Les cours en business analysis peuvent vous aider à comprendre comment recueillir des besoins, analyser des processus et formuler des recommandations. Vous pouvez développer des compétences en analyse fonctionnelle, documentation, priorisation et communication claire. Beaucoup de cours utilisent des outils professionnels pour structurer les analyses.

University of California, Davis
Compétences que vous acquerrez: Hazard Analysis, Chemical Engineering, Incident Management, Failure Analysis, Risk Management Framework, Safety and Security, Engineering Analysis, Engineering Calculations, Estimation
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Digital Marketing Institute
Compétences que vous acquerrez: Marketing Budgets, Customer experience strategy (CX), Customer experience improvement, Cross-Channel Marketing, Digital Media Strategy, Digital Marketing, Marketing Effectiveness, MarTech, Marketing Strategy and Techniques, Marketing Channel, Customer Insights, Return On Investment, Agile Methodology, Consumer Behaviour, Persona Development, Strategic Thinking, Key Performance Indicators (KPIs), Social Media, Social Media Management
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Emory University
Compétences que vous acquerrez: Amélioration de l'expérience client, Personnalisation par l'IA, Algorithmes, IA responsable, Service personnalisé, Engagement des clients, Automatisation, Psychologie du marketing, Service client, Comportement du consommateur, Marketing, ChatGPT, Analyse marketing, Intelligence artificielle, Gestion du contenu, Commerce de détail
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

IESE Business School
Compétences que vous acquerrez: Corporate Communications, Crisis Management, Strategic Communication, Media Relations, Stakeholder Communications, Public Relations, Business Communication, Press Releases, Business Ethics, Communication, Interviewing Skills, Conflict Management, Public Speaking, Decision Making
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Social Media Content, Social Media Management, Social Media, Content Creation, Social Media Marketing, Content Performance Analysis, Social Media Strategy, Social Media Campaigns, Content Management, Instagram, Drive Engagement, Digital Media Strategy, Content Strategy, Facebook, Brand Management, Customer Engagement
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: LinkedIn, Professionnalisme, Expérience en centre d'appel, Résolution des plaintes des clients, Service client, Communication, Compétences en matière d'entretien, Gestion des conflits, Résolution de problèmes, Ventes au détail, Recherche de mots-clés
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

ISAE-SUPAERO
Compétences que vous acquerrez: Technologies émergentes, Innovation, Réduction des coûts, Gestion thermique, Développement de nouveaux produits, Problématique environnementale, Ingénierie, Ingénierie mécanique, Technologies durables, Physique, Procédés de fabrication
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Imperial College London
Compétences que vous acquerrez: Santé communautaire, Qualité des données, Amélioration continue de la qualité (ACQ), Gestion de projets dans le domaine de la santé, Systèmes de santé, Leadership clinique, Soins centrés sur le patient, Sécurité des patients, Analyse des risques
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

University of Colorado Boulder
Compétences que vous acquerrez: Sustainable Business, Organizational Leadership, Organizational Change, Corporate Sustainability, Business Transformation, Sustainable Development, Performance Measurement, Waste Minimization, Business Modeling, Innovation, Product Lifecycle Management, Resource Management, Environmental Social And Corporate Governance (ESG), Key Performance Indicators (KPIs), Packaging and Labeling, Case Studies
Préparer un diplôme
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

University of Michigan
Compétences que vous acquerrez: Email Automation, Legal Technology, Creativity, Presentations, Persuasive Communication, Editing, Writing, Communication, Artificial Intelligence, Public Speaking, Generative AI, Critical Thinking
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

The Hong Kong University of Science and Technology
Compétences que vous acquerrez: Civil Engineering, Structural Analysis, Hazard Analysis, Failure Analysis, Engineering Analysis, Risk Control, Geospatial Information and Technology, Physical Science, Mechanics, Augmented and Virtual Reality (AR/VR), Experimentation
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

University of California San Diego
Compétences que vous acquerrez: Programmation en Python, Évaluation de modèles, Algorithmes de classification, Données Validation des données, Apprentissage automatique, Traitement du langage naturel (NLP), Apprentissage supervisé, Modélisation prédictive, Analyse de régression, Méthodes statistiques, Ingénierie des caractéristiques, Prétraitement de données
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines