Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Fundação Instituto de Administração
Compétences que vous acquerrez: Resource Allocation, Customer Analysis, Marketing Channel, Marketing Effectiveness, Sales Strategy, Data-Driven Marketing, Journey Mapping, Big Data, Communication Strategies, Business Strategy, Cross-Channel Marketing, Data Quality, Marketing Analytics, Analytics, Advanced Analytics, Data Management, Consumer Behaviour
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Content Performance Analysis, Content Optimization, Web Analytics and SEO, Content Creation, Web Content, Search Engine Optimization, Performance Analysis, Digital Publishing, Content Marketing, Driving engagement, Content Management Systems, Web Analytics, Performance Measurement, Performance Metric, Performance Improvement, Data-Driven Marketing, Copywriting, Process Optimization, Benchmarking, Data-Driven Decision-Making
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: HubSpot CRM, Customer Relationship Management (CRM) Software, Social Media Marketing, Market Research, Surveys, Marketing Automation, Digital Marketing Tools, Marketing, Customer Relationship Management, Content Scheduling, Brand Awareness, Social Media Management, Social Media, Marketing Effectiveness, Research Methodologies, Market Analysis, Customer Data Management, Customer Communications Management, Content Management, Analytics
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Conception graphique, Normes et conduite éthiques, L'image de marque, Présentations, IA responsable, Élaboration de la proposition, Stratégie de marque, IA générative, Récit de l'histoire, Conception visuelle, L'IA responsable, Présentations commerciales, Une créativité alimentée par l'IA, Outils d'ingénierie rapide, Raconter une histoire
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Oral Expression, Driving engagement, Sales Presentations, Business Communication, Data Visualization, Layout Design
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Macquarie University
Compétences que vous acquerrez: Value Propositions, Entrepreneurship, Market Research, User Research, Customer Insights, Customer Analysis, Market Analysis, Competitive Analysis, Ideation, Data-Driven Decision-Making, New Business Development, Sales Presentations, Stakeholder Engagement, Fundraising and Crowdsourcing, Entrepreneurial Finance, Presentations, Innovation, Business Modeling, Professional Networking, Strategic Partnership
Débutant · Cours · 1 à 3 mois
Compétences que vous acquerrez: Agentic systems, Generative AI Agents, Responsible AI, Artificial Intelligence and Machine Learning (AI/ML), Artificial Intelligence, Risk Management, Business Process Automation, Generative AI, Business Strategy, Automation, Data Strategy, Process Improvement, Large Language Modeling, Process Improvement and Optimization, Data Ethics, Process Optimization, Operational Efficiency, Customer Service, User Experience, Marketing
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Chris Croft Training
Compétences que vous acquerrez: Comptabilité des petites entreprises, Leadership et gestion, L'esprit d'entreprise, Comportement du consommateur, Stratégies de croissance, Fidélité à la marque, Finances, Marketing stratégique, Fidélisation de la clientèle, Gestion des recettes, Comptabilité analytique, Marge brute, Vente incitative, Psychologie du marketing, Coût de fonctionnement, Stratégie de vente, Gestion des profits et des pertes (P&L), Négociation des prix, Négociation, Doublure du produit
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Business Modeling, Customer Relationship Building, Customer Relationship Management, Entrepreneurship, Business Planning, Telecommuting, Financial Modeling, Business Strategy, Collaborative Software
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Modèle de formation, Sécurité des données, Salesforce, Workflows d'IA, IA responsable, Prévention de la perte de données, Intégrations AI, Modélisation prédictive, IA générative, Développement Salesforce, L'IA responsable, Gestion des relations avec la clientèle, Agents génératifs d'IA, Flux de travail agentiques, Sécurité de l'IA, Éthique des données, Outils d'ingénierie rapide, Modélisation des grandes langues, Logiciel de gestion de la relation client (CRM)
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: TikTok, Content Performance Analysis, Content Optimization, Social Media Analytics, Data-Driven Marketing, Content Strategy, Social Media Content, Marketing Analytics, Strategic Partnership, E-Commerce, Live Streaming, Direct Selling
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Model Evaluation, Customer Analysis, Model Training, Logistic Regression, Predictive Modeling, Exploratory Data Analysis, Predictive Analytics, E-Commerce, Big Data, Data Access, Applied Machine Learning, Data Analysis, Classification Algorithms
Intermédiaire · Projet · Moins de 2 heures