When your CEO asks "Is our engagement score good or bad?"—can you answer with confidence? This course teaches you to build a trustworthy engagement index that combines favorability, participation rate, and eNPS into a single picture executives can act on. You'll learn why participation rate determines whether your data is reliable, how to identify the two drivers that need the most attention, and how to document findings in stakeholder-ready language using AI assistance. Through realistic role plays where you defend your methodology to skeptical VPs and coach dialogues where you navigate competing priorities, you'll develop the evidence-based communication skills that distinguish analysts who influence decisions from those who just report numbers. Designed for HR professionals who want to move beyond survey administration to strategic workforce insight. Basic spreadsheet familiarity helpful; access to free ChatGPT or Claude recommended.
Measure Engagement Drivers
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Measure Engagement Drivers
Ce cours fait partie de Spécialisation "People Data Foundations: Metrics & Visualization"
Instructeurs : Coursera Support
Inclus avec
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niveau Débutant
Expérience recommandée
2 heures à compléter
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
Ce que vous apprendrez
Calculate an engagement index using survey data.
Identify focus areas by evaluating driver-level scores.
Document findings using AI-assisted communication for stakeholders.
Compétences que vous acquerrez
- Catégorie : Employee Engagement
- Catégorie : People Analytics
- Catégorie : Data Storytelling
- Catégorie : Employee Surveys
- Catégorie : Benchmarking
- Catégorie : Data-Driven Decision-Making
- Catégorie : Surveys
- Catégorie : Prioritization
- Catégorie : Decision Making
- Catégorie : AI literacy
- Catégorie : Human Resource Strategy
- Catégorie : Data Analysis
- Catégorie : Data Literacy
- Catégorie : Report Writing
- Catégorie : Stakeholder Engagement
Outils que vous découvrirez
- Catégorie : Prompt Engineering
- Catégorie : ChatGPT
- Catégorie : AI Workflows
Détails à connaître
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Récemment mis à jour !
avril 2026
Évaluations
1 devoir
Enseigné en Anglais
Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées
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Ce cours fait partie de la Spécialisation "People Data Foundations: Metrics & Visualization"
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à cette Spécialisation.
- Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
- Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
- Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
- Obtenez un certificat professionnel partageable
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Étudiant(e) depuis 2018
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