Satisfacción garantizada: desarrolla estrategias de fidelización de clientes en línea
Completed by GRACE ESTEFANY AMESQUITA MANSILLA
June 15, 2025
26 hours (approximately)
GRACE ESTEFANY AMESQUITA MANSILLA's account is verified. Coursera certifies their successful completion of Satisfacción garantizada: desarrolla estrategias de fidelización de clientes en línea
What you will learn
Identificar estrategias comunes para fidelizar clientes en comercio electrónico
Administrar las relaciones con las y los clientes y medir su grado de satisfacción
Buscar, postularte y prepararte para entrevistas de trabajo
Crear un portafolio y/o un currículum para presentarlo en empresas
Skills you will gain
- Category: Customer Retention
- Category: Marketing Analytics
- Category: Digital Analysis
- Category: Customer Relationship Management
- Category: E-Commerce
- Category: Customer Relationship Building
- Category: Presentations
- Category: Conversion Funnel Analysis
- Category: Loyalty Programs
- Category: Web Analytics
- Category: Workforce Development
- Category: Business Metrics
