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Foundations of Ethical Selling and Strategic Preparation

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Foundations of Ethical Selling and Strategic Preparation

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Ce que vous apprendrez

  • Analyze the principles of ethical relationship selling to build trust-based client partnerships.

  • Apply research and strategic planning techniques to prepare effective sales approaches and value propositions.

  • Develop networking and prospecting strategies to identify opportunities and strengthen sales pipelines.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Strategic Marketing
  • Catégorie : Business Research
  • Catégorie : Ethical Standards And Conduct
  • Catégorie : Customer Relationship Management
  • Catégorie : Sales
  • Catégorie : Customer Acquisition Management
  • Catégorie : Negotiation
  • Catégorie : Sales Management
  • Catégorie : General Sales Practices
  • Catégorie : Sales Process
  • Catégorie : Sales Strategy
  • Catégorie : Customer Analysis
  • Catégorie : Prospecting and Qualification
  • Catégorie : Account Strategy
  • Catégorie : Lead Generation
  • Catégorie : Sales Prospecting
  • Catégorie : Selling Techniques
  • Catégorie : Value Propositions
  • Catégorie : Customer Insights
  • Catégorie : Planning

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Récemment mis à jour !

juin 2026

Évaluations

4 devoirs

Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

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Ce cours fait partie de la Spécialisation "Selling & Sales Management"
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  • Apprenez de nouveaux concepts auprès d'experts du secteur
  • Acquérez une compréhension de base d'un sujet ou d'un outil
  • Développez des compétences professionnelles avec des projets pratiques
  • Obtenez un certificat professionnel partageable

Il y a 4 modules dans ce cours

This module explores the foundations of ethical relationship selling, emphasizing the importance of trust, customer-centric strategies, and ethical behavior in sales. Learners will examine various selling methods, the sequential selling process, and key sales metrics to measure success. Practical exercises encourage reflection on personal selling and buying experiences.

Inclus

1 vidéo8 lectures1 devoir

This module guides learners through the essential steps of researching customers, analyzing buyer journeys, and preparing personally and professionally for sales success. You will explore how to leverage technology, define your value proposition and unique selling proposition (USP), and evaluate your networks and metrics to enhance your sales approach. Real-world case studies and practical strategies are included to help you build a strong foundation for effective selling.

Inclus

1 vidéo11 lectures1 devoir

This module guides learners through the essentials of strategic sales planning, including leveraging business intelligence, setting actionable goals and objectives, and developing effective account plans. Learners will also explore customer acquisition versus retention strategies, responding to RFPs, and monitoring key sales metrics for continuous improvement.

Inclus

1 vidéo11 lectures1 devoir

This module guides learners through effective networking, lead generation, and prospecting strategies essential for sales success. Participants will explore both traditional and digital techniques, including social media and cold calling, while learning to build valuable business relationships and monitor key performance metrics. Practical exercises and real-world scenarios help reinforce ethical and strategic approaches to expanding a sales pipeline.

Inclus

1 vidéo11 lectures1 devoir

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Instructeur

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Offert par

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’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

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’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

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’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

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