Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Marketing numérique, Optimisation des moteurs de recherche, Optimisation du contenu, Rédaction, Marketing de contenu, Recherche de mots-clés, ChatGPT, Google Gemini, Automatisation des courriels, Ingénierie rapide, Stratégie de contenu, Marketing par courrier électronique, Personnalisation de l'IA, Programmation du contenu, Création de contenu, Contenu des médias sociaux, Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO), Ingénierie de requête, Automatisation du marketing, Génération de leads, Campagnes personnalisées, Blogs
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Overcoming Objections, Data Storytelling, Persuasive Communication, Data Presentation, People Analytics, Human Resource Strategy, Oral Expression, Presentations, Benchmarking, Prompt Engineering Tools, Stakeholder Communications, Data Literacy, Data Validation, AI Integrations, AI Personalization, Artificial Intelligence, Correlation Analysis, Verification And Validation
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines
Google Cloud
Compétences que vous acquerrez: Presentations, Google Workspace, Collaborative Software, Sales Presentations, Productivity Software, Version Control, Data Sharing, Shared Media, Business, Business Communication, Multimedia, Organizational Skills, Document Management, Data Visualization, Change Control
Débutant · Cours · 1 à 3 mois
Compétences que vous acquerrez: Marketing numérique, IA générative, L'activation de l'IA, Éthique des affaires, Amélioration de l'expérience client, Marketing de contenu, Marketing de la marque, Analyse marketing, Stratégie de marque, Outils d'ingénierie rapide, L'image de marque, Ingénierie rapide, Engagement des clients, Personnalisation de l'IA, Stratégie de marque numérique, Création de contenu, Ingénierie de requête, Service clientèle, Gestion de la marque, L'IA responsable, IA responsable
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Apprentissage automatique, Analyse comparative, Tests de performance, Expérimentation, Maintenabilité, Analyse des performances, Vérification et validation, Gestion des versions, Intelligence décisionnelle
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Email Automation, Email Marketing, Marketing Automation, Performance Analysis, Performance Measurement, Data-Driven Marketing, Quality Assurance, Campaign Management, Performance Improvement, Digital Marketing Tools, Performance Metric, Benchmarking, Marketing Effectiveness, Personalized Campaigns, HubSpot CRM, Automation, Marketing Analytics
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Service Recovery, Customer Service, Customer experience improvement, Service Design, Customer Relationship Building, Experience Design, Brand Loyalty, Service Management, Customer experience strategy (CX), Customer Engagement, Service Level, Relationship Management, Service Improvement, Branding, Marketing Strategies, Strategic Marketing, Quality Management, Quality Improvement, Brand Management, Marketing and Public Relations
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Canva (Software), Marketing Materials, Marketing Design, Marketing Collateral, Content Creation, Branding, Content Marketing, Graphic and Visual Design Software, Graphical Tools, Graphic Design, Design, Promotional Materials, Marketing Communications, Graphic and Visual Design, Graphics Software
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Key Performance Indicators (KPIs), Dashboard Creation, Dashboard, Benchmarking, Performance Reporting, Email Marketing, Performance Measurement, Data Visualization, Data Presentation, Business Metrics, Management Reporting, Performance Analysis, Marketing Analytics, Business Reporting, Performance Metric, Data Storytelling, Performance Improvement, Variance Analysis, Strategic Communication
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Apprentissage automatique appliqué, Analyse des défaillances, Analyse comparative, Contrôle continu, Surveillance du système, Analyse statistique, Mesure de la performance, Scikit Learn (Bibliothèque d'apprentissage automatique), Tests A/B, Vérification et validation, Modèle de formation, Évaluation du modèle, Déploiement du modèle, Tests d'hypothèses statistiques
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois
Compétences que vous acquerrez: E-Commerce, Retail Store Operations, Software As A Service, Web Analytics, Scalability, Open Source Technology, Computing Platforms, Growth Strategies, Strategic Decision-Making, Business Software, Analysis, Inventory Control, Decision Making, Data-Driven Decision-Making, Competitive Analysis, Payment Systems
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Employee Engagement, Employee Surveys, People Analytics, Data Storytelling, Data Literacy, AI literacy, Stakeholder Engagement, Report Writing, Human Resource Strategy, Data-Driven Decision-Making, Surveys, Prompt Engineering, Data Analysis, Benchmarking, ChatGPT, AI Workflows, Decision Making, Prioritization
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines