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Cours en Vente

Les cours en vente peuvent vous aider à apprendre comment communiquer avec les clients, identifier leurs besoins et présenter des solutions. Vous pouvez développer des compétences en négociation, argumentation, relation client et gestion d'opportunités. De nombreux cours utilisent des exemples pratiques.

Cours et certificats populaires en Vente


  • S

    Starweaver

    Launching Your Online Business: Strategies for Success

    Compétences que vous acquerrez: Business Planning, Customer Support, Business Strategies, Strategic Planning, Business Strategy, Marketing Strategy and Techniques, E-Commerce, Business Modeling, Customer and Client Support, Digital Marketing, Entrepreneurship, New Business Development, Marketing Strategies, Digital Marketing Campaigns, Operations Management

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • C

    Coursera

    Synthflow pour les débutants : Construire une réceptionniste IA vocale

    Compétences que vous acquerrez: Ingénierie de requête, Accueil des clients, Automatisation, Gestion de la communication avec les clients, Fixer des rendez-vous, Dentisterie, Soins dentaires, Service clientèle, Intégrations AI, Agents génératifs d'IA, Workflows d'IA, Programmation, Appels entrants, Ingénierie rapide, Gestion du calendrier

    Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

  • B

    Banco Interamericano de Desarrollo

    Perspectivas en Transformación Digital: Agronegocios

    Compétences que vous acquerrez: Digital Transformation, Business Transformation, digital literacy, Technology Strategies, Sustainable Business, Benchmarking, Corporate Sustainability, Operational Efficiency, Market Opportunities, Emerging Technologies, Innovation, Market Trend

    4,8
    évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
    ·
    42 avis

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • D

    Dell

    Service clientèle de Dell Technologies pour l'assistance technique

    Compétences que vous acquerrez: Amélioration de la qualité, Mesure de la performance, Fidélisation de la clientèle, Indicateurs clés de performance (ICP), Résolution des plaintes des clients, Amélioration des processus, Établissement de rapports, Amélioration de l'expérience client, Service clientèle, Gestion des relations, Support technique, Processus d'amélioration continue, Soutien à la clientèle, Techniques de désescalade, Assistance et services techniques, Gestion des conflits, Amélioration des services, Gestion des attentes, Renforcement des relations avec les clients

    4,5
    évaluation, 4,5 sur 5 étoiles
    ·
    22 avis

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • E

    EDUCBA

    Design & Evaluate Logistics Systems for Supply Chains

    Compétences que vous acquerrez: Logistics Management, Supply Chain Systems, E-Commerce, Systems Thinking, Supply Chain Planning, Operational Analysis, Process Analysis, Operational Efficiency, Gap Analysis, Performance Measurement, Business Strategy, Coordination

    4,8
    évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
    ·
    13 avis

    Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

  • H

    HubSpot Academy

    إدارة المبيعات السلسة الخالية من الاحتكاك

    Compétences que vous acquerrez: Sales Management, Sales Enablement, Sales Training, Sales Process, Sales Strategy, Employee Coaching, Employee Onboarding, Training Programs, Recruitment, New Hire Orientations, Talent Recruitment, Recruitment Strategies

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • C

    Coursera

    Créer un pitch deck pour votre projet avec Canva

    Compétences que vous acquerrez: Timelines, Product Demonstration, Product Promotion, Marketing Materials, Presentations, Sales Presentations, Marketing Collateral, Sales Presentation, Marketing Design, Project Design, Project Schedules, Value Propositions, Entrepreneurship, Graphic Design, Data Sharing

    Intermédiaire · Projet Guidé · Moins de 2 heures

  • C

    Coursera

    Create a Customer Satisfaction Survey in Qualtrics

    Compétences que vous acquerrez: Customer Insights, Customer Analysis, User Feedback, Customer experience strategy (CX), Customer experience improvement, Customer Service, Market Research, Branding, Advertising, Public Relations

    4,7
    évaluation, 4,7 sur 5 étoiles
    ·
    14 avis

    Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

  • K

    Kennesaw State University

    How to Become a Trusted Advisor with Jagdish Sheth

    Compétences que vous acquerrez: Trustworthiness, Brand Loyalty, Customer Retention, Customer Advocacy, Customer Relationship Building, Consultative Approaches, Strategic Partnership, Thought Leadership, B2B Sales, Business Relationship Management, Market Share, Personal Attributes, Consulting, Automation, Digital Transformation

    4,8
    évaluation, 4,8 sur 5 étoiles
    ·
    17 avis

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • A

    Alex Genadinik

    Customer Service With ChatGPT And By Creating A Custom GPT

    Compétences que vous acquerrez: ChatGPT, Customer Service, Personalized Service, Self Service Technologies, AI Enablement, Customer Support, AI Personalization, Prompt Engineering, Customer Inquiries, Generative AI Agents, Customer experience improvement, AI Integrations, Customer experience strategy (CX), Product Support, Standard Operating Procedure, System Configuration

    Mixte · Cours · 1 à 4 semaines

  • C

    Coursera

    Brand Identity Design in Canva

    Compétences que vous acquerrez: Canva (Software), Brand Strategy, Branding, Style Guides, Brand Awareness, Brand Management, Marketing Design, Graphic Design, Marketing Collateral, Graphic and Visual Design, Marketing Materials, Typography, Design Elements And Principles, Color Theory, Asset Management, File Management

    Débutant · Cours · 1 à 4 semaines

  • C

    Coursera

    GoHighLevel for Beginners: Voice AI Automated Appointments

    Compétences que vous acquerrez: Outbound Calls, Operational Efficiency, AI Workflows, Agentic Workflows, Generative AI Agents, Workflow Management, Customer Service, AI Integrations, Automation, Prompt Engineering, Systems Integration

    Débutant · Projet Guidé · Moins de 2 heures

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En résumé, voici 10 de nos cours les plus populaires sur sales .

  • Launching Your Online Business: Strategies for Success: Starweaver
  • Synthflow pour les débutants : Construire une réceptionniste IA vocale: Coursera
  • Perspectivas en Transformación Digital: Agronegocios: Banco Interamericano de Desarrollo
  • Service clientèle de Dell Technologies pour l'assistance technique: Dell
  • Design & Evaluate Logistics Systems for Supply Chains: EDUCBA
  • إدارة المبيعات السلسة الخالية من الاحتكاك: HubSpot Academy
  • Créer un pitch deck pour votre projet avec Canva: Coursera
  • Create a Customer Satisfaction Survey in Qualtrics: Coursera
  • How to Become a Trusted Advisor with Jagdish Sheth: Kennesaw State University
  • Customer Service With ChatGPT And By Creating A Custom GPT: Alex Genadinik

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  • Certificat de cybersécurité de Google
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  • Certificat de gestion de projet Google
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  • Certificat en science des données d'IBM
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