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Negociações de sucesso: estratégias e habilidades essenciais (em Português), University of Michigan

4.9
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About this Course

Todos nós negociamos diariamente. No nível pessoal, negociamos com amigos, família, proprietários do imóvel em que moramos, vendedores de carro, funcionários, entre outros. A negociação também é a chave para o sucesso nos negócios. Nenhuma empresa consegue sobreviver sem contratos lucrativos. Dentro de uma empresa, as habilidades de negociação podem levar a avanços na carreira. Este curso fornece uma introdução prática e holística às estratégias e habilidades que podem levar a negociações de sucesso na vida pessoal e nas transações de negócios. O curso cobre os quatro principais estágios da negociação: (1) planejamento, (2) negociação, (3) criação do contrato e (4) execução do contrato. Cada estágio analisa as principais questões que você deverá estar preparado para responder em negociações futuras, como: • Quais são os principais elementos em uma análise de negociação, incluindo o preço de reserva fixado, a meta de expansão, alternativas para o negócio em questão e a zona de acordo potencial? • Que diretrizes devem ser seguidas ao confrontar questões de ética? • Qual é a sua fonte de poder nas negociações e como é possível aumentar o seu poder? • Quais ferramentas psicológicas podem ser usadas durante as negociações e quais armadilhas psicológicas devem ser evitadas? • Quais são as quatro principais questões de lei contratual que devem estar no checklist de negociação? • Quais conceitos e ferramentas podem ser usados ao resolver controvérsias? Durante o curso, você assistirá a uma série de pequenos vídeos (que vão de 5 a 20 minutos) sobre cada estágio da negociação. Os vídeos são interativos e incluem questões para testar o seu entendimento sobre estratégias e habilidades de negociação. O curso também inclui vídeos que dramatizam a arbitragem de uma controvérsia na área de construção e a mediação de uma controvérsia de software de robótica. Dependendo do seu planejamento, pode assistir aos vídeos ao longo de algumas semanas ou pode assisti-los todos de uma vez. Um aluno que assistiu a todos os vídeos de uma vez concluiu que "É uma série tão boa quanto Breaking Bad". Após assistir aos vídeos sobre os quatro principais estágios da negociação, você poderá participar de uma negociação individual que testará as suas qualificações como negociador. Os vídeos finais do curso verificam a sua negociação e revisam os conceitos e as ferramentas tratados no curso. Você também receberá feedback sobre o que faz de melhor como negociador e como pode melhorar. This is a translated version. To join the original English version, please visit this page: https://www.coursera.org/learn/negotiation-skills...

Top reviews

By LT

Apr 11, 2018

Congratulations to the University of Michigan! Excellent course! Very useful for the advancement of negotiations, conciliation and mediation.\n\nLuiz Antonio Loureiro Travain\n\nApproved - 86 points.

By CN

May 09, 2016

Te proporciona noções básicas de uma negociação e como se preparar para enfrentá-las, evitando truques e ensinando ferramentas para avaliarmos todos os estágios de uma negociação, seja ela qual for.

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289 Reviews

By Fernando Henrique Torigoe

May 19, 2019

Just do it!

By LEILA FERREIRA SANTOS

May 14, 2019

Muito simples e de fácil entendimento!

By Bruno Lopes de Albuquerque

May 07, 2019

Excelente curso, ótimo aprendizado ! Recomendo a todos.

By Manoel de Souza Rocha Neto

Apr 28, 2019

This course gave me the knowledge I needed to try out a more technical approach in my day-to-day negotiations. Using BATNA, ADR e several techniques taught here will become a must in my life. Thank you, Mr. Siedel!

By CARLA REGINA FERREIRA

Apr 28, 2019

Excelente curso! Quero desenvolver melhor minhas habilidades de negociação e especializar nesta área.

By ADRIANO DE OLIVEIRA SILVA

Apr 16, 2019

Gostaria de agradecer a UNIVERSIDADE DE MICHIGAN, e em especial Sr. George Siedel por ser sucinto e objetivo e pela execelencia no curso Negociações de Sucesso, agradeço a todos.

Att.

Adriano de Oliveira Silva

By Maicon Tulio Dias

Apr 11, 2019

Eu nunca poderia imaginar que o ato de negociar é algo tão complexo. Foi um aprendizado único que irei levar e usar sempre que necessário.

By

Apr 06, 2019

Já nas primeiras aulas tive duas informações que foram fundamentais para fechar um novo negócio!

By Michel Ernesto Flumian

Mar 31, 2019

Foi mundo interessante a forma de abordagem ao mesclar Direito, Negociação e resoluções alternativas de conflitos, principalmente, pelo professor ter trazido sua experiência prévia e a construção teórico-prática dos assuntos.

By EDMAR CORDEIRO

Mar 20, 2019

Sensacional!!!