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Patient Outcomes: Communicate with Clarity

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Patient Outcomes: Communicate with Clarity

LearningMate

Instructeur : LearningMate

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez un aperçu d'un sujet et apprenez les principes fondamentaux.
niveau Débutant

Expérience recommandée

1 heure à compléter
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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Ce que vous apprendrez

  • Learners will improve patient outcomes by mastering clear, professional written communication and developing structured communication workflows.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Teamwork
  • Catégorie : Clinical Documentation
  • Catégorie : Active Listening
  • Catégorie : Interpersonal Communications
  • Catégorie : Patient Communication
  • Catégorie : Verbal Communication Skills
  • Catégorie : Communication Strategies
  • Catégorie : Patient Education and Support
  • Catégorie : Empathy
  • Catégorie : Patient Education And Counseling
  • Catégorie : Communication
  • Catégorie : Collaboration

Détails à connaître

Certificat partageable

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Récemment mis à jour !

janvier 2026

Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

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Élaborez votre expertise du sujet

Ce cours fait partie de la Spécialisation A Clinician's Guide: Soft Skills for Better Patient Outcomes
Lorsque vous vous inscrivez à ce cours, vous êtes également inscrit(e) à cette Spécialisation.
  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
  • Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
  • Obtenez un certificat professionnel partageable

Il y a un module dans ce cours

This module provides a comprehensive journey into the power of effective written communication in healthcare. Learners will begin by understanding why clarity and tone are critical to patient safety and trust. They will then learn what constitutes effective communication, exploring the core principles of tone, structure, and consistency. Through a series of practical how-to videos, hands-on rewriting exercises, and guided dialogues, learners will apply these principles to craft better emails and build systematic workflows. Finally, they will assess their new skills through knowledge checks and a final project, leaving them with a complete toolkit for professional communication.

Inclus

4 vidéos2 lectures3 devoirs

Obtenez un certificat professionnel

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Instructeur

LearningMate
Coursera
126 Cours2 722 apprenants

Offert par

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Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Foire Aux Questions

¹ Certains travaux de ce cours sont notés par l'IA. Pour ces travaux, vos Données internes seront utilisées conformément à Notification de confidentialité de Coursera.