Goodwill Industries International
Coach de carrière et navigateur de Goodwill Certificat Professionnel
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Coach de carrière et navigateur de Goodwill Certificat Professionnel

Lancez votre parcours dans la navigation de carrière. Dans ce programme, vous développerez des compétences pour aider les autres à naviguer dans leur carrière. Aucun diplôme ou expérience préalable n'est requis.

Goodwill Academy

Instructeur : Goodwill Academy

22 679 déjà inscrits

Inclus avec Coursera Plus

Obtenez une qualification professionnelle qui traduit votre expertise
4.7

(416 avis)

niveau Débutant
Aucune connaissance prérequise
Planning flexible
2 mois à 10 heures une semaine
Apprenez à votre propre rythme
Préparer un diplôme
Obtenez une qualification professionnelle qui traduit votre expertise
4.7

(416 avis)

niveau Débutant
Aucune connaissance prérequise
Planning flexible
2 mois à 10 heures une semaine
Apprenez à votre propre rythme
Préparer un diplôme

Ce que vous apprendrez

  • Concepts fondamentaux du coaching et de l'orientation professionnels

  • Possibilités de carrière pour les navigateurs de carrière et les accompagnateurs de carrière

  • Théories, modèles et outils courants en matière de développement de carrière

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Analyse des lacunes
  • Catégorie : Recrutement
  • Catégorie : Télétravail
  • Catégorie : Communication
  • Catégorie : Normes et conduite éthiques
  • Catégorie : Développement professionnel
  • Catégorie : Évaluation des besoins
  • Catégorie : Coaching
  • Catégorie : Empathie
  • Catégorie : Développement de la main-d'œuvre
  • Catégorie : L'écoute active
  • Catégorie : Retour d'information constructif
  • Catégorie : Services à la clientèle
  • Catégorie : Équipes virtuelles
  • Catégorie : Conception centrée sur l'homme
  • Catégorie : Responsabilisation
  • Catégorie : Embarquement des employés
  • Catégorie : Soutien aux clients
  • Catégorie : Compétences en matière d'entretien
  • Catégorie : Diversité et inclusion

Détails à connaître

Certificat partageable

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Enseigné en Anglais

Découvrez comment les employés des entreprises prestigieuses maîtrisent des compétences recherchées

 logos de Petrobras, TATA, Danone, Capgemini, P&G et L'Oreal

Certificat professionnel - série de 4 cours

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Coaching
Catégorie : Diversité et inclusion
Catégorie : L'écoute active
Catégorie : Établissement de relations
Catégorie : Normes et conduite éthiques
Catégorie : Fixation des objectifs
Catégorie : Communication
Catégorie : Services à la clientèle
Catégorie : Intervention en cas de crise
Catégorie : Conception centrée sur l'homme
Catégorie : Développement de la main-d'œuvre
Catégorie : Empathie
Catégorie : Développement professionnel

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Analyse des lacunes
Catégorie : Coaching
Catégorie : Sensibilisation de la communauté
Catégorie : Établissement de relations
Catégorie : Fixation des objectifs
Catégorie : Esprit Critique
Catégorie : Évaluation des besoins
Catégorie : Responsabilisation
Catégorie : Recrutement
Catégorie : Gestion des dossiers
Catégorie : Établissement de rapports
Catégorie : Services à la clientèle
Catégorie : Surmonter les obstacles
Catégorie : Partenariat stratégique
Catégorie : Approches consultatives
Catégorie : Orienté vers l'action
Soutien aux clients

Soutien aux clients

COURS 317 heures

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Soutien aux clients
Catégorie : Négociation
Catégorie : Embarquement des employés
Catégorie : L'image de marque
Catégorie : Compétences en matière d'entretien
Catégorie : Coaching
Catégorie : Fixation des objectifs
Catégorie : Réseautage professionnel
Catégorie : Planification financière
Catégorie : correspondance des affaires
Catégorie : LinkedIn

Ce que vous apprendrez

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Partenariat stratégique
Catégorie : Adaptabilité
Catégorie : Développement professionnel
Catégorie : Engagement des parties prenantes
Catégorie : Coaching
Catégorie : Technologies émergentes
Catégorie : Développement de la main-d'œuvre
Catégorie : Retour d'information constructif
Catégorie : Stratégies technologiques
Catégorie : Télétravail
Catégorie : Mise en œuvre du projet
Catégorie : Équipes virtuelles

Obtenez un certificat professionnel

Ajoutez ce titre à votre profil LinkedIn, à votre curriculum vitae ou à votre CV. Partagez-le sur les médias sociaux et dans votre évaluation des performances.

Préparer un diplôme

Lorsque vous aurez terminé ce site Certificat Professionnel, vous pourrez peut-être faire reconnaître vos acquis si vous êtes admis et si vous vous inscrivez à l'un des programmes d'études en ligne suivants.¹

 

Instructeur

Goodwill Academy
Goodwill Industries International
7 Cours28 836 apprenants

Offert par

Pour quelles raisons les étudiants sur Coursera nous choisissent-ils pour leur carrière ?

Felipe M.
Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’
Jennifer J.
Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’
Larry W.
Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’
Chaitanya A.
’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’
Coursera Plus

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Foire Aux Questions

¹ Median salary and job opening data are sourced from Lightcast™ Job Postings Report. Content Creator, Machine Learning Engineer and Salesforce Development Representative (1/1/2024 - 12/31/2024) All other job roles (12/1/2024 - 12/1/2025)