This course will equip you to build and lead high-performing teams by understanding how groups function within an organization. You will learn to navigate the complexities of team dynamics, from managing conflict and negotiating effectively to overcoming communication barriers. By exploring theories on team creation and the dangers of groupthink, you will gain the skills to foster collaboration and cohesiveness, even across cultures. These essential skills will enable you to boost organizational performance and enhance your professional and personal interactions.

Groups and Teams in the Workplace
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Groups and Teams in the Workplace
Ce cours fait partie de Spécialisation "Organizational Behavior and Management"

Instructeur : Pearson
Inclus avec En savoir plus
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niveau Débutant
Expérience recommandée
5 heures à compléter
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Ce que vous apprendrez
Analyze conflict dynamics and negotiation strategies to effectively manage and resolve workplace disputes.
Evaluate team dynamics and communication processes to build cohesive groups and mitigate dysfunction.
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Collaboration
- Catégorie : Business Communication
- Catégorie : Interpersonal Communications
- Catégorie : Negotiation
- Catégorie : Behavior Management
- Catégorie : Team Building
- Catégorie : Teamwork
- Catégorie : Leadership Studies
- Catégorie : Communication
- Catégorie : Organizational Effectiveness
- Catégorie : Organizational Leadership
- Catégorie : Strategic Communication
- Catégorie : Cross-Functional Team Leadership
- Catégorie : Industrial and Organizational Psychology
- Catégorie : Conflict Management
- Catégorie : Team Performance Management
- Catégorie : Internal Communications
- Catégorie : Team Leadership
- Catégorie : Coordinating
- Catégorie : Team Management
Détails à connaître

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Récemment mis à jour !
juillet 2026
Évaluations
2 devoirs
Enseigné en Anglais
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

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Ce cours fait partie de la Spécialisation "Organizational Behavior and Management"
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à cette Spécialisation.
- Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
- Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
- Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
- Obtenez un certificat professionnel partageable

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Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.
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Larry W.
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Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
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