Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

SkillsBooster Academy
Compétences que vous acquerrez: Responsible AI, AI literacy, Prompt Patterns, Prompt Engineering, AI Enablement, AI Personalization, Communication Strategies, Artificial Intelligence, Generative AI, Communication, AI Integrations, AI Security, Business Communication, Business Process Automation, Automation, Content Creation, Critical Thinking, Verification And Validation, Business Operations
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Board Infinity
Compétences que vous acquerrez: Responsible AI, Data Ethics, Risking, AI Enablement, Business Priorities, Generative AI Agents, LLM Application, No-Code Development, Governance, Artificial Intelligence, Large Language Modeling, Generative AI, AI Workflows, Needs Assessment, Return On Investment, Feasibility Studies, Agentic systems, Case Studies, Data Quality
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Copywriting, Persuasive Communication, Writing, Business Writing, Marketing Materials, Content Creation, Content Marketing, Value Propositions, Social Media Content, Target Audience
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Time Series Analysis and Forecasting, SQL
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines
University of Illinois Urbana-Champaign
Compétences que vous acquerrez: Transformation numérique, Études de cas, Gestion du marketing, Comportement du consommateur, Marketing numérique, Marketing stratégique, alphabétisation numérique, Stratégie commerciale, Marketing cross-canal, Canal de commercialisation, Stratégies de marketing, Marketing, Marketing mondial, L'innovation
★ 4.7 (1,8 k) · Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Salesforce
Compétences que vous acquerrez: Sales Pipelines, Sales Process, Customer Relationship Management, Salesforce, Customer Success Management, Sales Development, Customer Relationship Management (CRM) Software, Sales Support, Sales Operations, Sales Management, Campaign Management, Lead Generation, Data Visualization, Closing (Sales), Sales Enablement, Inside Sales, Service Management, Order Management, Prospecting and Qualification, Sales
★ 3 (6) · Débutant · Certificat Professionnel · 3 à 6 mois

IESE Business School
Compétences que vous acquerrez: Gestion du marketing, Gestion de la marque, Communication stratégique, Propositions de valeur, Notoriété de la marque, Marketing numérique, Stratégies de marketing, Marketing stratégique, Public cible, Stratégie produit, Planification des produits, L'image de marque, Stratégies de communication, Marketing, Marché cible, Marketing de la marque, Stratégie et techniques de marketing, Planification du marketing, Stratégie de marque, Analyse de la clientèle
★ 4.5 (491) · Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Variance Analysis, Budgeting, Management Reporting, Cost Control, Operating Budget, Microsoft Excel, Business Reporting, Cost Accounting, Financial Analysis, Performance Analysis, Financial Planning, Business Planning, Forecasting
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Budget Management, Cost Control, Budgeting, Variance Analysis, Cost Management, Operating Budget, Financial Planning, Cash Management, Capital Budgeting, Resource Allocation, Capital Expenditure, Performance Measurement
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Overcoming Objections, Negotiation, Root Cause Analysis, Problem Solving, Client Services, Decision Making, Active Listening
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Mergers & Acquisitions, Business Valuation, Corporate Strategy, Financial Analysis, Financial Modeling, Strategic Decision-Making, Corporate Finance, Business Transformation, Cash Flows, Spreadsheet Software, Finance, Business Strategy, Business, Consulting, Case Studies
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Variance Analysis, Cost Control, Cost Accounting, Cost Management, Operating Cost, Operational Efficiency, Management Accounting, Financial Data, Performance Analysis, Standard Accounting Practices, Cost Estimation, Performance Measurement, Budgeting
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines