Der dritte Kurs des Salesforce Sales Operations Professional Certificate, Opportunity Management in Salesforce, richtet sich an alle, die neugierig sind auf Einstiegsrollen im Vertrieb, die grundlegende Kenntnisse in Salesforce erfordern, speziell auf die Rolle des Sales Operations Specialist und die Verwendung von Tools in Salesforce, um Opportunities zu verwalten und Verkaufsabschlüsse in einem realen Geschäftsumfeld zu tätigen. Dieser dritte Kurs vermittelt Ihnen ein grundlegendes Verständnis dafür, wie Sie Vertriebsteams bei der Optimierung des Opportunity Management-Prozesses unterstützen können. Dieser Kurs zeigt insbesondere, wie ein Vertriebsspezialist die Kundenbetreuer unterstützt und sie in die Lage versetzt, Opportunities durch die Vertriebs-Pipeline zu leiten und Verkaufsabschlüsse so effektiv und effizient wie möglich zu tätigen. Dazu ist der Einsatz neuer Tools in Salesforce erforderlich, darunter Produkte, Preisbücher, Angebote, Verträge und Aufträge. Das Erlernen der Nutzung dieser Aspekte von Salesforce ist für jeden, der sich für einen Einstiegsjob im Vertrieb interessiert, von entscheidender Bedeutung. Für diesen Kurs ist es empfehlenswert (aber nicht erforderlich), dass Sie über ein gewisses Hintergrundwissen in den Bereichen Vertrieb und CRM verfügen und die Grundlagen der Navigation auf der Salesforce-Plattform kennen. Wenn Sie ein absoluter Anfänger in diesen Konzepten sind, können Sie in diesem Kurs trotzdem erfolgreich sein - allerdings könnte es sein, dass Sie etwas mehr Arbeit investieren müssen. Mit der Anmeldung zu diesem Kurs machen Sie den nächsten Schritt, um Ihre Karriere in Salesforce zu starten. Herzlichen Glückwunsch zur Fortsetzung dieser aufregenden Reise!
Opportunity Management in Salesforce
Dieser Kurs ist Teil von Salesforce Sales Operations Zertifikat über berufliche Qualifikation
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Empfohlene Erfahrung
Was Sie lernen werden
Beschreiben Sie, für welche Vertriebsaktivitäten ein Kundenbetreuer typischerweise verantwortlich ist und wie ein Vertriebsspezialist ihn unterstützen würde.
Zeigen Sie, dass Sie genau wissen, wie Vertriebsteams Opportunities durch die Vertriebspipeline bringen und Geschäfte in Salesforce abschließen.
Zeigen Sie, dass Sie Salesforce Sales Cloud Lightning beherrschen, indem Sie Accounts, Opportunities, Produkte, Angebote und Verträge verwalten.
Kompetenzen, die Sie erwerben
- Kategorie: Opportunity Management
- Kategorie: Verkaufsaktivitäten
- Kategorie: Salesforce
- Kategorie: CRM
- Kategorie: Salesforce Lightning
Wichtige Details
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12 Quizzes
Erfahren Sie, wie Mitarbeiter führender Unternehmen gefragte Kompetenzen erwerben.
Erweitern Sie Ihr Fachwissen im Bereich Business Essentials
- Lernen Sie neue Konzepte von Branchenexperten
- Gewinnen Sie ein Grundverständnis bestimmter Themen oder Tools
- Erwerben Sie berufsrelevante Kompetenzen durch praktische Projekte
- Erwerben Sie ein Berufszertifikat von Salesforce zur Vorlage
Erwerben Sie ein Karrierezertifikat.
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In diesem Kurs gibt es 4 Module
Willkommen bei Opportunity Management in Salesforce, dem dritten Kurs des Salesforce Sales Operations Professional Certificate! Wenn Sie sich für diesen Kurs anmelden, machen Sie den nächsten Schritt, um Ihre Karriere in Salesforce zu starten. In der ersten Woche des Kurses erfahren Sie mehr über die Übergabe qualifizierter Leads (d.h. potenzieller Kunden) von SDRs an Kundenbetreuer und wie Salesforce Chatter dazu beitragen kann, dass sie während dieses Prozesses auf derselben Seite bleiben. Außerdem erfahren Sie mehr über die Rolle des Kundenbetreuers in einem Vertriebsteam und wie Sie ihn als Vertriebsspezialist unterstützen können. Und Sie tauchen in die Vertriebspipeline ein, um zu verstehen, was das Opportunity-Management beinhaltet. Fangen wir an!
Das ist alles enthalten
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Willkommen zur zweiten Woche von Opportunity Management in Salesforce! Letzte Woche haben Sie die konzeptionellen Grundlagen erworben, die Sie brauchen, um die Rolle des Kundenbetreuers zu verstehen und um zu verstehen, wie er potenzielle Kunden durch jede Phase der Vertriebspipeline auf dem Weg zum Geschäftsabschluss begleitet. In dieser Woche werden Sie sich mit den Tools für das Opportunity Management in Salesforce vertraut machen, die Sie einsetzen können, um die Arbeit der Kundenbetreuer so effektiv und effizient wie möglich zu gestalten. Am Ende dieser Woche werden Sie auch Ihr erstes eigenständiges Projekt in diesem Kurs in Angriff nehmen, das Ihnen die Möglichkeit gibt, einen geschäftlichen Anwendungsfall in Salesforce praktisch zu untersuchen. Mit der Fertigstellung dieses Projekts können Sie ein wertvolles Portfolio und eine Arbeitsprobe erstellen, die Sie bei Ihrer zukünftigen Arbeitssuche verwenden können.
Das ist alles enthalten
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Willkommen zur dritten Woche von Opportunity Management in Salesforce! In dieser Woche werden Sie die Arbeit mit Produkten, Preisbüchern und Angeboten in Salesforce kennenlernen und erfahren, wie diese Standardobjekte Kundenbetreuern helfen, potenzielle Verkaufsabschlüsse näher an die Ziellinie zu bringen. Denken Sie daran, dass Sie sich durch das Erlernen dieser fortgeschrittenen Salesforce-Fähigkeiten nicht nur für die Rolle des Vertriebsspezialisten, sondern auch für jede andere Einstiegsstelle im Vertrieb als sehr guter Kandidat empfehlen.
Das ist alles enthalten
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Willkommen zu Woche 4, der letzten Woche des Opportunity Management in Salesforce! Sie haben es bis hierher geschafft, also nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um Ihre Bemühungen zu würdigen und anzuerkennen. Es ist nicht einfach, die Tools für das Opportunity Management in Salesforce zu erlernen - herzlichen Glückwunsch, dass Sie es bis zu diesem Punkt geschafft haben! Sie haben großartige Arbeit geleistet, die sich jetzt auszahlen wird. In dieser Woche lernen Sie, wie Sie AEs in der nächsten Phase des Verkaufsprozesses unterstützen können: beim Abschluss von Geschäften. Zu diesem Zeitpunkt hat das Vertriebsteam viel Arbeit in jede einzelne Verkaufschance gesteckt. Daher ist es wichtig, dass Sie die Fähigkeiten und Praktiken erlernen, die dazu beitragen, dass das Vertriebsteam diese Geschäfte tatsächlich abschließt. Denken Sie daran, dass ein gewonnenes Geschäft bedeutet, dass ein Interessent einen Vertrag unterzeichnet hat und ein zahlender Kunde Ihres Unternehmens geworden ist. Und denken Sie daran, dass Ihr oberstes Ziel als Vertriebsspezialist darin besteht, dem Vertriebsteam dabei zu helfen, so effizient und konsequent wie möglich Geschäfte abzuschließen.
Das ist alles enthalten
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Geprüft am 20. Juni 2023
Geprüft am 20. Sep. 2021
Geprüft am 14. Juli 2022
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Häufig gestellte Fragen
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