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Advanced Agentforce RAG, Data Integration, and Customization

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Advanced Agentforce RAG, Data Integration, and Customization

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Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
niveau Intermédiaire

Expérience recommandée

6 heures à compléter
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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Ce que vous apprendrez

  • Create AI agents using Salesforce Agentforce

  • Develop Agent Scripts and reusable prompt templates

  • Test, secure, and deploy enterprise AI agents

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Agentic Workflows
  • Catégorie : Data Integration
  • Catégorie : Salesforce Development
  • Catégorie : Interoperability
  • Catégorie : Cloud API
  • Catégorie : Development Testing
  • Catégorie : Retrieval-Augmented Generation
  • Catégorie : AI Workflows
  • Catégorie : UI Components
  • Catégorie : Vibe coding
  • Catégorie : AI Integrations
  • Catégorie : Application Deployment

Outils que vous découvrirez

  • Catégorie : Generative AI Agents
  • Catégorie : Anthropic Claude
  • Catégorie : Salesforce
  • Catégorie : Test Tools

Détails à connaître

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Récemment mis à jour !

octobre 2026

Évaluations

5 devoirs

Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Élaborez votre expertise du sujet

Ce cours fait partie de la Spécialisation "Salesforce Agentforce Masterclass- Hands-on Guide"
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à cette Spécialisation.
  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
  • Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
  • Obtenez un certificat professionnel partageable

Il y a 5 modules dans ce cours

This module introduces learners to Retrieval-Augmented Generation (RAG) and how it enhances AI responses with external knowledge. It covers the workflow of RAG, the role of search indexes and retrievers, and hands-on practice with the Agentforce Data Library. Learners will gain practical skills in integrating files and knowledge articles into AI agent systems.

Inclus

8 vidéos1 lecture1 devoir

This module guides learners through the process of creating interactive user interfaces using custom Lightning types in Agentforce. It focuses on building, enhancing, and validating a lead creation workflow with real-world applications in Salesforce environments. Learners will gain practical skills in configuring agent UIs and integrating Lightning Web Components.

Inclus

5 vidéos1 devoir

This module provides an in-depth look at testing and activating AI agents within the Salesforce environment. Learners will gain hands-on experience with the Testing Center and learn best practices for deploying agents effectively. The content covers both manual and automated testing methods and prepares agents for production use.

Inclus

3 vidéos1 devoir

This module explores the core concepts of Agentforce Vibes, including Vibe Coding, the Model Context Protocol, and AI-assisted development workflows. Learners will gain hands-on experience in configuring systems, understanding rules, and creating reusable instruction packages to enhance Salesforce development efficiency.

Inclus

5 vidéos1 devoir

This module explores the integration of AI tools like Claude with Salesforce through MCP servers, covering both standard and custom implementations. Learners will gain an understanding of how these integrations enhance Salesforce's AI capabilities and how to implement them effectively.

Inclus

3 vidéos1 lecture1 devoir

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Instructeur

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Offert par

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Felipe M.

Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

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