Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Brochures, Canva (Software), Logo Design, Marketing Collateral, Marketing Materials, Marketing Design, Promotional Materials, Graphic and Visual Design Software, Graphic Design, Organizational Skills, Marketing, Creative Design, Design Elements And Principles, Branding
★ 4.8 (6) · Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Content Marketing, Content Strategy, Content Management, Marketing Strategies, Gap Analysis, Strategic Marketing, Content Development and Management, Journey Mapping, Driving engagement, Marketing Materials, Content Creation, Sales Process
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Marketing Channel, Facebook, Sales, Marketing, Conversion Funnel Analysis, Social Media Marketing, Social Media Analytics, Web Analytics, Business Strategy, Analytics
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

University of Minnesota
Compétences que vous acquerrez: Entrepreneurship, Growth Strategies, Entrepreneurial Finance, Business Planning, Product Planning, Cost Management, Product Development, New Product Development, Business Development, Value Propositions, Investments, Presentations, Customer Acquisition Management, Fundraising, Revenue Forecasting
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Intelligence artificielle, Développement sans code, Normes et conduite éthiques, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Gestion des données clients, IA générative, Soutien à la clientèle, Engagement des clients, Analyse de la clientèle, Soutien aux clients et à la clientèle, Stratégie des produits d'IA, Gestion du flux de travail, Service clientèle, L'IA responsable, Automatisation, Amélioration de l'expérience client, Automatisation des courriels, Systèmes agentiques, Gestion de la communication avec les clients, Miro AI
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

National Taiwan University
Compétences que vous acquerrez: Financial Statement Analysis, Inventory Accounting, Financial Statements, Inventory Control Systems, Inventory Management System, Accounts Receivable, Financial Analysis, Inventory Control, Standard Accounting Practices, Financial Accounting, Accounts Payable and Receivable, Generally Accepted Accounting Principles (GAAP), Financial Reporting, General Accounting, Business Economics, Fixed Asset, Accounts Payable, Accounting, Property Accounting, Depreciation
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Fundação Instituto de Administração
Compétences que vous acquerrez: Marketing Analytics, Conversion Funnel Analysis, Sales Strategy, Data-Driven Marketing, Customer Analysis, Marketing Strategies, Digital Media Strategy, Data Visualization Software, Customer Insights, Customer Engagement, Consumer Behaviour, Regression Analysis, Analysis, Statistical Analysis, Target Market, Decision Tree Learning, Decision Making, Journey Mapping, Logistic Regression, Artificial Neural Networks
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

University of Pennsylvania
Compétences que vous acquerrez: Financial Modeling, Business Planning, Operations Management, Market Opportunities, Strategic Thinking, Business Strategy, Go To Market Strategy, Production Planning, Marketing Planning, Risk Analysis, Business Communication, Business Analysis, Marketing Communications, Financial Analysis, Cash Flow Forecasting, Oral Expression, New Product Development, Sales Presentation, Verbal Communication Skills
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: HubSpot CRM, Conversion Funnel Analysis, Customer Relationship Management (CRM) Software, Sales Process, Sales Pipelines, Customer Relationship Management, Lead Generation, Closing (Sales), Calendar Management, Sales Management, Relationship Management, Customer Communications Management, Workflow Management, Statistical Analysis
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

HubSpot Academy
Compétences que vous acquerrez: HubSpot CRM, Data Visualization, Data Storytelling, Sales Pipelines, Lead Generation, Customer Relationship Management (CRM) Software, Sales Management, Sales Strategy, Sales Enablement, Dashboard, Sales Process, Customer Relationship Management, Data-Driven Decision-Making, Sales, Customer Acquisition Management, Customer Success Management, Customer Service, Business Reporting, Business Metrics, Performance Metric
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Analyse des performances, Infrastructure informatique, Architecture de l'infrastructure, Stockage en nuage, AWS CloudFormation, Entreposage de données, Reprise après sinistre, Prise de décision fondée sur des données, Automatisation des technologies de l'information, Analyse coûts-avantages, Continuité des activités, Automatisation, Gestion des coûts, Architecture de l'informatique en nuage, Infrastructure as Code (IaC), Planification de la continuité des activités, Architecture des données, Infrastructure de données, Terraform, Analyse comparative
Avancées · Cours · 1 à 4 semaines

SkillsBooster Academy
Compétences que vous acquerrez: Google Gemini, Prompt Engineering, Content Creation, Google Workspace, Content Development and Management, Prompt Engineering Tools, Sales Presentation, Social Media Content, AI Security, Data-Driven Decision-Making, Google Docs, Presentations, Business Communication, Google Sheets, Business Analysis, Generative AI, Business Operations, Productivity, Competitive Analysis, Team Management
Débutant · Cours · 1 à 3 mois