucoup de cours utilisent des outils professionnels pour structurer les analyses.

Microsoft
Compétences que vous acquerrez: Excel Formulas, Process Flow Diagrams, Microsoft Power Platform, Business Process Modeling, User Story, Business Requirements, Stakeholder Management, Data Modeling, Process Modeling, Microsoft Excel, Software Development Life Cycle, Requirements Analysis, Requirements Elicitation, Quality Management, Diagram Design, Power BI, Microsoft Visio, Stakeholder Engagement, Business Analysis, Data Analysis
Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Gestion des risques, Gestion des parties prenantes, Analyse des partenaires, Microsoft Power Platform, Gestion de projet, Analyse de l'activité, Gestion des partenaires, Engagement des parties prenantes, Gestion des problèmes, Analyse, Analyse des parties prenantes
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Business Analysis, Data Storytelling, Business Analysis Tools, Stakeholder Management, Stakeholder Analysis, Process Optimization, Requirements Management, Prompt Engineering, Business Systems Analysis, Business Requirements, Process Modeling, Process Improvement and Optimization, Data Presentation, Digital Transformation, Responsible AI, Business Process Modeling, Excel Formulas, Data Cleansing, Business Analytics, Process Analysis
Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Process Analysis, Process Modeling, Business Process, Business Analysis, Process Mapping, Process Management, Process Flow Diagrams, Business Process Modeling, Business Modeling, Stakeholder Management, Stakeholder Analysis, Computer Literacy
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

University of Pennsylvania
Compétences que vous acquerrez: Analyse marketing, Analyse des états financiers, Données financières, Analyse d'entreprise, Efficacité opérationnelle, Stratégie en matière de ressources humaines, Analyse des personnes, États financiers, Analyse descriptive, Analyse, Examen par les pairs, Marketing basé sur les données, Gestion du personnel, Analyse de la clientèle, Connaissance du client, Analyse prédictive, Analyse opérationnelle, Analyse financière, Prise de décision fondée sur des données, Gestion et planification des ressources humaines
Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Process Analysis, Requirements Elicitation, Business Analysis, Risk Analysis, Backlogs, Requirements Management, Business Systems Analysis, Stakeholder Engagement, Business Process, User Story, Stakeholder Management, Business Requirements, Process Modeling, Requirements Analysis, Business Modeling, Business Process Improvement, Business Intelligence, Business Analysis Tools, Business Strategies, Financial Analysis
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois
Compétences que vous acquerrez: Data Modeling, Stakeholder Engagement, Dashboard, Business Intelligence, Tableau Software, Extract, Transform, Load, Data Warehousing, Database Systems, Interactive Data Visualization, Data Visualization, Data Pipelines, Interviewing Skills, Business Process, Business Analysis, Database Design, Data Mart, Applicant Tracking Systems, Data Analysis, SQL, Stakeholder Communications
Préparer un diplôme
Avancées · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: User Story, Business Process Modeling, Risk Analysis, Performance Measurement, Stakeholder Management, Process Analysis, Business Analysis, Risk Management, Requirements Elicitation, Process Design, Requirements Management, Business Process, Process Mapping, Risk Management Framework, Stakeholder Engagement, Performance Metric, Process Improvement, Project Portfolio Management, Stakeholder Communications, Business Requirements
Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

Compétences que vous acquerrez: Modélisation des données, Processus d'affaires, Gestion des exigences, Amélioration et optimisation des processus, Modélisation des processus d'entreprise, Exigences de l'entreprise, Amélioration des processus, Gestion des parties prenantes, Analyse des processus , Analyse des partenaires, Analyse du processus, Méthodologie Agile, Témoignage de l'utilisateur, Analyse des systèmes d'entreprise, Élicitation des exigences, Analyse des besoins, Analyse de l'activité, Gestion des partenaires, Engagement des parties prenantes, Modélisation des processus, Outils d'analyse commerciale, Optimisation des processus, Analyse des parties prenantes, Méthodologie agile
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Google Sheets, Data Visualization, Spreadsheet Software, Data Presentation, Plot (Graphics), Statistical Visualization, Data Analysis, Business Analytics, Descriptive Analytics, Productivity Software, Business Analysis, Data Manipulation, Google Workspace, Analytics, Descriptive Statistics, Statistics, Data Cleansing
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Johns Hopkins University
Compétences que vous acquerrez: Recherche opérationnelle, Modélisation des données, Analyse des risques, Analyse d'entreprise, Gestion des risques, Microsoft Excel, Analyse statistique, Analyse de régression, Allocation des ressources, Opérations de transport, Modélisation des risques, Modélisation financière, Analyse prédictive, Modélisation d'entreprise, Logiciel de tableur, Analyse de l'activité, Intelligence décisionnelle, Modélisation mathématique, Optimisation des processus, Méthodes statistiques
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Prompt Engineering, Prompt Patterns, ChatGPT, Generative AI, Responsible AI, Business Analysis, Business Analysis Tools, Data-Driven Decision-Making, Process Modeling, Data Analysis, AI Integrations, AI literacy, Data Storytelling, Artificial Intelligence, Business Process Automation, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Business Strategy, Augmented and Virtual Reality (AR/VR), Model Evaluation, Machine Learning
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois
L'analyse métier consiste à identifier les besoins de l'entreprise et à proposer des solutions visant à améliorer les processus, les produits, les services ou la prise de décision. Elle implique souvent de recueillir les exigences, d'analyser les flux de travail, de communiquer avec les parties prenantes et d'utiliser les données pour favoriser de meilleurs résultats commerciaux. Des formations telles que \<\< Business Analysis Fundamentals >> de Microsoft et \<\< Introduction to Business Analysis >> d'IBM peuvent vous aider à acquérir des bases pratiques dans ces domaines clés. Sur Coursera, vous pouvez découvrir des formations en analyse métier qui associent l'amélioration des processus, l'analyse de données et les compétences en communication avec les parties prenantes.
L'analyse métier est mise en œuvre dans des postes tels que ceux d'analyste métier, d'analyste des processus, d'analyste produit, d'analyste des opérations, d'analyste des besoins et d'analyste des systèmes d'entreprise. Ces fonctions consistent souvent à traduire les objectifs métier en exigences claires, à améliorer les flux de travail, à accompagner des projets technologiques ou à aider les équipes à prendre des décisions à partir de données. Des programmes tels que \<\< Microsoft Business Analyst >> et \<\< IBM Business Analyst >> sont conçus autour des compétences couramment utilisées dans ce type de fonctions. Les cours Coursera peuvent vous aider à déterminer la voie qui correspond le mieux à vos centres d'intérêt et à acquérir les compétences pertinentes nécessaires pour vous lancer dans des projets concrets.
Parmi les compétences utiles à acquérir avant de se lancer dans l'analyse métier, on peut citer l'utilisation de base des tableurs, la clarté de la communication écrite, la résolution de problèmes et la compréhension du fonctionnement des organisations. Il n'est pas toujours nécessaire d'avoir une formation technique pour débuter, mais être à l'aise avec les données, avoir une approche axée sur les processus et savoir poser des questions structurées peut faciliter l'apprentissage. Des formations adaptées aux débutants, telles que \<\< Business Analysis Fundamentals >> (Principes fondamentaux de l'analyse métier) et \<\< Introduction to Business Analysis >> (Introduction à l'analyse métier), permettent de se familiariser avec le vocabulaire et les méthodes utilisés dans ce domaine. Coursera peut vous aider à démarrer par des cours fondamentaux avant de vous orienter vers l'analyse de données, la business intelligence ou des formations axées sur la certification.
Parmi les compétences complémentaires à l'analyse métier, on peut citer l'analyse de données, la gestion des processus métier, la gestion de projet, la communication avec les parties prenantes, le langage SQL, les tableaux de bord et la business intelligence. Ces compétences peuvent vous aider à passer de l'identification d'un besoin métier à l'analyse des données, à la communication de recommandations et à l'accompagnement de la mise en œuvre. Des formations telles que \<\< Business Analysis \& Process Management >>, \<\< Business Analytics >> de l'University of Pennsylvania et \<\< Google Business Intelligence >> peuvent vous aider à élargir votre palette de compétences. Sur Coursera, vous pouvez associer des cours d'analyse métier à des cours d'analyse de données ou de BI afin de développer un ensemble de compétences plus polyvalent.
Une bonne façon de se lancer dans l'apprentissage de l'analyse métier consiste à commencer par les bases, puis à s'entraîner à appliquer la collecte des exigences, la cartographie des processus et l'analyse des parties prenantes à des scénarios concrets. Les cours d'initiation peuvent vous aider à comprendre le rôle des analystes métier, la manière dont ils documentent les besoins et comment l'analyse permet de prendre de meilleures décisions. Des formations telles que \<\< Microsoft Business Analyst >>, \<\< Business Analysis Fundamentals >> et \<\< Introduction to Business Analysis >> d'IBM constituent des points de départ structurés. Vous pourrez ensuite vous orienter vers la gestion des processus, l'analyse de données d'entreprise ou la préparation à une certification, en fonction de vos objectifs.
Oui. Vous pouvez commencer à vous former gratuitement à l'analyse métier sur Coursera de deux façons :
Si vous souhaitez poursuivre votre apprentissage, obtenir un certificat en analyse métier ou débloquer l'accès complet aux cours après l'aperçu ou la période d'essai, vous pouvez passer à un abonnement supérieur ou faire une demande d'aide financière.
Parmi les formations idéales pour les débutants en analyse métier, on peut citer \<\< Business Analysis Fundamentals >> de Microsoft, \<\< Introduction to Business Analysis >> d'IBM et \<\< Business Analysis \& Process Management >> sur Coursera. Ces formations vous permettront d'acquérir les concepts fondamentaux tels que les exigences, les besoins des parties prenantes, les flux de travail et l'amélioration des processus, sans nécessiter d'expérience préalable approfondie. Si vous recherchez un parcours plus structuré et axé sur la carrière, les formations \<\< Microsoft Business Analyst >> ou \<\< IBM Business Analyst >> peuvent également mériter votre attention. Le catalogue de formations de Coursera vous permet de comparer les contenus adaptés aux débutants, les prestataires, les compétences abordées et les options de certification.
Les formations en analyse métier abordent généralement la collecte des exigences, l'analyse des parties prenantes, la modélisation des processus, la définition des problèmes métier, la documentation, l'évaluation des solutions et la communication. De nombreuses formations abordent également des compétences connexes telles que l'analyse de données, les tableaux de bord, l'intelligence d'affaires et l'amélioration des processus, en fonction de l'orientation de la formation. Par exemple, le cours \<\< Business Analysis \& Process Management >> met l'accent sur les flux de travail, tandis que les cours \<\< Google Business Intelligence >> et \<\< Business Analytics >> de l'University of Pennsylvania relient l'analyse à la prise de décision fondée sur les données. Coursera propose des cours dans tous ces domaines connexes, ce qui vous permet de progresser des bases vers des spécialisations.