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Professionnalisme dans les professions paramédicales

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Professionnalisme dans les professions paramédicales

Ce cours fait partie de plusieurs programmes.

Jennifer Zabel

Instructeur : Jennifer Zabel

94 447 déjà inscrits

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Ce que vous apprendrez

  • Comprendre les attentes d'un professionnel paramédical sur le lieu de travail

  • Développer et exercer l'intelligence émotionnelle, l'autogestion et les compétences interpersonnelles

  • Renforcer et améliorer les compétences en matière de communication interne et externe dans le cadre de tous les échanges

  • Améliorer l'expérience des soins aux patients grâce à des interactions réussies et à la satisfaction des patients

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Communications interpersonnelles
  • Catégorie : Éthique des soins de santé
  • Catégorie : Communication
  • Catégorie : Normes et conduite éthiques
  • Catégorie : Gestion des conflits
  • Catégorie : Gestion du temps
  • Catégorie : Intelligence émotionnelle
  • Catégorie : Soins centrés sur le patient
  • Catégorie : Diversité culturelle
  • Catégorie : Communication avec les patients
  • Catégorie : Professionnalisme
  • Catégorie : Empathie et intelligence émotionnelle
  • Catégorie : Soins directs aux patients
  • Catégorie : Réceptivité culturelle
  • Catégorie : Travail d'équipe
  • Catégorie : Compétence interculturelle
  • Catégorie : Empathie

Détails à connaître

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Évaluations

6 devoirs

Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

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  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
  • Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
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Il y a 5 modules dans ce cours

Ce module présente les réalités du travail dans le secteur des soins de santé et les comportements professionnels nécessaires pour réussir. Les apprenants explorent les attentes du lieu de travail, la gestion des conflits, les interactions avec les patients, la gestion du temps, l'organisation et les attributs personnels qui contribuent à l'efficacité des soins aux patients et à la croissance professionnelle.

Inclus

3 vidéos1 lecture2 devoirs3 plugins

Ce module explore le rôle de l'intelligence émotionnelle dans les professions paramédicales et son impact sur les soins aux patients, les relations sur le lieu de travail et les performances professionnelles. Les apprenants développent des stratégies pour gérer leurs émotions, gérer les conflits et les confrontations, contrôler la colère et développer leur force émotionnelle par la confiance, la conscience de soi, la gestion du stress et la résilience.

Inclus

5 vidéos1 devoir2 plugins

Ce module se concentre sur le développement de relations positives sur le lieu de travail et avec les patients par le biais de la confiance, de l'empathie et d'une communication efficace. Les apprenants explorent les compétences multiculturelles, la diversité et les préjugés dans les soins de santé, les stratégies de résolution des conflits et les approches pratiques pour travailler avec des patients et des collègues difficiles.

Inclus

4 vidéos1 devoir4 plugins

Ce module explore les compétences personnelles, interpersonnelles et de communication nécessaires pour établir des relations professionnelles efficaces dans le domaine des soins de santé. Les apprenants examinent les stratégies de communication avec diverses populations de patients, y compris les personnes ayant des besoins sensoriels, linguistiques et liés à l'âge, tout en développant des techniques de communication professionnelle qui favorisent des expériences positives pour les patients et des soins collaboratifs.

Inclus

3 vidéos1 devoir3 plugins

Ce module se concentre sur les comportements professionnels et les pratiques sur le lieu de travail qui contribuent à la réussite dans les carrières paramédicales. Les apprenants explorent l'apparence professionnelle, le respect et la courtoisie, la responsabilité, la confidentialité, le travail d'équipe et d'autres comportements qui favorisent une prise en charge efficace des patients et une évolution de carrière à long terme.

Inclus

3 vidéos1 devoir2 plugins

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Instructeur

Évaluations de l’enseignant
(341 évaluations)
Jennifer Zabel
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’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

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’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

Avis des étudiants

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LP

Révisé le 19 mai 2024

CP

Révisé le 1 févr. 2024

JJ

Révisé le 30 mai 2024

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