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Learner Reviews & Feedback for Aspectos básicos de la asistencia técnica by Google

4.9
stars
13,135 ratings

About the Course

Este curso es el primero de una serie que tiene como objetivo prepararte para un rol como especialista de soporte de TI de nivel inicial. En este curso, serás introducido en el mundo de la tecnología de la información, o TI. Aprenderás sobre las diferentes facetas de la tecnología de la información como hardware y software informático, Internet, solución de problemas y servicio al cliente. Revisaremos el aspecto de una entrevista técnica y brindaremos consejos sobre cómo prepararse mejor para una entrevista. Este curso abarca una amplia variedad de temas en TI que están diseñados para brindarte una visión general de lo que vendrá en este programa de certificado. Al final de este curso, podrás: ● entender cómo funciona el sistema binario; ● ensamblar una computadora desde cero; ● elegir e instalar un sistema operativo en una computadora; ● comprender qué es Internet, cómo funciona y el impacto que tiene en el mundo moderno; ● aprender cómo se crean las aplicaciones y cómo funcionan en una computadora; ● utilizar metodologías comunes de resolución de problemas y habilidades básicas en un entorno de tecnología de la información....

Top reviews

JC

Aug 29, 2024

En general, estoy muy satisfecho con el curso y definitivamente recomendaría a otros que lo tomen. Espero continuar mi educación en este campo y aplicar lo que he aprendido en mi futura carrera en TI.

DS

Jul 16, 2023

De manera sencilla pero muy completa, Google nos introduce al mundo del Soporte de TI,

Para los nuevos es un gran inicio, para los que tienen experiencia, sirve como un repaso general e importante!

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4301 - 4325 of 4,549 Reviews for Aspectos básicos de la asistencia técnica

By Jorge L

Mar 30, 2021

Excelente curso, por favor más Quick Labs que la práctica hace al maestro !!! Gracias !! atte Jorge Luis Ramírez Villanueva.

By Abraham F

Dec 17, 2020

Los conceptos están bien explicados y se asimilan bien. Hay algún problemilla con la traducción pero el curso está muy bien.

By Luis A D M

Aug 4, 2023

Excelente introduccion para conocer mas sobre los componentes de las computadoras, y excleentes practicas de introduccion.

By GERALD O W

Sep 17, 2020

Sugerencia actualizar los videos instructivos del Qkwlabs además de poner audio a los mismo, por lo demás excelente curso.

By Rosario G

Feb 16, 2024

Maravilloso inicio con Coursera. Gracias por los conocimientos adquiridos en mi nula experiencia inicial con Soporte TI .

By Dilson B

Sep 16, 2020

Algo muy básico, si me quede esperando varias cosas que iban a enseñar, decían que más adelante, pero nunca se llegó ahí

By Jose H

May 12, 2022

Muy buena la teoria y explicación de los temas , creo que le falta mas talleres practicos y mas casos de uso reales .

By Ronaldo R M

Sep 8, 2021

Le falta agregar mas de contenido al modulo Networking, sistema binario y sistema operativo. Por lo demás muy bueno

By Ed A

Apr 14, 2021

Excelente curso, todo su contenido esta basado en lo que debes saber básicamente para empezar a dar soporte técnico

By jorge a b a

Jul 3, 2020

un excelente curso que brinda de manera fácil la información que se necesita para adquirir el conocimiento deseado.

By Pedro M d O L

May 12, 2021

Ha sido muy interesante. He recordado cosas que creía tenía olvidadas. Me he divertido mucho y ha sido muy ameno.

By Pablo-Sabadini

Oct 23, 2020

Interesante puntos los que toca el curso y una integración muy básica de lo que hay que saber en el sector de IT

By Jeampiere R G

Apr 29, 2020

Una magnifica experiencia, agradezco la oportunidad y los beneficios que se me otorgo en mi desarrollo personal.

By JESUS G G R

Apr 17, 2020

Excelente información, muchos ejercicios prácticos, recomendable para adentrarse en el mundo de la tecnología.

By Jesus M S

Apr 3, 2024

como lo dices son aspectos basiscos si los fundamentan, siento yo que falto mas practicas para la vida real

By Freddy P A

Feb 14, 2023

Es un poco complejo por los videos tutoriales que están en inglés seria mejor que los traduzcan al español,

By Sagrario P S

Nov 7, 2021

Te da una idea básica, pero a la vez muy amplia, para empezar a prepararte en este mundo de la informática.

By Daniel J

Oct 22, 2020

Muy buen curso. excelente como se diseño, me gustaria que haya mas contenido y que sea un poco mas extenso.

By Angel B M

Sep 1, 2021

Un muy buen curso. Bien explicado, aún cuando en algunos temas las lecciones son un poco superficiales.

By Freddy T

Apr 18, 2020

Excelente curso, si no sabes nada de tecnología y quieres aprender este curso planta muy buenas bases.

By Federico A

Oct 12, 2024

La primera parte del curso es la mas interesante, creo que lo del CV y entrevista es muy superficial.

By Juan C M

Aug 27, 2021

Excelente introducción estoy entusiasmado con lo aprendido , pero mucho más por lo que puedo aprender

By Hernando A M V

Jul 10, 2020

Las traducciones aun parecen algo imprecisas, en lo personal recomendaría tomar el curso en inglés-

By Alejandro R

Jul 12, 2023

MUY BUENO COMO INTRODUCCION pero me gustaría que hablaran más acerca de las plataformas de tickets

By Harold p v

Sep 9, 2022

Todos los aspectos basicos que necesitamos para efectuar una correcta atencion en soporte tecnico