Laut einer Studie der University of Illinois College of Medicine werden über 33 % der Zeit eines Koordinators im Gesundheitswesen durch Papierkram verschlungen, und für jede 4 Stunden, die für die direkte Patientenbetreuung aufgewendet werden, gehen weitere 5 Stunden für Verwaltungsaufgaben verloren. Schockierenderweise verzögern fast 25 % der Patienten aufgrund dieser administrativen Hürden die medizinische Versorgung oder verzichten darauf. Dieser Kurs zielt darauf ab, diese zeitraubenden Herausforderungen anzugehen und eine Lösung zu finden, mit der die Verwaltungsaufgaben rationalisiert und das Management der Patientenversorgung verbessert werden können.

Dieser praktische Kurs richtet sich an Verwaltungsangestellte im Gesundheitswesen, Koordinatoren der Patientenbetreuung, medizinische Case Manager und IT-Fachleute. Sie erfahren, wie Sie die Leistungsfähigkeit der KI nutzen können, um Verwaltungsaufgaben zu automatisieren, damit Sie mehr Zeit für die Patientenversorgung haben. Indem Sie lernen, Tools wie ChatGPT, KI-Workflows ohne Code und KI-gesteuerte Case-Management-Lösungen zu nutzen, können Sie die Effizienz steigern, Burnout reduzieren und die Patientenergebnisse verbessern - und das alles ohne Programmierkenntnisse. Dieser Kurs richtet sich an Fachkräfte im Gesundheitswesen, die eine Schlüsselrolle bei der Verwaltung der Patientenversorgung und der Abläufe im Gesundheitswesen spielen. Ganz gleich, ob Sie Administrator im Gesundheitswesen, Patient Care Coordinator, Medical Case Manager, Klinikmanager oder IT-Experte im Gesundheitswesen sind, dieser Kurs vermittelt Ihnen die notwendigen Fähigkeiten, um Generative KI in realen klinischen und administrativen Szenarien anzuwenden. Der Lehrplan konzentriert sich auf die Verbesserung der Pflege, die Rationalisierung administrativer Workflows und die Verbesserung der Patientenerfahrung durch den Einsatz modernster KI-Tools. Die Teilnehmer sollten über ein grundlegendes Verständnis der Abläufe im Gesundheitswesen verfügen, insbesondere in Bereichen wie Patientenkoordination und Verwaltungsprozesse. Vertrautheit mit elektronischen Krankenakten (EMR) und Krankenhausinformationssystemen ist unerlässlich, ebenso wie grundlegende Computerkenntnisse, einschließlich der Eingabe von Daten, der Interpretation von Berichten und der Verwendung von Planungssoftware. Es sind keine Vorkenntnisse über fortgeschrittene technische oder programmiertechnische Konzepte erforderlich, so dass dieser Kurs auch für nicht-technische Fachkräfte im Gesundheitswesen zugänglich ist. Am Ende des Kurses werden die Teilnehmer in der Lage sein, Generative KI in ihre täglichen Workflows zu integrieren. Sie werden lernen, GenAI-Tools wie ChatGPT für die Erstellung von Patientendokumentationen, die Bearbeitung von FAQs und die Optimierung von Abläufen im Gesundheitswesen zu nutzen. Sie erfahren auch, wie sie benutzerdefinierte GPTs zur Automatisierung bestimmter Aufgaben in der Pflegekoordination und im Fallmanagement bereitstellen können. Darüber hinaus werden die Lernenden KI-basierte Planungslösungen implementieren, um den Verwaltungsaufwand zu verringern und die betriebliche Effizienz zu verbessern. Schließlich werden sie eine umfassende KI-Implementierungs-Roadmap entwickeln, die die Auswahl von Tools, Integrationsstrategien, das Training von Mitarbeitern und das Änderungsmanagement in einer Gesundheitsversorgungsumgebung umfasst.