La création d’une culture inclusive commence par la compréhension de la manière dont les personnes vivent leur environnement de travail. Dans ce module, vous découvrirez le « Inclusion Dial » (cadran de l’inclusion), un cadre permettant d’évaluer l’inclusion, et vous apprendrez comment les dirigeants peuvent déterminer si les membres de leur équipe se sentent en sécurité, bien accueillis, valorisés et soutenus. Vous examinerez également pourquoi l'inclusion est un processus dynamique, pourquoi les indicateurs à eux seuls ne suffisent pas, et comment les dirigeants peuvent recourir à l'observation, au dialogue et au retour d'expérience pour renforcer la participation et le sentiment d'appartenance.

Le leadership inclusif ne se limite pas à rassembler des points de vue différents : il implique d’en tirer des enseignements. Dans ce module, vous examinerez comment les a priori, les raccourcis mentaux et les préjugés inconscients peuvent influencer le jugement et la prise de décision. Vous découvrirez pourquoi les dirigeants doivent rester curieux, remettre en question leur propre façon de penser et créer des environnements où les expériences et les points de vue différents deviennent une source d’apprentissage, d’innovation et de meilleures performances d’équipe.

Pour que l'inclusion soit durable, il ne suffit pas que les dirigeants adoptent certains comportements : cela nécessite un engagement de la part de l'organisation. Dans ce module, vous découvrirez comment les dirigeants intègrent l'inclusion dans la culture, la stratégie et les systèmes organisationnels afin de créer un avantage concurrentiel à long terme. Vous étudierez des exemples concrets de changement organisationnel et apprendrez comment un leadership inclusif renforce la collaboration, l'innovation, la capacité d'adaptation et la performance organisationnelle au fil du temps.