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ISO 7101:2023 Fundamentals

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kurs ist nicht verfügbar in Deutsch (Deutschland)

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ISO 7101:2023 Fundamentals

Dozent: BSI Training Academy

Bei Mehr erfahren enthalten

12 Module

Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.

Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

1 Woche zu vervollständigen

unter 10 Stunden pro Woche

Flexibler Zeitplan

In Ihrem eigenen Lerntempo lernen

12 Module

Verschaffen Sie sich einen Einblick in ein Thema und lernen Sie die Grundlagen.

Stufe Anfänger

Empfohlene Erfahrung

1 Woche zu vervollständigen

unter 10 Stunden pro Woche

Flexibler Zeitplan

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Was Sie lernen werden

Explain the purpose, structure and key requirements of ISO 7101:2023 for healthcare quality management systems
Apply ISO 7101 requirements to QMS planning, leadership, resources, operations and patient safety management
Evaluate and improve healthcare QMS performance through audits, reviews, corrective actions and continual improvement

Kompetenzen, die Sie erwerben

Kategorie: Audit Planning
Kategorie: Performance Measurement
Kategorie: Quality Assessment
Kategorie: Patient Treatment
Kategorie: Quality Management Systems
Kategorie: Occupational Safety And Health
Kategorie: Health Care Administration
Kategorie: Patient-centered Care
Kategorie: Public Health
Kategorie: Medical Records
Kategorie: Quality Improvement
Kategorie: Public Health and Disease Prevention
Kategorie: Patient Safety
Kategorie: Health Care
Kategorie: Quality Management
Kategorie: Risk Management
Kategorie: Quality Monitoring
Kategorie: Governance
Kategorie: Corrective and Preventive Action (CAPA)
Kategorie: Health Systems

Wichtige Details

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Kürzlich aktualisiert!

August 2026

Bewertungen

12 Aufgaben

Unterrichtet in Englisch

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In diesem Kurs gibt es 12 Module

ISO 7101:2023 is the first international standard dedicated to healthcare quality management systems, providing a framework for healthcare organizations of any size to establish sustainable, high-quality health services. This course will help you develop a comprehensive understanding of the purpose, principles, and requirements of ISO 7101:2023, enabling you to support improvements in healthcare quality, patient safety, and organizational performance.

Through engaging learning activities, you will explore key concepts including the creation of a culture of quality, people-centred care, risk identification and management, patient and workforce safety, and continual improvement. You will also learn how these principles can be applied within healthcare organizations to improve healthcare delivery and care outcomes. What makes this course unique is its focus on the world's inaugural healthcare quality management standard and its practical approach to implementing a people-centred health system. By completing the course, you will gain valuable insights into building safer, more effective, and more efficient healthcare services while supporting sustainable improvement and enhancing stakeholder confidence. Whether you work in healthcare, quality management, or have an interest in healthcare quality, this course provides a strong foundation for understanding and applying ISO 7101:2023.

Das ist alles enthalten

3 Videos5 Lektüren1 Aufgabe1 Plug-in

3 VideosInsgesamt 5 Minuten

ISO 7101:2023 Fundamentals3 Minuten
Introduction to ISO 7101: 20231 Minute
What is ISO 7101:2023?2 Minuten

5 LektürenInsgesamt 20 Minuten

ISO 7101:2023 Fundamentals Course Overview5 Minuten
Navigation instructions2 Minuten
ISO 7101 healthcare quality management: Importance and benefits5 Minuten
Introduction to ISO 7101:2023: Module summary3 Minuten
Introduction to ISO 7101:2023: Glossary5 Minuten

1 AufgabeInsgesamt 6 Minuten

Knowledge check6 Minuten

1 Plug-inInsgesamt 5 Minuten

ISO 7101:2023 – Building a foundation for healthcare quality5 Minuten

Das ist alles enthalten

1 Video3 Lektüren1 Aufgabe3 Plug-ins

1 VideoInsgesamt 1 Minute

Key concepts and structure1 Minute

3 LektürenInsgesamt 13 Minuten

The service user, Clause 1, 2 and 35 Minuten
Key concepts and structure: Module summary3 Minuten
Key concepts and structure: Glossary5 Minuten

1 AufgabeInsgesamt 6 Minuten

Knowledge check6 Minuten

3 Plug-insInsgesamt 25 Minuten

Clause 0.2 - 0.45 Minuten
Activity: Terms and definitions10 Minuten
Structure of ISO 710110 Minuten

Das ist alles enthalten

2 Videos4 Lektüren1 Aufgabe2 Plug-ins

2 VideosInsgesamt 2 Minuten

Clause 4 - Context of the organization 1 Minute
Clause 4.1 Understanding the organization and its context2 Minuten

4 LektürenInsgesamt 15 Minuten

Clause 4 - Context of the organization5 Minuten
Clause 4.4 Management system for quality in healthcare organizations2 Minuten
Clause 4 - Context of the organization: Module summary 4 Minuten
Clause 4 - Context of the organization: Glossary4 Minuten

1 AufgabeInsgesamt 3 Minuten

Knowledge check3 Minuten

2 Plug-insInsgesamt 20 Minuten

Clauses 4.1 - 4.310 Minuten
Activity: Types of stakeholders10 Minuten

Das ist alles enthalten

2 Videos4 Lektüren1 Aufgabe5 Plug-ins

2 VideosInsgesamt 2 Minuten

Clause 5 - Leadership0 Minuten
Clause 5.2 Healthcare quality policy (Part one)1 Minute

4 LektürenInsgesamt 15 Minuten

Clause 5.2 Healthcare quality policy (Part two)3 Minuten
Clause 5.3 Roles, responsibilities and authorities5 Minuten
Clause 5 - Leadership: Module summary3 Minuten
Clause 5 - Leadership: Glossary4 Minuten

1 AufgabeInsgesamt 6 Minuten

Knowledge check6 Minuten

5 Plug-insInsgesamt 25 Minuten

Clauses 5 and 5.15 Minuten
Activity: Leadership and commitment5 Minuten
Activity: Implementing a revised quality policy at a telehealth centre5 Minuten
Activity: Responsibilities, authorities and accountabilities5 Minuten
Clause 5.4 Service user focus5 Minuten

Das ist alles enthalten

3 Videos6 Lektüren1 Aufgabe3 Plug-ins

3 VideosInsgesamt 4 Minuten

Clause 6 - Planning1 Minute
Subclause 6.1.2 Risk culture1 Minute
The problematic EMR update2 Minuten

6 LektürenInsgesamt 37 Minuten

Clauses 6 - 6.110 Minuten
Clause 6.1.3 Management processes10 Minuten
Clause 6.3 Planning of changes (Part one)5 Minuten
Clause 6.3 Planning of changes (Part two)5 Minuten
Clause 6 - Planning: Module summary3 Minuten
Clause 6 - Planning: Glossary4 Minuten

1 AufgabeInsgesamt 6 Minuten

Knowledge check6 Minuten

3 Plug-insInsgesamt 15 Minuten

Activity: Risks and opportunities5 Minuten
Clause 6.2 Healthcare quality objectives and planning to achieve them5 Minuten
Activity: Considering the United Nations Sustainable Development Goals5 Minuten

Das ist alles enthalten

6 Videos5 Lektüren1 Aufgabe3 Plug-ins

6 VideosInsgesamt 8 Minuten

Clause 7 - Support1 Minute
Clause 7.2 - Competence (Part one)1 Minute
Clause 7.2 - Competence (Part two)1 Minute
Clause 7.2 - Competence (Part three)1 Minute
Subclause 7.4.2 - Service user communication2 Minuten
Subclause 7.5.3 - Control of documented information2 Minuten

5 LektürenInsgesamt 19 Minuten

Clauses 7 and 7.15 Minuten
Subclauses 7.4.2 - 7.4.45 Minuten
Clauses 7.5 and 7.5.25 Minuten
Clause 7 - Support: Module summary2 Minuten
Clause 7 - Support: Glossary2 Minuten

1 AufgabeInsgesamt 6 Minuten

Knowledge check6 Minuten

3 Plug-insInsgesamt 15 Minuten

Clauses 7.3, 7.4 and 7.4.15 Minuten
Activity: Competence5 Minuten
Subclauses 7.5.4 - 7.5.65 Minuten

Das ist alles enthalten

3 Videos5 Lektüren1 Aufgabe3 Plug-ins

3 VideosInsgesamt 5 Minuten

Clause 8 - Operation (Part one)0 Minuten
Clause 8.1 Operational planning and control2 Minuten
Sustainable healthcare organizations3 Minuten

5 LektürenInsgesamt 24 Minuten

Clause 8 - Operation2 Minuten
Waste management and reduction10 Minuten
Subclause 8.3.3 Environmental responsibility5 Minuten
Clause 8 - Operation (Part one): Module summary3 Minuten
Clause 8 - Operation (Part one): Glossary4 Minuten

1 AufgabeInsgesamt 6 Minuten

Knowledge check6 Minuten

3 Plug-insInsgesamt 20 Minuten

Clauses 8.1 - 8.25 Minuten
Activity: Waste management10 Minuten
Clause 8.4 Handling and storage of materials and Clause 8.5 Service user belongings5 Minuten

Das ist alles enthalten

2 Videos6 Lektüren1 Aufgabe4 Plug-ins

2 VideosInsgesamt 3 Minuten

Clause 8 - Operation (Part two)1 Minute
Aspects affecting the service user (non-patient) experience3 Minuten

6 LektürenInsgesamt 33 Minuten

Clauses 8.6 - 8.8 10 Minuten
People-centred care and service user experience7 Minuten
Subclause 8.10.2.2 Service user experience assessment5 Minuten
Subclause 8.10.5 - Health literacy5 Minuten
Clause 8 - Operation (Part two): Module summary3 Minuten
Clause 8 - Operation (Part two): Glossary3 Minuten

1 AufgabeInsgesamt 6 Minuten

Knowledge check6 Minuten

4 Plug-insInsgesamt 25 Minuten

Clause 8.9 Provision of services5 Minuten
Compassionate care and inclusivity and diversity5 Minuten
Activity: Cultural beliefs and concepts in healthcare10 Minuten
Co-production, workforce wellbeing and ethics5 Minuten

Das ist alles enthalten

6 Videos4 Lektüren1 Aufgabe3 Plug-ins

6 VideosInsgesamt 5 Minuten

Clause 8 - Operation (Part three)1 Minute
Subclause 8.12.1 Patient safety (Part one)1 Minute
Subclause 8.12.1 Patient safety (Part two)1 Minute
Subclause 8.12.1 Patient safety (Part three)1 Minute
Subclause 8.12.6 Infection prevention and control (IPC) (Part two)1 Minute
Subclause 8.12.6 Infection prevention and control (IPC) (Part three)1 Minute

4 LektürenInsgesamt 14 Minuten

Subclause 8.12.6 Infection prevention and control (IPC)(Part one)3 Minuten
Subclause 8.12.6 Infection prevention and control (IPC) (Part four)3 Minuten
Clause 8 - Operation (Part three): Module summary3 Minuten
Clause 8 - Operation (Part three): Glossary5 Minuten

1 AufgabeInsgesamt 6 Minuten

Knowledge check6 Minuten

3 Plug-insInsgesamt 20 Minuten

Subclauses 8.12.2-8.12.55 Minuten
Subclauses 8.12.7-8.12.95 Minuten
Activity: Patient safety10 Minuten

Das ist alles enthalten

5 Videos5 Lektüren1 Aufgabe2 Plug-ins

5 VideosInsgesamt 6 Minuten

Clause 9 - Performance evaluation1 Minute
Subclause 9.1.2 Healthcare quality indicators (Part one)2 Minuten
Subclause 9.1.2 Healthcare quality indicators (Part two)1 Minute
Subclause 9.1.2 Healthcare quality indicators (Part three)1 Minute
Clause 9.3 Management review1 Minute

5 LektürenInsgesamt 23 Minuten

Clauses 9 – 9.1.1 5 Minuten
Clause 9.2 Internal audit8 Minuten
Subclauses 9.3.2 - 9.3.3 5 Minuten
Clause 9 - Performance evaluation: Module summary3 Minuten
Clause 9 - Performance evaluation: Glossary2 Minuten

1 AufgabeInsgesamt 6 Minuten

Knowledge check6 Minuten

2 Plug-insInsgesamt 15 Minuten

Subclause 9.1.3 Methods and Subclause 9.1.4 Results5 Minuten
Activity: Performance evaluation10 Minuten

Das ist alles enthalten

2 Videos3 Lektüren1 Aufgabe2 Plug-ins

2 VideosInsgesamt 2 Minuten

Clause 10 - Continual improvement0 Minuten
Clause 10.1 Continual improvement1 Minute

3 LektürenInsgesamt 6 Minuten

Clause 10.2 - Nonconformity and corrective action3 Minuten
Clause 10 - Continual improvement: Module summary2 Minuten
Clause 10 - Continual improvement: Glossary1 Minute

1 AufgabeInsgesamt 6 Minuten

Knowledge check6 Minuten

2 Plug-insInsgesamt 15 Minuten

Subclause 10.2.2 Management of nonconformity and corrective action5 Minuten
Activity: Nonconformities10 Minuten

Das ist alles enthalten

2 Lektüren1 Aufgabe

Dozent

BSI Training Academy

British Standards Institution

13 Kurse3.749 Lernende

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British Standards Institution

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Status: Kostenloser Testzeitraum

Warum entscheiden sich Menschen für Coursera für ihre Karriere?

Felipe M.

Lernender seit 2018

„Es ist eine großartige Erfahrung, in meinem eigenen Tempo zu lernen. Ich kann lernen, wenn ich Zeit und Nerven dazu habe.“

Jennifer J.

Lernender seit 2020

„Bei einem spannenden neuen Projekt konnte ich die neuen Kenntnisse und Kompetenzen aus den Kursen direkt bei der Arbeit anwenden.“

Larry W.

Lernender seit 2021

„Wenn mir Kurse zu Themen fehlen, die meine Universität nicht anbietet, ist Coursera mit die beste Alternative.“

Chaitanya A.

„Man lernt nicht nur, um bei der Arbeit besser zu werden. Es geht noch um viel mehr. Bei Coursera kann ich ohne Grenzen lernen.“

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