Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Aide à la vente, Automatisation du marketing, IA générative, Indicateurs d'activité, Fidélisation de la clientèle, Mise en œuvre de l'IA, Retour sur investissement, Esprit Critique, Automatisation, Microsoft 365, Sécurité IA, Automatisation des processus d'entreprise, Service client, Microsoft Copilot, Amélioration de l'expérience client
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Arizona State University
Compétences que vous acquerrez: Purchasing, Meeting Facilitation, Business Writing, Active Listening, Business Correspondence, Marketing Materials, English Language, Business Communication, Verbal Communication Skills, Presentations, Marketing, Employee Coaching, Persuasive Communication, Advertising, Marketing Communications, Concision, Business Management, Influencing, Auditing, Management Reporting
Intermédiaire · Spécialisation · 3 à 6 mois

Kennesaw State University
Compétences que vous acquerrez: Sales Prospecting, Prospecting and Qualification, Cold Calling, Customer Relationship Building, Needs Assessment, Sales Process, Sales Pipelines, Sales Strategy, Verbal Communication Skills, Lead Generation, Communication, Relationship Management, Customer Engagement, Value Propositions
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: HubSpot CRM, Team Building, Customer Relationship Management (CRM) Software, Team Management, Business Reporting, Marketing Automation, Email Marketing, Customer Data Management, Sales Enablement, Marketing, Customer Service
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Corporate Finance Institute
Compétences que vous acquerrez: Transformation de données, Analyse des Données, Logiciel de Visualisation de Données, Microsoft Excel, Nettoyage des données, Formules Excel, Tableaux croisés dynamiques et graphiques, Informatique décisionnelle, Logiciel de Feuille de Calcul, Manipulation des données, Présentation des données, Tableau de bord
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

AI Business School
Compétences que vous acquerrez: Aide à la vente, Création de contenu, Transformation des entreprises, Intelligence artificielle, IA générative, Grand modèle de langage (LLM), Vente, Gestion des flux de travail, Mise en œuvre de l'IA, ChatGPT, Innovation, Gestion des clés, Personnalisation par l'IA, L'idée, Ingénierie de requête
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Keyword Research, Copywriting, Search Engine Optimization, Content Strategy, Web Content, Web Analytics and SEO, Content Management, Content Creation, Writing, Content Marketing, Editing, Drive Engagement
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Analyse des Données, IA générative, Intelligence artificielle, Logiciel de Visualisation de Données, Programmation en Python, API OpenAI, Analyse, Manipulation des données, Ingénierie de requête
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Compétences que vous acquerrez: Sustainable Business, Sales Territory Management, Corporate Sustainability, Solution Selling, Sales, Sales Strategy, Customer Relationship Building, Sales Process, Sales Prospecting, Market Opportunities, Information Technology, Technology Strategies, Business Acumen, Customer Relationship Management, AI Product Strategy, Complex Problem Solving, Business Relationship Management
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

IE Business School
Compétences que vous acquerrez: Growth Strategies, Entrepreneurship, Performance Measurement, Key Performance Indicators (KPIs), Business Development, Go To Market Strategy, Sales Management, Product Management, Sales Strategy, Product Development, Operational Efficiency, Business Strategies, Business Process, Business Strategy, Price Negotiation, Customer Acquisition Management, Investments, Leadership and Management
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Prompt Engineering, ChatGPT, Blogs, Generative AI Agents, Content Creation, Copywriting, Editing, Customer Advocacy, Brand Management, Target Audience
Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Invoicing, Billing & Invoicing, Inventory Management System, Tax Management, Accounting Software, Customer Relationship Management (CRM) Software, Small Business Accounting, Bookkeeping, Accounting, Payroll Systems, Cloud Security
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures