• pour les personnes
  • pour les affaires
  • pour les universités
  • pour les gouvernements
Diplômes
​
Connexion
Inscrivez-vous gratuitement
  • Parcourir
  • Sales

Cours en Vente

Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Cours et certificats populaires en Vente


  • U

    University of Colorado Boulder

    Designing Breakthrough Advertisements and Commercials

    Compétences que vous acquerrez: Copywriting, Advertising, Advertising Campaigns, Online Advertising, Writing and Editing, Promotional Materials, Design, Visual Design, Media Strategy, Marketing Collateral, Ideation, Graphic Design, Electronic Media, Marketing Communications, Strategic Communication, Design and Product, Design Elements And Principles, Social Media, Design Thinking, Business Communication

    Débutant · Spécialisation · 3 à 6 mois

    Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
  • S

    SkillsBooster Academy

    Principes fondamentaux de la négociation en matière d'intelligence artificielle

    Compétences que vous acquerrez: Intelligence décisionnelle, Communication stratégique, Connaissance de l'IA, L'IA responsable, Communication, Communication d'entreprise, Candidature au LLM, Négociation, Communication technique, Négociation des prix, IA générative, Normes et conduite éthiques, Collecte et analyse de renseignements, L'activation de l'IA, Résolution de problèmes complexes, Intégrations AI, Workflows d'IA, Négociation des contrats, Agents génératifs d'IA

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    Catégorie : Nouveau
    Nouveau
    Catégorie : Prévisualisation
    Prévisualisation
  • U

    University of Maryland, College Park

    L'IA au service des petites entreprises

    Compétences que vous acquerrez: Éthique des affaires, Planification des activités, L'IA responsable, Création de contenu, Service clientèle, Sécurité de l'IA, IA générative, Prévisions, Intelligence artificielle, Analyse prédictive, Études de cas, L'activation de l'IA, Intégrations AI, Gouvernance des données, Éthique des données, Modélisation prédictive

    Débutant · Cours · 1 à 3 mois

    Catégorie : Prévisualisation
    Prévisualisation
  • P

    Pontificia Universidad Católica del Perú

    Operaciones Inteligentes: Lanza y gestiona tu negocio con IA Generativa

    Compétences que vous acquerrez: Customer experience improvement, Scalability, Business Process Automation, Business Operations, AI Enablement, Operations Management, Operational Efficiency, Generative AI Agents, No-Code Development, Generative AI, Process Improvement, Productivity Software, Self Service Technologies, Automation, Sales Enablement, Personalized Service, Customer Service, AI Integrations, Prompt Engineering

    Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

  • L

    LearnQuest

    Advanced Negotiation and High-Impact Closure

    Compétences que vous acquerrez: Sales Presentation, Sales Presentations, Closing (Sales), Negotiation, Data Visualization, Selling Techniques, Presentations, B2B Sales, Influencing, Persuasive Communication, Storytelling, Behavioral Economics, Overcoming Objections, Value Propositions, Rapport Building

    Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

    Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
  • S

    Simplilearn

    Formation sur l'IA générative dans les opérations de service client

    Compétences que vous acquerrez: Droit, Connaissance de l'IA, L'IA responsable, Amélioration de l'expérience client, Service personnalisé, Service clientèle, Personnalisation de l'IA, Commentaires des utilisateurs, Règlement, and Compliance, Technologies du libre-service, IA générative, Connaissance du client, Analyse de la clientèle, Intelligence artificielle, Soutien à la clientèle, Expérience en centre d'appel, Intégrations AI, Éthique des données, Automatisation

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    Catégorie : Prévisualisation
    Prévisualisation
  • C

    Corporate Finance Institute

    Comparable Valuation Fundamentals

    Compétences que vous acquerrez: Business Valuation, Financial Analysis, Competitive Analysis, Financial Statement Analysis, Financial Modeling, Business Metrics, Benchmarking, Financial Statements, Mergers & Acquisitions, Enterprise Modeling, Equities

    Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

    Catégorie : Nouveau
    Nouveau
    Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
  • P

    Packt

    Next.js Ecommerce - Build a Shopping Platform From Scratch

    Compétences que vous acquerrez: Full-Stack Web Development, Responsive Web Design, Email Automation, Order Management, UI Components, Payment Processing, Data Validation, Order Processing, User Interface (UI) Design, Web Design and Development, Search Engine Optimization, Web Applications, JavaScript Frameworks, Authentications, React.js, E-Commerce, Order Delivery, Web Analytics and SEO, PostgreSQL, Credit/Debit Card Processing

    Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

    Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
  • M

    Microsoft

    Problem & Conflict Resolution

    Compétences que vous acquerrez: Mediation, Customer Complaint Resolution, Root Cause Analysis, Conflict Management, Discussion Facilitation, Solution Design, AI literacy, Professionalism, Service Improvement, Customer Service, Customer experience improvement, Quality Improvement, Problem Solving, Decision Intelligence, Service Recovery, AI Enablement, Customer Analysis, Customer Insights, Customer Success Management, Customer Engagement

    Débutant · Cours · 1 à 3 mois

    Catégorie : Nouveau
    Nouveau
    Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
  • E

    EDUCBA

    Social Media Marketing Strategies & Analytics

    Compétences que vous acquerrez: Social Media Marketing, Social Media, Social Media Strategy, Social Media Campaigns, Social Media Analytics, Social Media Management, Social Media Content, Pinterest, Marketing Strategies, Marketing Planning, Instagram, Content Performance Analysis, Campaign Planning, LinkedIn, Smart Goals, Facebook, Customer Relationship Management, Marketing Channel, Goal Setting, Customer Engagement

    Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

    Catégorie : Nouveau
    Nouveau
    Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
  • L

    LearnQuest

    Foundations of Agent-Based AI Systems

    Compétences que vous acquerrez: Agentic Workflows, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Agentic systems, System Design and Implementation, Unified Modeling Language, Performance Metric, Performance Measurement, Requirements Analysis, Performance Analysis, Model Evaluation, Stakeholder Communications, Stakeholder Engagement, Benchmarking, Prioritization

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

    Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
  • E

    EDUCBA

    Commercial Banking and Credit Management

    Compétences que vous acquerrez: Lending and Underwriting, Commercial Banking, General Lending, Banking Services, Deposit Accounts, Loans, Consumer Lending, Banking, Retail Banking, Loan Origination, Bank Regulations, Credit Risk, Payment Processing and Collection, Financial Regulation, Financial Regulations, Financial Systems, Customer Service, Working Capital

    Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

    Catégorie : Nouveau
    Nouveau
    Statut : Essai gratuit
    Essai gratuit
1…116117118…146

Autres sujets à explorer

Arts and Humanities
338 cours
Business
1095 cours
Computer Science
668 cours
Data Science
425 cours
Information Technology
145 cours
Health
471 cours
Math and Logic
70 cours
Personal Development
137 cours
Physical Science and Engineering
413 cours
Social Sciences
401 cours
Language Learning
150 cours

Pied de page Coursera

Compétences

  • Comptabilité
  • Intelligence artificielle (IA)
  • Cybersécurité
  • Analyse des données
  • Marketing numérique
  • Ressources humaines (RH)
  • Microsoft Excel
  • Gestion de projet
  • Python
  • SQL

Certificats professionnels

  • Certificat Google AI
  • Certificat de cybersécurité de Google
  • Certificat Google Data Analytics
  • Certificat d'assistance informatique Google
  • Certificat de gestion de projet Google
  • Certificat de design UX de Google
  • Certificat d'ingénierie en IA d'IBM
  • Certificat de chef de produit IBM AI
  • Certificat en science des données d'IBM
  • Certificat de comptabilité de l'Intuit Academy

Cours et spécialisations

  • Spécialisation sur l'essentiel de l'IA
  • Spécialisation en IA pour les entreprises
  • Cours sur l'IA pour tous
  • Spécialisation en IA dans le domaine de la santé
  • Spécialisation en apprentissage profond (Deep Learning)
  • Spécialisation Excel pour les entreprises
  • Cours sur les marchés financiers
  • Spécialisation en apprentissage automatique
  • Ingénierie rapide pour le cours de ChatGPT
  • Python pour tout le monde Spécialisation

Ressources professionnelles

  • Test d'aptitude professionnelle
  • Conditions de certification du CAPM
  • Exigences de la certification CompTIA A+
  • Exigences de la certification CompTIA Security+
  • Certifications informatiques essentielles
  • Compétences à acquérir pour les hauts revenus
  • Comment apprendre l'intelligence artificielle
  • Exigences de la certification PMP
  • Certifications populaires en cybersécurité
  • Partagez votre histoire d'apprentissage Coursera

Coursera

  • À propos
  • Ce que nous proposons
  • Direction
  • Carrières
  • Catalogue
  • Coursera Plus
  • Certificats Professionnels
  • Certificats MasterTrack®
  • Diplômes
  • Pour l'entreprise
  • Pour les gouvernements
  • Pour le campus
  • Devenir un partenaire
  • Impact social
  • Cours gratuits
  • Udemy

Communauté

  • Étudiants
  • Partenaires
  • Testeurs bêta
  • Blog
  • Le podcast Coursera
  • Blog Tech

Plus

  • Presse
  • Investisseurs
  • Conditions
  • Confidentialité
  • Aide
  • Accessibilité
  • Contact
  • Articles
  • Répertoire
  • Filiales
  • Déclaration sur l’esclavage moderne
  • Ne pas vendre/partager
Apprendre partout
Télécharger dans l'App Store
Disponible sur Google Play
© 2026 Coursera Inc. Tous droits réservés.
  • Facebook Coursera
  • Linkedin Coursera
  • Twitter Coursera
  • YouTube Coursera
  • Instagram Coursera
  • TikTok Coursera