In diesem Modul erhalten Sie ein reichhaltiges Arsenal an Beeinflussungstaktiken, die Ihnen helfen werden, die Ansichten und das Verhalten von Menschen zu ändern. Diese Beeinflussungstaktiken ermöglichen Ihnen die Beeinflussung von oben in Organisationen (z.B. wenn Sie Ihren Chef beeinflussen müssen) und von unten, wenn Sie Ihre Kollegen beeinflussen müssen. Allgemeiner ausgedrückt: Diese Taktiken ermöglichen es Ihnen, in Situationen, in denen Sie sich nicht auf formellen Rang und formelle Macht verlassen können, effektiv zu agieren.

Neben dem Erwerb eines taktischen Portfolios von Einflussinstrumenten, die in Gruppen- und Einzelgesprächen eingesetzt werden können, widmen effektive Führungskräfte viel Zeit dem Aufbau und der Pflege sozialer Beziehungen zu verschiedenen Interessengruppen. In diesem Modul werden Sie lernen, wie Sie soziale Beziehungen aufbauen und pflegen, um Ihre informelle Macht und Ihren Einfluss in Organisationen zu maximieren.

Als Führungskraft werden Menschen versuchen, Sie zu einer bestimmten Entscheidung oder einem bestimmten Vorgehen zu bewegen. Es ist wichtig, dass Sie in der Lage sind, sich vor der unerwünschten Beeinflussung durch andere zu schützen, insbesondere wenn diese versuchen, Sie in einer Weise zu manipulieren, die nicht im besten Interesse Ihres Teams oder Ihrer Organisation ist. In diesem Modul lernen Sie spezifische Strategien und Taktiken kennen, mit denen Sie sich und Ihr Team vor der unerwünschten Beeinflussung durch andere schützen können.