Satisfação garantida: desenvolva a fidelidade de clientes
Completed by Yasmin Da Silva Guidella Teixeira
May 16, 2024
26 hours (approximately)
Yasmin Da Silva Guidella Teixeira 's account is verified. Coursera certifies their successful completion of Satisfação garantida: desenvolva a fidelidade de clientes
What you will learn
Identificar estratégias comuns para construir a fidelidade do cliente no e-commerce
Gerenciar com sucesso o relacionamento com o cliente e medir a satisfação
Encontrar, candidatar-se e preparar-se para entrevistas e empregos
Criar um portfólio e/ou currículo para apresentar aos empregadores
Skills you will gain
- Category: Business Metrics
- Category: Performance Analysis
- Category: Marketing
- Category: Conversion Funnel Analysis
- Category: Customer Relationship Building
- Category: E-Commerce
- Category: Brand Loyalty
- Category: Web Analytics
- Category: Customer Engagement
- Category: Customer Relationship Management
- Category: Customer experience strategy (CX)
- Category: Customer Retention

