Le leadership ne se résume pas à l’expertise technique. À mesure que les responsabilités s’accroissent, le travail évolue : il ne s’agit plus de faire les choses soi-même, mais de créer les conditions permettant aux autres de réussir. Dans ce module, vous découvrirez à quoi ressemble concrètement cette évolution. Vous examinerez les défis qui se posent lors de la transition du rôle de collaborateur individuel à celui de dirigeant, et vous découvrirez les outils CORE utilisés par les dirigeants pour mobiliser et soutenir leurs collaborateurs. Grâce aux analyses des intervenants, aux témoignages de dirigeants et à des exercices pratiques, vous acquerrez une compréhension plus claire de ce que font réellement les dirigeants — et en quoi ce travail diffère de ce qui les a amenés à occuper des fonctions de direction au départ.

Le développement du leadership se produit rarement lorsque tout semble aller pour le mieux. Il survient généralement lorsque les dirigeants relèvent des défis inhabituels, sortent de leur domaine d’expertise et doivent faire face à des situations auxquelles ils ne sont pas tout à fait préparés. Dans ce module, vous explorerez la dimension personnelle du développement du leadership à travers les expériences de leaders émergents et de cadres supérieurs qui ont dû relever des missions particulièrement exigeantes. À travers l’histoire de Mia Mends et de sa transition vers un poste de direction en Amérique latine, vous examinerez comment la conscience de soi, la résilience et une véritable volonté d’apprendre façonnent l’efficacité du leadership au fil du temps. Vous appliquerez le principe « d’abord le pire, puis le meilleur » à votre propre développement, explorerez les réalités émotionnelles de la croissance et identifierez des moyens concrets de continuer à aller de l’avant. À la fin de ce module, vous aurez une compréhension plus approfondie du fonctionnement réel du développement du leadership — ainsi qu’un plan plus clair pour poursuivre le vôtre.

Le leadership est avant tout une question de relations humaines. Quelle que soit la qualité de votre expertise, de votre jugement ou de vos intentions, votre capacité à obtenir des résultats dépend de votre aptitude à travailler efficacement avec les autres. Cela implique d’instaurer la confiance, de comprendre les différents points de vue, de gérer les conflits et de créer les conditions propices à une véritable collaboration. Dans ce module, vous explorerez l’intelligence émotionnelle en tant que fondement de ce travail. Vous examinerez le rôle de la conscience de soi, de l’empathie et de la gestion des relations dans l’établissement de votre crédibilité et le renforcement de votre façon de travailler avec les autres. Vous découvrirez également comment les dirigeants exercent leur influence sans recourir à l’autorité, gèrent les conversations difficiles et créent des environnements dans lesquels chacun peut donner le meilleur de lui-même. Grâce à la réflexion et à des exercices pratiques, vous évaluerez votre propre impact en tant que dirigeant et identifierez des opportunités concrètes pour renforcer les relations qui comptent le plus pour votre efficacité.

Dans ce dernier module, vous ferez le point sur les concepts et les cadres théoriques clés abordés tout au long du cours et vous les appliquerez à votre propre contexte de leadership. À travers une activité de dialogue guidé et une évaluation de fin de cours, vous mènerez une réflexion sur un véritable défi de leadership, identifierez les mesures concrètes que vous pouvez mettre en œuvre et démontrerez votre compréhension des principes abordés tout au long du cours.