Le module 2 couvre le premier groupe de compétences dont vous aurez besoin pour réussir en tant que professionnel SAP dans un environnement professionnel. Ces compétences clés comprennent la manière de mener des recherches et de penser ! La réflexion stratégique vous aide à vous concentrer efficacement sur les problèmes que le client espère résoudre. Vous apprendrez la différence entre les compétences conceptuelles et stratégiques grâce à la pensée conceptuelle et à la pensée systémique. Vous apprendrez également à utiliser un ensemble d'outils analytiques pour bien comprendre l'organisation, les processus et la technologie du client et l'aider à apporter les changements nécessaires à son activité. La communication avec le client est essentielle. Les compétences en matière de communication et de présentation vous aideront à créer des documents écrits concis, clairs et faciles à comprendre sur les projets SAP. À la fin du module, vous apprendrez comment les outils de la suite Microsoft peuvent être utilisés pour améliorer vos compétences en matière de communication et de rédaction professionnelle.

Le module 3 est conçu pour vous permettre d'acquérir des compétences spécifiques en matière de planification SAP, de gestion de projet et de collaboration. Nous commençons par la planification personnelle et la planification de projet. Vous apprendrez à déterminer d'abord vos objectifs, puis vos tâches, et enfin à les classer par ordre de priorité. Vous couvrirez également les bases de la gestion de projet telles que le cycle de vie de l'implémentation, la structure de répartition du travail, les lignes de base et l'énoncé des travaux. Nous explorerons également différentes méthodologies telles que Waterfall, Agile, DevOps et Cloud. La gestion des relations entre les membres de l'équipe est l'une des compétences les plus vitales que vous puissiez développer en tant que consultant. Vous verrez comment l'établissement de relations au travail est directement lié à la réalisation des objectifs. Vous apprendrez également comment le développement du sens des affaires, de la sensibilité politique et de la conscience culturelle joue un rôle dans la constitution d'équipes et le conseil. Enfin, vous explorerez les compétences fonctionnelles et les compétences par domaine et la manière dont elles s'appliquent au travail avec les clients.

Le module 4 est une introduction au cycle de vie de la mise en œuvre de SAP. Vous apprendrez quand les clients s'engagent avec SAP et pourquoi. Vous verrez comment vous engager avec le client, découvrir ses défis et ses objectifs, préparer et lancer le projet, explorer et analyser l'environnement commercial et technologique du client, concevoir une solution, puis déployer, tester et exécuter la solution. Nous vous présenterons des modèles et des outils qui vous aideront à accélérer votre travail sur le projet. Enfin, vous en apprendrez davantage sur la manière d'appliquer vos compétences en matière de conseil à chaque étape du cycle de vie.

Le module 5 se concentre sur les rôles du consultant fonctionnel et du consultant technique. Quel type de travail effectuerez-vous si vous devenez consultant fonctionnel ? Vous vous concentrerez sur le secteur d'activité du client et sur ses processus et opérations. Vous discuterez de ses problèmes et concevrez une solution à l'aide du logiciel SAP. Quel type de travail effectuerez-vous si vous devenez consultant technique ? Vous traduirez la conception en spécifications techniques et veillerez à ce que la solution fonctionne efficacement dans l'environnement du client. Vous pouvez décider de vous concentrer sur un domaine fonctionnel particulier, tel que la gestion de la chaîne d'approvisionnement. Vous pouvez également décider de vous concentrer sur un aspect de la technologie, comme l'écriture de code. Nous vous aiderons à comprendre les possibilités qui s'offrent à vous pour devenir un professionnel SAP. Vous terminerez ce module en examinant les éléments clés de la stratégie produit de SAP et la manière dont elle aide les clients à transformer leurs principaux processus de gestion.

Le module 6 est l'occasion de mettre en pratique ce que vous avez appris dans ce cours. Cela vous permettra d'évaluer votre compréhension et peut-être d'avoir une idée de l'orientation que vous souhaiteriez donner à votre carrière. Vous choisirez une histoire de client sur une implémentation SAP réelle. Vous vous préparerez ensuite à rejoindre le projet décrit dans l'histoire du client en tant que professionnel SAP au sein de l'équipe initiale. Vous ferez des recherches sur l'organisation, le secteur d'activité et l'environnement technologique du client en utilisant les documents de l'histoire du client et d'autres sources crédibles. Vous présenterez vos conclusions au client, soit en rédigeant un bref résumé, soit par le biais d'une courte vidéo, en expliquant ce que vous avez découvert. Enfin, vous examinerez les travaux soumis par d'autres apprenants, en leur faisant part de vos commentaires et en recevant les vôtres.