Driving Customer Equity with AI

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Driving Customer Equity with AI

Dieser Kurs ist Teil von Spezialisierung „AI for Marketing“

Dozent: David Schweidel

1.551 bereits angemeldet

Bei enthalten

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4 Module

Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.

Stufe Mittel

Einige einschlägige Kenntnisse erforderlich

1 Woche zu vervollständigen

unter 10 Stunden pro Woche

Flexibler Zeitplan

In Ihrem eigenen Lerntempo lernen

4 Module

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Stufe Mittel

Einige einschlägige Kenntnisse erforderlich

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Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Marketing Operations
Kategorie: Customer Retention
Kategorie: Predictive Modeling
Kategorie: Data-Driven Marketing
Kategorie: Marketing Effectiveness
Kategorie: Customer Insights
Kategorie: MarTech
Kategorie: Marketing Automation
Kategorie: AI Enablement
Kategorie: Customer Analysis
Kategorie: Customer Acquisition Management
Kategorie: Marketing Analytics

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4 Aufgaben

Unterrichtet in Englisch

Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.

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Dieser Kurs ist Teil der Spezialisierung Spezialisierung „AI for Marketing“

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Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
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In diesem Kurs gibt es 4 Module

This course covers how to drive customer equity and transform your marketing strategies using generative AI. Delve into the foundational components of customer equity and understand the impacts on long-term business success. Learn to evaluate marketing tactics through the lens of customer equity and identify opportunities where AI can enhance these efforts.

Explore the most effective tactics for customer acquisition and discover how AI can make these processes more efficient and impactful. Gain insights into the analytic foundations of modeling customer retention and uncover how AI can support retention strategies. The course also highlights the role of automation in modern marketing tactics and the benefits of using experimentation to evaluate AI's impact. Learners will assess how AI can optimize marketing operations, contributing to more efficient and effective campaigns. Join and learn the skills to harness AI for improving customer acquisition, retention, and overall equity, driving sustainable growth for your organization.

Das ist alles enthalten

3 Videos3 Lektüren1 Aufgabe2 Diskussionsthemen

3 VideosInsgesamt 44 Minuten

A Customer Centric View of Marketing- Part 116 Minuten
A Customer Centric View of Marketing- Part 217 Minuten
Connecting Customer Equity to Market Value10 Minuten

3 LektürenInsgesamt 60 Minuten

Managing By Customer Equity20 Minuten
Are You Undervaluing Your Customers?20 Minuten
Using AI to Build Stronger Connections with Customers20 Minuten

1 AufgabeInsgesamt 30 Minuten

Concept Review30 Minuten

2 DiskussionsthemenInsgesamt 35 Minuten

Driving Growth15 Minuten
Subscription-based Services and AI20 Minuten

Das ist alles enthalten

3 Videos4 Lektüren1 Aufgabe1 Diskussionsthema

3 VideosInsgesamt 38 Minuten

Acquisition Tactics and Tools- Part 117 Minuten
Acquisition Tactics and Tools- Part 211 Minuten
Acquisition Tactics and Tools- Part 310 Minuten

4 LektürenInsgesamt 60 Minuten

Expert Recommendations on Using AI for Acquisition15 Minuten
The Role of AI in Influencer Marketing15 Minuten
Do Consumers Trust Virtual Influencers?15 Minuten
Will AI Influencers Displace Creators?15 Minuten

1 AufgabeInsgesamt 30 Minuten

Concept Review30 Minuten

1 DiskussionsthemaInsgesamt 15 Minuten

Opportunities for Generative AI15 Minuten

Das ist alles enthalten

2 Videos4 Lektüren1 Aufgabe1 Diskussionsthema

2 VideosInsgesamt 33 Minuten

Managing Retention- Part 115 Minuten
Managing Retention- Part 218 Minuten

4 LektürenInsgesamt 65 Minuten

Integrating AI into Customer Retention, from Verizon Business15 Minuten
The Impact of AI on Customer Retention15 Minuten
10 Ways AI is Revolutionizing Customer Retention Strategies20 Minuten
Enhancing Customer Insights with Public Location Data15 Minuten

1 AufgabeInsgesamt 30 Minuten

Concept Review30 Minuten

1 DiskussionsthemaInsgesamt 15 Minuten

Experiences with Customer Retention15 Minuten

Das ist alles enthalten

2 Videos4 Lektüren1 Aufgabe

2 VideosInsgesamt 34 Minuten

Automating Marketing Interventions- Part 116 Minuten
Automating Marketing Interventions- Part 218 Minuten

4 LektürenInsgesamt 70 Minuten

The Next Frontier of Customer Engagement15 Minuten
How AI-Based Marketing Can Improve Customer Retention20 Minuten
AI's Impact on Customer Retention and Beyond15 Minuten
Future Proof Your Business through Experimentation with AI20 Minuten

1 AufgabeInsgesamt 30 Minuten

Concept Review30 Minuten

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Dozent

David Schweidel

Emory University

11 Kurse78.888 Lernende

von

Emory University

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Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.

Lernender seit 2018

„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

Jennifer J.

Lernender seit 2020

„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“

Larry W.

Lernender seit 2021

„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“

Chaitanya A.

„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

Häufig gestellte Fragen

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