Este curso es el primero de una serie que tiene como objetivo prepararte para un rol como especialista de soporte de TI de nivel inicial. En este curso, serás introducido en el mundo de la tecnología de la información, o TI. Aprenderás sobre las diferentes facetas de la tecnología de la información como hardware y software informático, Internet, solución de problemas y servicio al cliente. Revisaremos el aspecto de una entrevista técnica y brindaremos consejos sobre cómo prepararse mejor para una entrevista. Este curso abarca una amplia variedad de temas en TI que están diseñados para brindarte una visión general de lo que vendrá en este programa de certificado.
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Skills you will gain
- Linux
- Código binario
- Solución de problemas
- Soporte al cliente
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Syllabus - What you will learn from this course
4 hours to complete
INTRODUCCIÓN A LA TI
4 hours to complete
14 videos (Total 51 min), 6 readings, 3 quizzes
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Hardware
4 hours to complete
13 videos (Total 69 min), 4 readings, 3 quizzes
1 hour to complete
Opciones de lecciones
1 hour to complete
1 reading
5 hours to complete
Sistema operativo
5 hours to complete
18 videos (Total 58 min), 5 readings, 5 quizzes
2 hours to complete
Redes
2 hours to complete
13 videos (Total 43 min), 1 reading, 2 quizzes
Reviews
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TOP REVIEWS FROM ASPECTOS BÁSICOS DE LA ASISTENCIA TÉCNICA
by LGSep 23, 2021
Me ha parecido un curso muy interesante, creo que está muy bien organizado y explica los contenidos con claridad y buenos ejemplos prácticos, que ayudan a una mejor comprensión de los distintos temas.
by RSSep 20, 2020
Excelente, me gusto mucho porque al usar una maquina virtual se puede aprender más, nunca iba visto algunos sistemas operativos este fue mi primer contacto es emocionante ya que ya se más sobre estos.
by CSJul 9, 2020
Es un curso bien planeado. Para quien a tiene conocimientos básicos sirve de repaso y para los que no explica de forma clara cada una de las cosas para que no te sientas perdido en ningún momento.
by ADJan 3, 2023
Muy detallado e intuitivo me deja con las ganas de aprender mas. Espero seguir teniendo mas oportunidades como esta. Gracias por el conocimiento y las expectativas de seguir realizando mas cursos
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