Professional Skills: Communicating Your Best Self

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Professional Skills: Communicating Your Best Self

Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung „Professional Skills: Workplace Communication“

Dozent: Tyler Galarneau

Bei enthalten

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4 Module

Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.

Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

4 Stunden zu vervollständigen

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Was Sie lernen werden

Communicate effectively via email, including best practices for sending messages and avoiding common pitfalls.
Host and participate in productive video meetings, understanding how to engage participants and manage discussions.
Improve in-person communication skills, focusing on clear expression and active listening.

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Oral Expression
Kategorie: Business Writing
Kategorie: Interpersonal Communications
Kategorie: Emotional Intelligence
Kategorie: Communication Strategies
Kategorie: Writing
Kategorie: Active Listening
Kategorie: Collaboration
Kategorie: Business Communication
Kategorie: Concision
Kategorie: Relationship Building
Kategorie: Non-Verbal Communication
Kategorie: Empathy & Emotional Intelligence
Kategorie: Business Correspondence
Kategorie: Virtual Teams
Kategorie: Presentations
Kategorie: Meeting Facilitation
Kategorie: Communication
Kategorie: Professionalism
Kategorie: Verbal Communication Skills

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Kürzlich aktualisiert!

März 2026

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3 Aufgaben

Unterrichtet in Englisch

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In diesem Kurs gibt es 4 Module

Craft clearer messages and convey your intentions with confidence. This course equips you with essential communication strategies for emails, meetings, and in-person conversations.

Your ability to communicate effectively defines how others perceive you — and how successfully you collaborate and lead. Developed with CommLabASU, Communicating Your Best Self gives you tools to refine your message across various channels: digital, written, and face-to-face. Through real-world applications and interactive learning, you’ll become more intentional, articulate, and emotionally aware in every interaction.

This module focuses on mastering effective email communication, a crucial skill in today's professional landscape. You will explore the common challenges and best practices associated with email, learn how to structure clear and concise messages, and understand the etiquette for professional correspondence. By the end of this module, you will be equipped to craft emails that convey your message effectively and professionally.

Das ist alles enthalten

1 Aufgabe7 Plug-ins

1 AufgabeInsgesamt 12 Minuten

Quiz: Using email to communicate12 Minuten

7 Plug-insInsgesamt 59 Minuten

Using email to communicate: Causes and resources8 Minuten
Using email to communicate: Sending a message via email15 Minuten
Practice the solution: Communicating effectively via email10 Minuten
Job aid: The dos and don'ts of sending effective emails3 Minuten
Reflect on the solution: Using email to communicate10 Minuten
Getting the message across: Key takeaways3 Minuten
Apply the solution: Using email to communicate10 Minuten

In this module, you will delve into the art of conducting and participating in productive video meetings. With the increasing prevalence of remote and hybrid work, mastering video communication is essential. You will learn how to prepare for, host, and engage effectively in virtual meetings, ensuring your message is heard and understood. This module will provide you with strategies to make your video interactions more impactful and efficient.

Das ist alles enthalten

1 Aufgabe7 Plug-ins

1 AufgabeInsgesamt 12 Minuten

Quiz: Using video meetings to communicate12 Minuten

7 Plug-insInsgesamt 59 Minuten

Using video meetings to communicate: Causes and resources11 Minuten
Using video meetings to communicate: Hosting a productive video call12 Minuten
Practice the solution: Communicating in video meetings10 Minuten
Job aid: Using video meetings to communicate3 Minuten
Reflect on the solution: Using video meetings to communicate10 Minuten
Communication from right at home: Key takeaways3 Minuten
Apply the solution: Writing an agenda10 Minuten

This module focuses on enhancing your in-person communication skills, which remain vital in any professional environment. You will learn how to engage in clear, confident, and impactful face-to-face conversations. Topics include understanding non-verbal cues, active listening, and strategies for effective dialogue. By the end of this module, you will be able to communicate more effectively and build stronger relationships in person.

Das ist alles enthalten

1 Aufgabe7 Plug-ins

1 AufgabeInsgesamt 12 Minuten

Quiz: Communicating with others in person12 Minuten

7 Plug-insInsgesamt 54 Minuten

Communicating with others in person: Causes and resources12 Minuten
Communicating with others in person: Talking to others in person6 Minuten
Practice the solution: Communicating with others in person10 Minuten
Job aid: Effective in-person communication3 Minuten
Reflect on the solution: Communicating with others in person10 Minuten
Real conversations with real people: Key takeaways3 Minuten
Apply the solution: Improve your communication10 Minuten

This concluding module provides the chance to provide feedback on the course content and structure, and officially mark your completion of the program.

Das ist alles enthalten

1 Lektüre1 Plug-in

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Dozent

Tyler Galarneau

Arizona State University

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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.

Lernender seit 2018

„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

Jennifer J.

Lernender seit 2020

„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“

Larry W.

Lernender seit 2021

„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“

Chaitanya A.

„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

Häufig gestellte Fragen

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