Satisfacción garantizada: desarrolla estrategias de fidelización de clientes en línea
Completed by Salvador Patiño Soriano
February 17, 2025
26 hours (approximately)
Salvador Patiño Soriano's account is verified. Coursera certifies their successful completion of Satisfacción garantizada: desarrolla estrategias de fidelización de clientes en línea
What you will learn
Identificar estrategias comunes para fidelizar clientes en comercio electrónico
Administrar las relaciones con las y los clientes y medir su grado de satisfacción
Buscar, postularte y prepararte para entrevistas de trabajo
Crear un portafolio y/o un currículum para presentarlo en empresas
Skills you will gain
- Category: Workforce Development
- Category: E-Commerce
- Category: Customer Service
- Category: Customer Engagement
- Category: Customer Retention
- Category: Customer Relationship Building
- Category: Loyalty Programs
- Category: Customer Relationship Management
- Category: Conversion Funnel Analysis
- Category: Digital Analysis
- Category: Web Analytics
- Category: Presentations
