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Il y a 4 modules dans ce cours
D'une manière ou d'une autre, tous les employés sont gérés. Mais les approches de la gestion des employés varient d'un employé à l'autre, d'un poste à l'autre, d'un manager à l'autre, d'une organisation à l'autre et d'un pays à l'autre. Ce cours fournit une base pour développer votre propre approche de la gestion des employés en illustrant des stratégies alternatives de gestion des ressources humaines (GRH), en introduisant l'importance du contexte juridique et en réfléchissant à ce qui motive les employés. Vous disposerez ainsi d'une base factuelle et conceptuelle pour développer des compétences spécifiques et essentielles en matière de GRH dans les cours suivants sur le recrutement des salariés, la gestion des performances et la récompense des salariés. Vous ne connaissez rien à la GRH ? Ce n'est pas grave ! Vous quitterez ce cours avec une nouvelle compréhension de l'éventail des options disponibles pour gérer les employés, une compréhension de ce qui fait bouger les travailleurs et la volonté de développer vos propres compétences en matière de GRH.
Bienvenue dans la première semaine de ce cours ! Cette section commence par une introduction au cours, puis nous consacrerons deux leçons à l'examen d'autres méthodes de gestion des ressources humaines. Après avoir terminé ce module, vous serez en mesure de... - Expliquer pourquoi la gestion des ressources humaines est importante. - de comparer les stratégies de gestion des ressources humaines - évaluer l'adéquation entre la stratégie RH d'une organisation, le(s) style(s) d'un manager et l'environnement de l'entreprise. - recommander des stratégies et des styles de gestion des ressources humaines dans une situation donnée.
Inclus
12 vidéos1 lecture4 devoirs1 sujet de discussion
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12 vidéos•Total 80 minutes
Vidéo : Bienvenue à la Specialization HRM !•7 minutes
Vidéo : Appréhendez votre rôle de manager (Introduction au cours)•7 minutes
Vidéo : A propos de l'instructeur•7 minutes
Vidéo : Ressources humaines ? Ce n'est pas très..•4 minutes
Vidéo : L'essentiel des RH•5 minutes
Vidéo : L'évolution historique de la GRH•7 minutes
Vidéo : Contraster les stratégies organisationnelles•6 minutes
Vidéo : Styles de gestion alternatifs•8 minutes
Vidéo : Influences externes sur les stratégies RH•7 minutes
Vidéo : L'importance de la stratégie organisationnelle pour la stratégie RH•6 minutes
Vidéo : Speed Dating avec des cadres RH•6 minutes
Vidéo : Les idées sont importantes•10 minutes
1 lecture•Total 10 minutes
La vraie GRH peut-elle se lever ?•10 minutes
4 devoirs•Total 98 minutes
Préparation aux cours et objectifs personnels•30 minutes
Leçon 2 Quiz pratique•8 minutes
Leçon 3 Quiz pratique•30 minutes
Différentes approches de la gestion des ressources humaines•30 minutes
1 sujet de discussion•Total 10 minutes
Discussion : Votre expérience d'une bonne ou d'une mauvaise stratégie RH•10 minutes
Qu'est-ce qui fait travailler les employés ? L'argent, bien sûr !
Module 2•5 heures à terminer
Détails du module
Bienvenue dans le deuxième module de ce cours ! Nous allons nous concentrer sur les raisons monétaires de travailler et sur les leçons qui en découlent pour les managers. À l'issue de ce module, vous serez en mesure de... - Expliquer comment l'argent peut motiver certains travailleurs. - Identifier les principales préoccupations managériales si les travailleurs sont intéressés et considèrent le travail de manière économique. - Développer des stratégies pour répondre à ces préoccupations clés en utilisant les connaissances de l'économie.
Inclus
10 vidéos2 lectures4 devoirs1 évaluation par les pairs
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10 vidéos•Total 61 minutes
Vidéo : Pourquoi s'inquiéter des raisons pour lesquelles les employés travaillent ?•3 minutes
Vidéo : Les multiples significations du travail•5 minutes
Vidéo : L'offre et la demande de travail•9 minutes
Vidéo : Le travail, plus qu'une marchandise•9 minutes
2 lectures•Total 20 minutes
Les professionnels des RH ignorent l'économie à leurs risques et périls•10 minutes
Tout ce que vous devez savoir sur la relation de travail en un seul tweet•10 minutes
4 devoirs•Total 120 minutes
Leçon 1 Quiz pratique•30 minutes
Leçon 2 Quiz pratique•30 minutes
Leçon 3 Quiz pratique•30 minutes
Aspects monétaires du travail•30 minutes
1 évaluation par les pairs•Total 120 minutes
Ce que le travail signifie pour moi...et pour les autres•120 minutes
Les motivations des salariés revisitées...les motivations non monétaires
Module 3•6 heures à terminer
Détails du module
Bienvenue dans le troisième module de ce cours ! Nous allons nous concentrer sur les raisons non monétaires du travail et sur les leçons qui en découlent pour les managers. À l'issue de ce module, vous serez en mesure... - d'expliquer au moins quatre raisons différentes de travailler qui ne sont pas liées à l'argent ; - d'identifier les principales préoccupations managériales lorsque les travailleurs travaillent pour des raisons non monétaires différentes - d'identifier les principales préoccupations managériales lorsque les travailleurs travaillent pour différentes raisons non monétaires ; - de développer des stratégies pour répondre à ces principales préoccupations en utilisant les connaissances de la psychologie et de la sociologie. - Justifier l'(in)application des connaissances économiques, psychologiques et sociologiques dans différentes situations.
Inclus
9 vidéos3 lectures4 devoirs1 évaluation par les pairs1 sujet de discussion
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9 vidéos•Total 73 minutes
Vidéo : Le travail ne se résume pas à l'argent•3 minutes
Vidéo : Chercher à s'épanouir au travail•9 minutes
Vidéo : Trouver son identité dans le travail•8 minutes
Vidéo : La société attend de moi que je travaille•8 minutes
Vidéo : Prendre soin des autres•8 minutes
Vidéo : Servir les autres•8 minutes
Vidéo : Équité et justice•9 minutes
Vidéo : Le pouvoir et les limites des théories du comportement humain•11 minutes
Vidéo : La complexité du travail rend la gestion complexe•10 minutes
3 lectures•Total 25 minutes
Est-ce que 5 à 9 résout 9 à 5 ?•5 minutes
La métaphore de la pieuvre travailleuse•10 minutes
Donner ou ne pas donner de pourboire, telle est la question (de politique RH)•10 minutes
4 devoirs•Total 120 minutes
Leçon 1 Quiz pratique•30 minutes
Leçon 2 Quiz pratique•30 minutes
Leçon 3 Quiz pratique•30 minutes
Aspects non monétaires du travail•30 minutes
1 évaluation par les pairs•Total 120 minutes
Analyser votre paysage RH•120 minutes
1 sujet de discussion•Total 10 minutes
Discussion : Normes sociales qui influencent le travail dans votre culture.•10 minutes
Le gestionnaire des ressources humaines, élément d'un système complexe
Module 4•5 heures à terminer
Détails du module
Bienvenue dans le quatrième et dernier module de ce cours ! Dans cette section, nous allons finir de poser les bases de la gestion des ressources humaines en examinant les contraintes auxquelles sont confrontés les gestionnaires, en particulier l'environnement juridique. Après avoir terminé ce module, vous serez en mesure de... - Expliquer au moins quatre contraintes qui influencent la manière dont les ressources humaines sont gérées dans une organisation particulière. - Comparer les façons dont la loi considère ou non l'emploi comme une relation contractuelle typique. - Dresser une liste des pratiques légales et illégales de GRH dans votre pays. - Déterminez quand il convient d'utiliser des stratégies de gestion des ressources humaines qui vont au-delà de ce que la loi exige.
Inclus
16 vidéos3 lectures5 devoirs1 sujet de discussion
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16 vidéos•Total 106 minutes
Vidéo : Les objectifs de tout gestionnaire de personnel•4 minutes
Vidéo : Vous ne pouvez pas toujours faire ce que vous voulez•7 minutes
Vidéo : Gérer les employés syndiqués•5 minutes
Vidéo : L'avant-scène, le directeur des coulisses•5 minutes
Vidéo : Le référentiel de l'emploi à volonté•7 minutes
Vidéo : Mais le véritable emploi à volonté n'existe pas•8 minutes
Vidéo : Discipliner et licencier des employés pour un motif valable•9 minutes
Vidéo : Un monde juridique compliqué pour les managers•7 minutes
Vidéo : Le droit du travail aux États-Unis•10 minutes
Vidéo : Droit du travail américain•9 minutes
Vidéo : Droit du travail et de l'emploi : Exemples non américains•8 minutes
Vidéo : Prêtez attention à la loi, mais ne vous laissez pas paralyser par elle•5 minutes
Récapitulation du cours : La mise en place de l'ensemble•6 minutes
Vidéo : Entretien avec la vice-présidente des ressources humaines•6 minutes
vidéo (facultative) : Carrières en GRH•8 minutes
Vidéo : Envisager les autres cours•4 minutes
3 lectures•Total 30 minutes
Les relations du travail 101 racontées par la comédie musicale Newsies•10 minutes
Merci à Wells Fargo... de nous avoir rappelé la nature de la relation de travail•10 minutes
Exercice de réflexion : Créez un Mad Lib (facultatif, rapide et, nous l'espérons, drôle)•10 minutes
5 devoirs•Total 150 minutes
Leçon 1 Quiz pratique•30 minutes
Leçon 2 Quiz pratique•30 minutes
Leçon 3 Quiz pratique•30 minutes
Retour en arrière•30 minutes
Gérer dans un système complexe•30 minutes
1 sujet de discussion•Total 10 minutes
Discussion : Lois importantes sur le travail dans votre pays ?•10 minutes
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Instructeur
Évaluations de l’enseignant
Évaluations de l’enseignant
Nous avons demandé à tous les étudiants de fournir des commentaires sur nos enseignants au sujet de la qualité de leur pédagogie.
L'université du Minnesota est l'une des plus grandes universités publiques de recherche du pays. Elle offre aux étudiants de premier, deuxième et troisième cycles une multitude de possibilités d'études et de recherche. Situés au cœur de l'une des communautés métropolitaines les plus dynamiques et les plus diversifiées du pays, les étudiants des campus de Minneapolis et de St. Paul bénéficient de vastes partenariats avec des centres de santé de renommée mondiale, des entreprises internationales, des agences gouvernementales et des organisations artistiques, à but non lucratif et de service public.
Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?
Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
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’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
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Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Avis des étudiants
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10 496 avis
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M
MM
5·
Révisé le 19 juin 2020
I had a very great time while doing this course and there are a lot of things that i have learned from this course, and because of my this experience i am looking forward to go for another course
L
LL
5·
Révisé le 14 oct. 2020
This Course has given me practical knowledge on HR and has helped me develop my leadership skills by using concepts from Economics, psychology and sociology. The lecturers have done an amazing job.
J
JL
5·
Révisé le 14 oct. 2022
This course is very knowlegable about the ins and outs of delaing with the people in the workforce. I'm very grateful that I found this course and now I'm excited about adding this to my skills.
Qu'est-ce que j'apprendrai réellement dans ce cours sur les ressources humaines ?
Vous apprendrez à comparer différentes méthodes de gestion du personnel, à comprendre ce qui motive le comportement des employés et à faire des choix en matière de ressources humaines qui correspondent aux objectifs et aux contraintes de l'organisation. Le cours commence par les bases des RH et les styles de management, puis aborde la motivation des employés, l'équité et l'aspect juridique de la gestion des employés. Vous appliquerez ces idées au moyen de quiz, de discussions et d'une analyse par les pairs des défis RH d'une organisation.
Dois-je avoir des connaissances en RH avant de commencer ce cours ?
Non, vous n'avez pas besoin d'une expérience préalable en matière de ressources humaines pour commencer. Le cours commence par les bases des RH et présente les idées principales étape par étape, y compris la stratégie, la motivation et les contraintes juridiques. Si vous avez déjà géré du personnel, vous pourrez vous référer à des exemples utiles, mais ce n'est pas obligatoire.
Ce cours est-il adapté aux débutants en RH et en gestion des ressources humaines ?
Oui, c'est une bonne solution si vous êtes nouveau dans le domaine des RH ou si vous vous apprêtez à occuper un poste de gestion des ressources humaines et que vous souhaitez une introduction générale. Le cours explique les idées fondamentales au moyen de leçons, de lectures, de quiz et d'activités basées sur des discussions avant de vous demander de les appliquer. Il peut être moins adapté si vous souhaitez une formation approfondie dans un domaine précis comme le recrutement ou la conformité.
Combien de temps faut-il pour terminer ce cours ?
Prévoyez environ 19 heures au total. À raison d'environ 10 heures par semaine, cela représente environ deux semaines d'étude, réparties entre les leçons, les lectures, les interrogations, les discussions et les devoirs évalués par les pairs. Le rythme devrait être gérable si vous aimez travailler régulièrement sur des unités courtes.
Ce cours comporte-t-il des exercices ou des projets pratiques ?
Oui, mais le travail pratique est plus analytique et réfléchi que basé sur le laboratoire. Vous ferez des auto-évaluations, des quiz, des discussions et des écrits évalués par des pairs, y compris un travail sur votre propre vision du travail et une analyse des défis d'une organisation en matière de dotation, de performance et de rémunération. La plupart des exercices sont guidés, avec quelques missions plus ouvertes, afin que vous appliquiez chaque idée au fur et à mesure que vous l'apprenez.
Quelles sont les compétences et les thèmes abordés dans ce cours ?
Le cours se concentre sur la gestion des personnes sous plusieurs angles : La stratégie des ressources humaines, le style managérial, la motivation des employés et les contraintes qui influencent les décisions de gestion. Vous comparerez différentes approches en matière de ressources humaines, examinerez les raisons monétaires et non monétaires pour lesquelles les gens travaillent et étudierez des sujets tels que l'équité, les syndicats et le droit du travail, y compris le droit américain et certains exemples internationaux. À la fin du cours, vous devriez disposer d'un cadre plus clair pour juger des raisons pour lesquelles différents choix de gestion s'adaptent à différents lieux de travail.
Que puis-je faire après avoir terminé ce cours ?
Après avoir terminé, vous devriez être en mesure d'expliquer pourquoi une approche de gestion des personnes convient mieux qu'une autre à une situation donnée. Vous serez mieux à même d'évaluer ce qui peut motiver les salariés, les problèmes d'équité qui peuvent se poser et les limites légales ou organisationnelles qui affectent les options d'un manager. Par exemple, vous pouvez examiner les problèmes de personnel ou de performance d'une équipe et suggérer une approche RH plus appropriée.
Ce cours est-il plus axé sur la théorie ou sur l'apprentissage pratique ?
Il est davantage axé sur les concepts, avec une pratique guidée intégrée. La majeure partie de votre temps est consacrée à comprendre comment la stratégie, la motivation et les règles du travail influencent les décisions de gestion, puis à renforcer cela par des quiz, des discussions et de courtes analyses écrites plutôt que par des laboratoires ou un projet de grande envergure.
Pourquoi choisirais-je ce cours plutôt que d'autres cours sur les ressources humaines ?
Ce cours est un excellent choix si vous souhaitez avoir une vision large des RH, centrée sur le manager, plutôt qu'un cours qui se cantonne à une seule voie. John W. Budd fait le lien entre la stratégie, la motivation des employés, l'équité et les contraintes juridiques, de sorte que vous voyez comment les décisions de gestion des personnes sont liées dans des organisations réelles. Si vous souhaitez réfléchir plus clairement à la gestion des employés, en particulier en tant que nouveau manager ou apprenant en RH, ce cours est plus adapté qu'un spécialiste ou une option de conformité uniquement.