Diseñado para profesionales en roles operativos y administrativos con conocimientos básicos de gestión de procesos y toma de decisiones en entornos empresariales, este curso te invita a descubrir el punto donde los sueños empresariales se convierten en operaciones reales. Explora cómo las decisiones operativas clave se vinculan con la estrategia organizacional, te enseña a identificar y diseñar procesos críticos, y te ayuda a dominar la gestión de flujos, tiempos de servicio e inventarios para convertir las operaciones en resultados tangibles. Al finalizar el curso, los participantes podrán conectar las tareas operativas diarias con los objetivos de la organización, garantizando flujos de trabajo eficientes y mejoras tangibles en las actividades cotidianas.
Expérience recommandée
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Service Improvement
- Catégorie : Business Operations
- Catégorie : Process Management
- Catégorie : Performance Improvement
- Catégorie : Inventory Management System
- Catégorie : Process Design
- Catégorie : Decision Making
- Catégorie : Organizational Strategy
- Catégorie : Capacity Management
- Catégorie : Resource Utilization
- Catégorie : Process Improvement
- Catégorie : Operational Efficiency
- Catégorie : Operations Management
- Catégorie : Workflow Management
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4 devoirs
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées
Il y a 4 modules dans ce cours
Te damos la bienvenida a este módulo introductorio sobre operaciones. En este módulo descubriremos aspectos sobre el funcionamiento de las operaciones, cuáles son las decisiones clave a tomar y cómo se relacionan con la estrategia de la organización.
Inclus
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Este módulo te permitirá identificar los procesos críticos de una compañía, entender las actividades que aportan valor y dimensionar los recursos necesarios para dar el servicio que corresponde.
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En este módulo comprenderás cómo la capacidad, los patrones de demanda y, sobre todo, la prioridad que damos a productos y clientes afectan a los tiempos de servicio.
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En este módulo comprenderás qué son los inventarios y cuáles son los aspectos clave para gestionarlos de manera eficiente.
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