Coursera

Channel & Performance Analysis

Obtenez l'une de nos meilleures offres avec Coursera Plus pour 199 $ (habituellement 399 $). Économisez maintenant.

Ce cours n'est pas disponible en Français (France)

Nous sommes actuellement en train de le traduire dans plus de langues.
Coursera

Channel & Performance Analysis

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
niveau Débutant

Expérience recommandée

6 heures à compléter
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
niveau Débutant

Expérience recommandée

6 heures à compléter
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme

Ce que vous apprendrez

  • Analyze paid media performance across multiple channels.

  • Evaluate SEO performance and search for visibility trends.

  • Use CRM analytics to assess customer lifecycle performance.

  • Recommend optimizations using marketing performance data.

Détails à connaître

Certificat partageable

Ajouter à votre profil LinkedIn

Récemment mis à jour !

juin 2026

Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Élaborez votre expertise du sujet

Ce cours fait partie de la Spécialisation "AI Marketing Analytics"
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à cette Spécialisation.
  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
  • Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
  • Obtenez un certificat professionnel partageable

Il y a 7 modules dans ce cours

Learn how to look beneath the surface of top-level ad metrics. You will develop the skills to audit cross-channel data and pinpoint exactly where your budget is driving value and where it is being wasted.

Inclus

2 vidéos2 lectures2 devoirs

Move from analysis to action. Learn how to strategically shift budget between campaigns using marginal performance trends to ensure every dollar is working as hard as possible.

Inclus

1 vidéo2 lectures3 devoirs

This module enables you to interpret SEO performance data to evaluate search visibility and uncover traffic growth opportunities. You will work with Search Console metrics such as impressions, clicks, CTR, and average position to identify where rankings are translating into traffic and where visibility is being lost. The module also focuses on practical SEO analysis workflows, including CTR gap analysis and keyword prioritization, rather than abstract SEO theory. By the end, you will be able to audit search visibility data, identify underperforming keywords, and recommend targeted optimizations that improve organic traffic outcomes.

Inclus

3 vidéos2 lectures2 devoirs

This module enables you to use SEO performance data to prioritize content and technical improvements that drive measurable organic growth. You will evaluate content gaps, competitor opportunities, and technical SEO issues using structured prioritization frameworks such as impact versus effort analysis. The module also emphasizes decision-making workflows that help analysts determine which fixes to address first, why they matter, and how success should be measured. By the end, you will be able to build a practical SEO growth roadmap that aligns optimization efforts with business impact and resource constraints.

Inclus

1 vidéo2 lectures3 devoirs

This module enables you to analyze CRM pipeline data to track lead progression, identify conversion bottlenecks, and evaluate customer lifecycle movement from first contact to closed deal. You will work with core CRM metrics such as MQLs, SQLs, conversion rates, and pipeline velocity to understand where leads are advancing, stalling, or being lost. The module also focuses on practical pipeline diagnostics using leaky bucket analysis, funnel reporting, and velocity tracking rather than abstract CRM terminology. By the end, you will be able to calculate stage-to-stage conversion rates, identify the highest-impact pipeline bottlenecks, and communicate actionable CRM insights tied to revenue outcomes.

Inclus

2 vidéos2 lectures2 devoirs

This module enables you to use CRM data to build audience segments and design personalized marketing automation workflows that improve engagement and retention. You will define dynamic customer segments using fields such as lead score, purchase history, and engagement recency, then apply those insights to trigger targeted automation sequences. The module also emphasizes practical workflow design concepts, including trigger conditions, sequential actions, suppression rules, and exit criteria using tool-agnostic CRM logic. By the end, you will be able to design data-driven personalization workflows, create meaningful customer segments, and align CRM messaging strategies with customer lifecycle behavior and business goals.

Inclus

1 vidéo2 lectures3 devoirs

Traffic going up while cost per acquisition rises is one of the most common, and most misdiagnosed, problems in performance marketing. The numbers look healthy on the surface, but somewhere in the funnel, spend is leaking. This project module places learners in the role of a Performance Marketing Manager at EcoStream, an eco-friendly subscription service, tasked with finding that leak before the next budget cycle closes. Rather than auditing each channel in isolation, learners work across paid media, SEO, and CRM pipeline data simultaneously — identifying where ad spend is generating clicks that never convert, which organic keyword opportunities are being left on the table, and at which pipeline stage leads are consistently stalling. The culminating deliverable is a $20,000 budget reallocation proposal that must trace every dollar moved back to a specific finding, not a general assumption about channel performance. By the end of this module, you will be able to conduct a cross-channel performance audit, identify channel-specific bottlenecks with data-backed evidence, and produce a financially grounded reallocation recommendation that connects paid media, SEO, and CRM findings into a single, defensible strategy.

Inclus

3 lectures1 devoir

Obtenez un certificat professionnel

Ajoutez ce titre à votre profil LinkedIn, à votre curriculum vitae ou à votre CV. Partagez-le sur les médias sociaux et dans votre évaluation des performances.

Instructeur

Professionals from the Industry
483 Cours110 472 apprenants

Offert par

Coursera

En savoir plus sur Marketing

Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?

Felipe M.

Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Foire Aux Questions

¹ Certains travaux de ce cours sont notés par l'IA. Pour ces travaux, vos Données internes seront utilisées conformément à Notification de confidentialité de Coursera.