Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Coursera
Compétences que vous acquerrez: Business Logic, Application Development, Computational Logic, C# (Programming Language), Computer Programming, Program Development, Programming Principles, Data Store, Data Cleansing
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Coursera
Compétences que vous acquerrez: B2B Sales, Enterprise Sales, Stakeholder Analysis, Stakeholder Communications, Stakeholder Engagement, Stakeholder Management, Technical Sales, Risk Analysis, Risk Mitigation, Strategic Prioritization, Negotiation, Data Processing
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

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Compétences que vous acquerrez: B2B Sales, Negotiation, Collaboration, Strategic Partnership, Business Communication, Value Propositions, Consultative Approaches, Business Relationship Management, Selling Techniques, Vendor Relationship Management, Relationship Building, Business Strategy, Discussion Facilitation, Stakeholder Communications, Decision Making, Business, Analysis
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Alex Genadinik
Compétences que vous acquerrez: Facebook, Meta Ads Manager, Copywriting, Social Media Marketing, Social Media Strategy, Social Media Content, Instagram, Social Media Management, Marketing, Social Media Campaigns, Online Advertising, Driving engagement, Advertising Campaigns, Event Marketing, Digital Advertising, Drive Engagement, Promotional Strategies, Content Creation, Advertising, Customer Engagement
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

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Compétences que vous acquerrez: Oral Comprehension, Active Listening, Consultative Selling, Consultative Approaches, B2B Sales, Prospecting and Qualification, Oral Expression, Customer Insights, Price Negotiation, Auditing, Customer Relationship Management, Sales Enablement, Customer Relationship Management (CRM) Software, Verbal Communication Skills, Needs Assessment, Communication Strategies, Analysis
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Cost Benefit Analysis, Cost Accounting, Profit and Loss (P&L) Management, Financial Analysis, Risk Analysis, Operational Analysis, Management Accounting, Financial Planning, Cost Estimation, Business Risk Management, Cost Management, Performance Measurement, Risk Management
Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Microsoft Excel, Mise en œuvre du projet, Charge, Contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC), Intelligence économique, Transformation des données, Importation/exportation de données, Entreposage de données, Traitement des données, Création de tableaux de bord, Visualisation interactive des données, Extrait, Transformer, Traitement des données, Planification des ressources de l'entreprise, Modélisation des données, Scripting, Magasin de données, Logiciel de visualisation de données, Autorisation (informatique), Intégration des données, Contrôles de sécurité
Mixte · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Analyse marketing, Gestion des ventes, Analyse du marché, Service clientèle, Mesure de la performance, Études de cas, Planification du marketing, Fidélisation de la clientèle, Amélioration de l'expérience client, Efficacité du marketing, Analyse prédictive, Analyse de la clientèle, Modélisation prédictive, Marketing basé sur les données, Connaissance du client, Analyse avancée, R Programmation, Prise de décision fondée sur des données, Comportement du consommateur, Stratégies de marketing
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

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Compétences que vous acquerrez: Gestion des relations avec la clientèle, Mesure de la performance, Transformation des données, Tableau de bord, Logiciel de gestion de la relation client (CRM), Indicateurs d'activité, Création de tableaux de bord, Analyse prédictive, Power BI, Analyse, Analyse, Analyse des performances, Négociation, Connaissance du client, Vente, Visualisation (infographie), Processus de vente, Présentation des données, Prise de décision fondée sur des données, Tableaux croisés dynamiques et graphiques
Intermédiaire · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: AI Enablement, Business Marketing, Sales Prospecting, Business Strategy, Prospecting and Qualification, Sales Process, Key Performance Indicators (KPIs), Brainstorming, AI Integrations, Business Communication, Business Technologies, Human Resources Management and Planning, Workforce Planning, Team Building, Cost Reduction, Customer Support
Intermédiaire · Cours · 1 à 3 mois

Compétences que vous acquerrez: Team Oriented, Team Performance Management, Team Building, Agile Software Development, Agile Product Development, Business Marketing, Meeting Facilitation
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

Compétences que vous acquerrez: Outbound Calls, Telemarketing, Customer Communications Management, Inbound Calls, Lead Generation, Direct Marketing, Call Center Experience, Regulatory Compliance, Compliance Training, Telecommunications, Compliance Management, Legal Risk, General Sales Practices, Informed Consent, Law, Regulation, and Compliance, Compliance Reporting, Regulatory Requirements, Record Keeping, Risk Analysis, Records Management
Débutant · Cours · 1 à 4 semaines