Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Business Development, Case Studies, Strategic Partnership, B2B Sales, New Business Development, Sales Pipelines, Growth Strategies, Market Opportunities, Demand Generation, Direct Selling, Sales Management, Brand Awareness, Market Research
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Alex Genadinik
Compétences que vous acquerrez: Shipping and Receiving, Order Management, Product Automation, Reverse Logistics, Logistics Management, Retail Sales, Product Assortment, Order Fulfillment, Inventory Control, Automation, Supplier Management, Business Risk Management, Product Strategy, E-Commerce, AI Enablement, Profit and Loss (P&L) Management, Competitive Analysis
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

AI Business School
Compétences que vous acquerrez: Agentic Workflows, Prompt Engineering, AI Workflows, Prompt Engineering Tools, Agentic systems, Generative AI Agents, Generative AI, AI Personalization, No-Code Development, Responsible AI, Risk Management, Large Language Modeling, AI literacy, AI Enablement, ChatGPT, Risk Analysis, LLM Application, Artificial Intelligence, Innovation, Productivity
Débutant · Spécialisation · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Création de contenu, L'innovation, Intelligence artificielle, ChatGPT, Ressources humaines, Intégrations AI, Campagnes personnalisées, L'idée, Ingénierie de requête, Outils d'ingénierie rapide, Transformation des entreprises, IA générative, Ingénierie rapide, L'activation de l'IA, Modélisation des grandes langues, HR Tech, Personnalisation de l'IA
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Digital Marketing Institute
Compétences que vous acquerrez: Marketing Budgets, Customer experience strategy (CX), Customer experience improvement, Cross-Channel Marketing, Digital Media Strategy, Digital Marketing, Digital Transformation, Marketing Planning, Marketing Strategies, Customer Engagement, Campaign Planning, Marketing Effectiveness, MarTech, Marketing Strategy and Techniques, Customer Analysis, Strategic Marketing, Digital Marketing Campaigns, Digital Advertising, Strategic Thinking, Social Media Management
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

HubSpot Academy
Compétences que vous acquerrez: HubSpot CRM, Data Visualization, Data-Driven Decision-Making, Customer Relationship Management (CRM) Software, Dashboard, Business Analytics, Customer Relationship Management, Business Reporting, Forecasting, Content Performance Analysis, Key Performance Indicators (KPIs), Sales, Sales Management, Sales Process, Customer Engagement, Performance Reporting, Customer Insights, Goal Setting, Customer Data Management
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

AI Business School
Compétences que vous acquerrez: Création de contenu, Intelligence artificielle, Intégrations AI, Campagnes personnalisées, Connaissance de l'IA, L'idée, Conception du projet, Ingénierie de requête, Ingénierie rapide, Outils d'ingénierie rapide, L'activation de l'IA, Personnalisation de l'IA, IA générative
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Creo Incubator
Compétences que vous acquerrez: Go To Market Strategy, Competitive Analysis, Growth Strategies, Product Development, Marketing, Branding, Market Opportunities, User Experience, Market Share, User Centered Design, Market Analysis, Sales Strategy, Strategic Marketing, New Product Development, Brand Strategy, Marketing Strategies, Product Marketing, Marketing Planning, Sales, Entrepreneurship
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: L'innovation, Productivité, Efficacité opérationnelle, Systèmes agentiques, Intégrations AI, Intelligence décisionnelle, Connaissance de l'IA, L'activation de l'IA, Flux de travail agentiques, Stratégie des produits d'IA, Workflows d'IA
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: AI Personalization, Customer Engagement, Customer experience improvement, Customer Relationship Management (CRM) Software, Customer Retention, Sales Strategy, Customer Analysis, Customer Relationship Management, Workflow Management, Driving engagement, Sales, Customer Insights, Customer Data Management, AI Integrations, AI literacy, Microsoft Copilot, Debugging, Data Ethics, Responsible AI, Trend Analysis
Avancées · Cours · 1 à 4 semaines

John Wiley & Sons
Compétences que vous acquerrez: Product Marketing, Go To Market Strategy, Value Propositions, Product Planning, Product Strategy, Product Management, Strategic Marketing, Storytelling, Marketing Planning, Commercialization, Product Promotion, Growth Strategies, Market Share, Branding, Brand Strategy, User Feedback, Persuasive Communication, Customer experience improvement, Strategic Partnership, Customer Analysis
Débutant · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Customer Relationship Management, Customer experience strategy (CX), Case Studies, Brand Loyalty, Customer Relationship Building, Customer experience improvement, Customer Analysis, Customer Retention, Customer Engagement, Organizational Strategy, Business Strategy, Competitive Analysis, Business Analysis, Auditing, Market Analysis
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines