Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Compétences que vous acquerrez: Canva (Software), Graphics Software, Graphic Design, Graphical Tools, Graphic and Visual Design Software, Graphic and Visual Design, 3D Modeling, Web Presence
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

IE Business School
Compétences que vous acquerrez: Études de cas, Comportement du consommateur, Propositions de valeur, Gestion du marketing, Analyse du marché, Efficacité du marketing, Marketing stratégique, Stratégies de marketing, Analyse concurrentielle, Gestion de l'accueil, Marketing, Entreprises, Examen par les pairs, Marché cible, Exécution du plan, Stratégie et techniques de marketing, Étude de marché, Planification du marketing
Débutant · Cours · 1 à 3 mois
University of Colorado Boulder
Compétences que vous acquerrez: Marketing basé sur les données, Éthique des affaires, Publicité, Campagnes publicitaires, Annonces Google, Médias payants, Public cible, Stratégie des médias numériques, Achat d'espaces publicitaires, Planification des médias, Publicité en ligne, Publicité contextuelle, Éthique des données, Médias gagnés, Publicité numérique, Stratégie de contenu
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Presentations, Sales Presentations, Sales Presentation, Data Visualization, Productivity Software, Design
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Coursera
Compétences que vous acquerrez: HubSpot CRM, Team Building, Customer Relationship Management (CRM) Software, Team Management, Customer Relationship Management, Email Automation, Business Reporting, Marketing Automation, Email Marketing, Sales Development, Customer Service
Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

Corporate Finance Institute
Compétences que vous acquerrez: Manipulation des données, Transformation de données, Présentation des données, Logiciel de visualisation de données, Formules Excel, Microsoft Excel, Création de tableaux de bord, Analyse des données, Logiciel de tableur, Transformation des données, Tableau de bord, Manipulation de données, Tableaux croisés dynamiques et graphiques
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Knowledge Accelerators
Compétences que vous acquerrez: General Data Protection Regulation (GDPR), Information Privacy, Personally Identifiable Information, Regulatory Compliance, Law, Regulation, and Compliance, Compliance Training, Compliance Management, Legal Risk, Regulation and Legal Compliance, Data Ethics, Data Governance, Data Security, Data Management, Data Integrity, Data Processing, Accountability
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

University of Colorado Boulder
Compétences que vous acquerrez: Campaign Planning, Strategic Communication, Communication Planning, Target Audience, Campaign Management, Advertising, Marketing Communications, Advertising Campaigns, Resource Allocation, Media Strategy, Brand Management, Corporate Communications, Integrated Marketing Communications, Stakeholder Communications, Public Relations, Marketing, Business Strategy, Communication, Business Communication, Business Process
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Board Infinity
Compétences que vous acquerrez: Overcoming Objections, Consultative Selling, Closing (Sales), B2B Sales, Consultative Approaches, Sales, Selling Techniques, Consumer Behaviour, Sales Development, Sales Process, Marketing Psychology, Cold Calling, General Sales Practices, Sales Management, Price Negotiation, Sales Presentations, Sales Presentation, Sales Pipelines, Sales Enablement, Prospecting and Qualification
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Logical Operations
Compétences que vous acquerrez: Customer Service, Greeting Customers, Customer Inquiries, Workflow Management, Sales Strategy, Selling Techniques, Client Services, Customer experience strategy (CX), General Sales Practices, Customer Support, Customer and Client Support, Client Support, Customer Advocacy, Customer experience improvement, Interpersonal Communications, Leadership, Sales Support, Verbal Communication Skills, Customer Communications Management, Communication
Mixte · Cours · 1 à 3 mois
Emory University
Compétences que vous acquerrez: Marketing basé sur les données, Comportement du consommateur, Manipulation des données, Transformation de données, Analyse de régression, Formules Excel, Efficacité du marketing, Prise de décision fondée sur des données, Microsoft Excel, Statistiques descriptives, Méthodes statistiques, Connaissance du client, Marketing, Analyse exploratoire des données (AED), Analyse des données, Transformation des données, Manipulation de données, Visualisation statistique, Analyse exploratoire des données, Analyse marketing, Tableaux croisés dynamiques et graphiques
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

AI Business School
Compétences que vous acquerrez: Transformation numérique, Automatisation, Finances, Systèmes agentiques, Développement d'applications, Flux de travail agentiques, Automatisation des processus d'entreprise, Intelligence artificielle, Agents génératifs d'IA, Développement sans code, L'activation de l'IA, Workflows d'IA, Technologies de l'entreprise
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines