Une expérience dans le développement web et les plateformes d'automatisation du marketing est un atout, car cette formation suppose une certaine connaissance du fonctionnement des formulaires, des API et des systèmes marketing. Elle s'adresse aux apprenants de niveau intermédiaire capables de comprendre les principes d'authentification, de mappage des données et de contrôle des flux de travail.

Cette formation est axée sur Salesforce Marketing Cloud et son API REST, et comprend des exercices pratiques de test de l'API dans Postman. Elle aborde également le mappage des schémas entre un CMS et SFMC, ainsi que les contrôles de sécurité et de consentement pour le workflow d'intégration.

Vous vous exercerez à authentifier l'accès à l'API, à envoyer des données d'événements du CMS vers Salesforce Marketing Cloud, à harmoniser les champs à des fins de personnalisation, à déclencher des événements marquant le début d'un parcours client, ainsi qu'à vérifier les contrôles relatifs au consentement et à la sécurité. Ensemble, ces tâches illustrent comment mettre en place un workflow d'intégration fiable, plutôt que de se contenter de transférer des données d'un système à un autre.

Pour accéder aux supports de cours et aux devoirs, et obtenir un certificat, vous devrez acheter l'option « Certificat » lors de votre inscription à un cours. Les apprenants éligibles peuvent également avoir la possibilité de commencer par un essai gratuit. Certains cours peuvent également proposer une option « Cours complet, sans certificat ». Celle-ci vous permet d’accéder aux supports de cours, de rendre les évaluations requises et d’obtenir une note finale, mais vous ne pourrez ni obtenir ni acheter de certificat.

Lorsque vous achetez un certificat, vous avez accès à tous les supports de cours, y compris les devoirs notés. Une fois le cours terminé, votre certificat électronique sera ajouté à votre page de réalisations. Vous pourrez alors l'imprimer ou l'ajouter à votre profil LinkedIn.