Many organizations with websites are using chatbots to engage with customers. While this strategy has proved profitable and efficient, there are ethical issues that can arise if users are unaware that their interaction is with an AI bot and not a human.

Building Trust: Ethics for AI-powered Chatbots
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Building Trust: Ethics for AI-powered Chatbots
Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung „Data Privacy, Ethics, and Responsible AI“


Dozenten: Kelley O'Connell
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Bei enthalten
10 Bewertungen
Empfohlene Erfahrung
Was Sie lernen werden
Describe the roots and evolution of AI chatbots in modern business so the learner can assess current applications and use cases.
Demonstrate the importance of ethics in technology and, specifically, in the application of AI Chatbots.
Assess the current state of data privacy, consent, and transparency in modern business AI implementations.
Illustrate the significance of bias and fairness in AI-powered chatbots.
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Data Ethics
- Kategorie: General Data Protection Regulation (GDPR)
- Kategorie: Artificial Intelligence
- Kategorie: Personally Identifiable Information
- Kategorie: Information Privacy
- Kategorie: Informed Consent
- Kategorie: Accountability
- Kategorie: Self Service Technologies
- Kategorie: Generative AI Agents
- Kategorie: Ethical Standards And Conduct
- Kategorie: Business Ethics
- Kategorie: Responsible AI
- Kategorie: AI literacy
Werkzeuge, die Sie lernen werden
- Kategorie: ChatGPT
Wichtige Details

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- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
- Erwerben Sie ein Berufszertifikat zur Vorlage

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Geprüft am 3. Sep. 2025
Excellent thought provoking course with very thorough assignments
Häufig gestellte Fragen
Weitere Fragen
Finanzielle Unterstützung verfügbar,
¹ Einige Aufgaben in diesem Kurs werden mit AI bewertet. Für diese Aufgaben werden Ihre Daten in Übereinstimmung mit Datenschutzhinweis von Courseraverwendet.






