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Spécialisation "Workplace Leadership: Emotional Intelligence & Hybrid Teams"

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Ce spécialisation n'est pas disponible en Français (France)

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Spécialisation "Workplace Leadership: Emotional Intelligence & Hybrid Teams"

Lead High-Performing Teams With Confidence.

Build emotional intelligence, strengthen team accountability, and lead hybrid teams effectively.

Board Infinity

Instructeur : Board Infinity

Inclus avec Coursera PlusEn savoir plus

Approfondissez votre connaissance d’un sujet
niveau Débutant

Expérience recommandée

12 semaines à compléter
à 5 heures par semaine
Planning flexible
Apprenez à votre propre rythme
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Ce que vous apprendrez

  • Apply emotional intelligence principles to improve self-awareness, communication, empathy, and leadership decision-making.

  • Develop team accountability practices and strategies for effective collaboration in hybrid and AI-augmented workplaces.

  • Design structured interviews using behavioral frameworks, bias-reduction techniques, and candidate evaluation scorecards.

Compétences que vous acquerrez

  • Catégorie : Leadership
  • Catégorie : Performance Management
  • Catégorie : Resilience
  • Catégorie : Team Leadership
  • Catégorie : Automation
  • Catégorie : Follow Through
  • Catégorie : AI Enablement
  • Catégorie : Team Management
  • Catégorie : Emotional Intelligence
  • Catégorie : Talent Acquisition
  • Catégorie : Decision Making
  • Catégorie : AI literacy
  • Catégorie : Leadership and Management
  • Catégorie : Talent Sourcing
  • Catégorie : Leadership Development
  • Catégorie : Accountability Frameworks
  • Catégorie : Team Performance Management
  • Catégorie : Interviewing Skills
  • Catégorie : Team Collaboration
  • Catégorie : Discussion Facilitation

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Enseigné en Anglais
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octobre 2026

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Améliorez votre expertise en la matière

  • Acquérez des compétences recherchées auprès d’universités et d’experts du secteur
  • Maîtrisez un sujet ou un outil avec des projets pratiques
  • Développez une compréhension approfondie de concepts clés
  • Obtenez un certificat professionnel auprès de Board Infinity

Spécialisation - série de 4 cours

Emotional Intelligence in the Workplace

Emotional Intelligence in the Workplace

COURS 1, 14 heures

Ce que vous apprendrez

  • Apply Emotional Intelligence frameworks to strengthen decision-making, collaboration, and communication in workplace settings.

  • Build self-awareness and emotional control to manage triggers, stay calm under pressure, and enhance professional relationships.

  • Practice empathy, active listening, and social awareness to foster team harmony, trust, and productive collaboration.

  • Create a personalized Emotional Intelligence action plan for leadership growth, performance improvement, and long-term success.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Resilience
Catégorie : Emotional Intelligence
Catégorie : Team Collaboration
Catégorie : Decision Making
Fostering Accountability for your Team as a Manager

Fostering Accountability for your Team as a Manager

COURS 2, 5 heures

Ce que vous apprendrez

  • Diagnose accountability challenges and build systems that drive ownership and performance.

  • Create clear team norms, expectations, and agreements to reinforce shared responsibility.

  • Use feedback, coaching, and consequence management to maintain team trust and consistency.

  • Develop a sustainable accountability culture that supports transparency and collaboration.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Team Management
Catégorie : Coaching
Catégorie : Follow Through
Catégorie : Leadership Studies
Catégorie : Accountability Frameworks
Catégorie : Team Leadership
Catégorie : Team Performance Management

Ce que vous apprendrez

  • Manage hybrid and AI-driven teams that balance technology, collaboration, and inclusion.

  • Use AI tools to enhance productivity, decision-making, and remote communication.

  • Build inclusive team cultures that engage members across digital and physical spaces.

  • Design adaptive leadership strategies for the future of hybrid work.

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Team Performance Management
Catégorie : AI literacy
Catégorie : Team Collaboration
Catégorie : Performance Management
Catégorie : Digital Communications
Catégorie : Leadership and Management
Catégorie : Automation
Catégorie : AI Enablement
Interviewer training for Hiring Managers

Interviewer training for Hiring Managers

COURS 4, 6 heures

Ce que vous apprendrez

  • Analyze the purpose, structure, and effectiveness of different interview formats.

  • Design competency-based behavioral and situational interview questions.

  • Evaluate candidate responses using structured rubrics and scoring frameworks.

  • Apply bias mitigation and inclusive interviewing techniques in hiring decisions

Compétences que vous acquerrez

Catégorie : Talent Sourcing
Catégorie : Talent Acquisition
Catégorie : Active Listening
Catégorie : Discussion Facilitation
Catégorie : Interviewing Skills

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Instructeur

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Offert par

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Étudiant(e) depuis 2018
’Pouvoir suivre des cours à mon rythme à été une expérience extraordinaire. Je peux apprendre chaque fois que mon emploi du temps me le permet et en fonction de mon humeur.’

Jennifer J.

Étudiant(e) depuis 2020
’J'ai directement appliqué les concepts et les compétences que j'ai appris de mes cours à un nouveau projet passionnant au travail.’

Larry W.

Étudiant(e) depuis 2021
’Lorsque j'ai besoin de cours sur des sujets que mon université ne propose pas, Coursera est l'un des meilleurs endroits où se rendre.’

Chaitanya A.

’Apprendre, ce n'est pas seulement s'améliorer dans son travail : c'est bien plus que cela. Coursera me permet d'apprendre sans limites.’

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